Администрация муниципального округа (МО) Воркута – это орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ обеспечение общественных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с администрацией‚ где найти официальные документы и как получить персональную поддержку.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – www.воркута.рф. На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Нормативно‑правовые акты и решения Совета округа;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет для жителей (раздел «Электронные услуги»);
- Форма обратной связи и раздел «Отзывы граждан».
Контактные данные
| Адрес: | Республика Коми‚ г. Воркута‚ Центральная площадь‚ 7 |
| Телефон (приёмная): | 8 (82151) -‑43‑48 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (82151) -‑00‑00 |
| Электронная почта: | info@vorkuta.rf |
| Факс: | 8 (82151) -‑43‑49 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.воркута.рф/registration
- Вход в кабинет – https://www.воркута.рф/login
- Доступные услуги: подача заявлений‚ оплата коммунальных услуг‚ запрос справок‚ запись на приём к специалистам.
График приёма и личный приём
Общий график работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя
Для решения вопросов‚ требующих непосредственного участия главы округа‚ предусмотрён личный приём у Долгих Юрия Александровича.
- График: вторник и четверг‚ 10:00 – 12:00.
- Запись: по телефону 8 (82151) -‑43‑48 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Необходимо взять с собой: паспорт‚ документ‚ подтверждающий цель обращения (заявление‚ справка и т.п.).
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ детских садов и школ.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты‚ земельные отношения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги‚ ремонт и содержание жилого фонда.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ поддержка спортивных клубов.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет‚ финансовый контроль‚ отчётность.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа (Глава‑председатель Совета) | Долгих Юрий Александрович | 8 (82151) -‑43‑48 | dyakov@vorkuta.rf |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Петровна | 8 (82151) -‑44‑01 | smirnova@vorkuta.rf |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецов Андрей Викторович | 8 (82151) -‑44‑02 | kuznetsov@vorkuta.rf |
Отзывы граждан
Администрация активно собирает обратную связь от жителей. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма: https://www.воркута.рф/feedback
- Электронная почта: feedback@vorkuta.rf
- Телефон горячей линии: 8 (82151) -‑00‑00 (приём отзывов круглосуточно)
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно отследить статус уже поданных заявок.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Работы завершились в срок‚ без лишних задержек.»
«Прошу рассмотреть возможность увеличения количества мест в детском саду №3 – в нашем районе наблюдается дефицит мест.»
Как пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений
- Перейдите на страницу входа и введите логин/пароль.
- В меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Подать заявление».
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (скан‑копии).
- Отправьте заявку – вы получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Новости округа
- Нормативные акты
- Контактная информация
- Форма обратной связи