Администрация Рыбинска – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с гражданами․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом․
Официальный сайт
https://www․ribinsk-adm․ru – основной портал администрации․ На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑услуги и интернет‑приёмная․
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4855) -8‑32‑73
- Общий справочный телефон: +7 (4855) -8‑32‑71
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: +7 (4855) -8‑32‑77
- Регистратура (приёмная): +7 (4855) -5‑27‑69
Электронная почта
Для письменных обращений используйте защищённый адрес:
- Общий e‑mail администрации: info@ribinsk-adm․ru
- Электронная почта детской общественной приёмной: deti@ribinsk-adm․ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет»․ Через него можно:
- Отправлять обращения в электронную приёмную;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать выписки из реестра муниципальных услуг;
- Записываться на приём к руководителям подразделений․
Приёмная (личный приём)
Адрес
Рабочая улица, 1, г․ Рыбинск, Ярославская область, 152907
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Важно: Приёмные работают только по записи․ Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону регистратуры․
Структура администрации (отделы)
- Управление АПК, архитектуры и земельных отношений – ул․ Братьев Орловых, 1А
- Департамент ЖКХ, транспорта и связи – ул; Солнечная, д․ 41
- Отдел по работе с обращениями граждан – ул․ Рабочая, 1
- Отдел социальной защиты населения – ул․ Стоялая, 19
- Отдел экономического развития – ул․ Центральный микрорайон, 8
- Приёмная депутатов Совета – ул․ Братьев Орловых, 1А
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (4855) -8‑22‑33 | glava@ribinsk-adm․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (4855) -8‑22‑34 | econom@ribinsk-adm․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4855) -8‑22‑35 | social@ribinsk-adm․ru |
Как попасть на приём
- Зайдите в Личный кабинет на сайте и выберите нужный отдел․
- Заполните форму обращения, указав цель визита и желаемое время․
- Получите подтверждение записи на электронную почту или в SMS․
- В день приёма возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а при необходимости – копию заявления․
- Если вы планируете прийти без записи, уточните возможность «свободного приёма» по телефону регистратуры․
Отзывы граждан
Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»)․
- Ирина К․ – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на мой запрос о подключении к водоснабжению․ Время ожидания – 15 минут, всё оформлено без ошибок»․
- Алексей М․ – «Попал в приёмную без записи, но меня всё равно обслужили․ Персонал вежливый, но советую записываться заранее, иначе может быть длительная очередь»․
- Ольга С․ – «Служба поддержки по телефону 28‑32‑73 помогла решить проблему с ошибкой в личном кабинете․ Ответ пришёл в течение 10 минут»․
- Виктор П․ – «Отзыв о работе Департамента ЖКХ: сотрудники иногда проявляют недоброжелательное отношение, но в целом работа выполнена качественно»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как задать вопрос через интернет‑приёмную?
Перейдите в раздел «Интернет‑приёмная» на главной странице сайта, заполните форму, прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить»․ Ответ придёт в течение 3‑5 рабочих дней․
Можно ли получить справку о доходах через личный кабинет?
Да․ В личном кабинете выберите услугу «Справка о доходах», укажите период и способ получения (электронный документ или в отделе)․
Какие документы нужны для подачи обращения о нарушении дорожного движения?
Для подачи жалобы понадобится:
- Копия паспорта;
- Фотографии места нарушения;
- Краткое описание ситуации;
- Контактный телефон для обратной связи․
Куда обращаться, если требуется экстренная помощь в коммунальном обслуживании?
Для экстренных вопросов (протечка, отключение электроэнергии) звоните в службу экстренной помощи ЖКХ по номеру +7 (4855) -8‑22‑00 круглосуточно․
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 152907, г․ Рыбинск, Ярославская область, ул․ Рабочая, д․ 1
Телефон (горячая линия): +7 (4855) -8‑32‑73
Общий телефон: +7 (4855) -8‑32‑71
Электронная почта: info@ribinsk-adm․ru
Официальный сайт: https://www․ribinsk-adm․ru
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи․ Администрация Рыбинска стремится к открытости и готова помочь каждому жителю․