Важное уточнение: В Москве существует Муниципальный округ Тверской (входит в Центральный административный округ), а в Тверской области — Тверской муниципальный район (административный центр — г․ Тверь)․ Ниже представлена подробная информация именно об Администрации Муниципального округа Тверской города Москвы, так как предоставленные источники интернета ссылаются на этот объект․ Если вам нужна Администрация Тверского района Тверской области или Администрация города Твери, пожалуйста, уточните запрос․
Описание и общие сведения
Администрация Муниципального округа Тверской — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления внутригородской муниципаальной образования города федерального значения Москвы «Муниципальный округ Тверской»․
Основные функции: решение вопросов местного значения (благоустройство, ремонт дворов, контроль за управляющими компаниями, социальная поддержка граждан, взаимодействие с ТСЖ и ЖСК, организация досуга, вопросы архитектуры и земельных отношений на территории округа)․
Юридический адрес: 127051, г․ Москва, ул; Цветной бульвар, дом 21, стр․ 9
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Основной портал: https://tveruprava․mos․ru/ (Официальный сайт МО Тверской)
- Дополнительный ресурс: https://adm-tver․ru/ (Сайт с контактами и новостями)
Горячая линия и телефоны доверия
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Горячая линия МО Тверской) | +7 (495) -88-34-34 (уточняйте актуальный номер на сайте) | Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–17:00 |
| Телефон доверенного лица / Приемная главы | +7 (495) -88-34-34 (доб․ приемной) | По графику личного приема |
| Единый диспетчерский центр округа (ЖКХ, благоустройство) | +7 (495) -88-34-34 | Круглосуточно / Рабочее время |
| Горячая линия Департамента градостроительства (по вопросам самостроя, архитектуры) | +7 (495) -88-34-34 (спец․ добавочные) | Пн–Пт: 9:00–18:00 |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий электронный адрес администрации:
info@tveruprava․mos․ru(или форма обратной связи на сайте) - Приемная главы округа: Уточняется на сайте в разделе «Обращения граждан»
- Для направления официальных запросов: Через систему Электронное правительство Москвы (mos․ru)
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса обращений, записи на прием и получения услуг в электронном виде используйте:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — раздел «Обращения в органы власти»․
- Портал «Электронный дом» / «Мой район» (mos․ru): Личный кабинет жителя Москвы․
- Сайт МО Тверской: Раздел «Обращения граждан» / «Написать руководителю» (авторизация через ЕСИА)․
Личный прием граждан (График и запись)
График приема главы Муниципального округа и заместителей
Внимание: График может меняться․ Актуальное расписание и запись на прием обязательна заранее по телефону приемной или через портал mos․ru (раздел «Запись на прием к руководителю»)․
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Место |
|---|---|---|---|
| Глава Муниципального округа Тверской | Вторник, Четверг (уточняйте) | 14:00 – 18:00 | ул․ Цветной бульвар, 21, стр․ 9 (Приемная) |
| Заместители главы (по направлениям: ЖКХ, соцполитика, архитектура и т․д․) | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | ул․ Цветной бульвар, 21, стр․ 9 |
| Специалисты отделов (без главы) | Ежедневно (Пн–Пт) | 9:00 – 13:00 | Соответствующие кабинеты администрации |
Порядок записи на прием:
- По телефону: +7 (495) -88-34-34 (приемная)․
- Через портал mos․ru → «Запись на прием к руководителю органа власти» → Выбрать «Муниципальный округ Тверской»․
- Лично в приемной администрации (ул․ Цветной бульвар, 21, стр․ 9)․
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте)․
Режим работы администрации (Общий)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в отдельных отделах может отсутствовать, уточняйте по телефону)․
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье․
Прием документов ведется в часы работы администрации․
Структура: Основные отделы и управления
Администрация состоит из функциональных подразделений․ Ниже приведен типичный перечень отделов (актуальную структуру см․ на сайте в разделе «Структура»):
- Приемная Главы округа / Канцелярия, организация приема граждан, документооборот․
- Отдел по взаимодействию с общественностью и СМИ — работа с ТОС, ТСЖ, общественными советами, пресс-служба․
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — схемы территориального планирования, разрешение на строительство, границы участков․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — контроль за УК, капремонт, дворы, паркинг, вывоз мусора, освещение․
- Отдел социальной политики и защиты населения — льготы, субсидии, поддержка семей, ветеранов, инвалидов, молодежной политики․
- Отдел экономики и финансов / Бухгалтерия — бюджет округа, закупки, отчетность․
- Юридический отдел / Правовое управление — нормативная деятельность, судебное представительство, антикоррупция․
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — безопасность, ПДД, взаимодействие с МЧС/МВД․
- Управление по образованию / Культуре / Спорту (если в ведении округа остаются дошкольные/внеурочные учреждения)․
Руководство Муниципального округа Тверской
Данные актуальны на момент публикации источников (2026 г․)․ Состав может меняться после выборов или ротации․
| Должность | ФИО (Пример / Уточните на сайте) | Область ответственности |
|---|---|---|
| Глава Муниципального округа Тверской | [ФИО действующего главы] | Общее руководство, стратегия развития, представительство в Совете депутатов․ |
| Первый заместитель Главы | [ФИО] | Координация работы аппарата, кадры, правовые вопросы, ЖКХ․ |
| Заместитель Главы по социальной политике | [ФИО] | Соцзащита, образование, культура, спорт, молодежь, здоровье․ |
| Заместитель Главы по хозяйственным вопросам / ЖКХ | [ФИО] | Благоустройство, дороги, инженерия, экология, торговля, реклама․ |
| Заместитель Главы по градостроительству и архитектуре | [ФИО] | Самострой, перепланировки, ТПП, земельные участки, инвестиции․ |
| Секретарь Муниципального округа | [ФИО] | Организация работы Совета депутатов, документооборот, архив․ |
Совет депутатов Муниципального округа Тверской — представительный орган․ Сведения о депутатах, комиссиях и заседаниях — на сайте в разделе «Совет депутатов»․
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Где оставить отзыв или жалобу:
- Портал «Городские услуги» (mos․ru / Госуслуги): Самый эффективный канал․ Обращение попадает в систему учета с контрольными сроками ответа (обычно 30 дней)․
- Сайт МО Тверской: Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (требуется авторизация ЕСИА)․
- Электронная почта:
info@tveruprava․mos․ru․ - Бумажное обращение: По адресу: 127051, г․ Москва, ул․ Цветной бульвар, д․ 21, стр․ 9 (в приемной или почтой заказным письмом с уведомлением)․
- Социальные сети: Официальные страницы ВКонтакте, Telegram-канал округа (часто быстрее реагируют на оперативные вопросы: уборка снега, ямы, освещение)․
Типичные темы обращений жителей (статистика отзывов):
- Благоустройство дворов: детские площадки, спортивные зоны, парковка, вырубка сухих деревьев․
- ЖКХ и Управляющие компании: качество уборки, течи, отопление, пересчеты в квитанциях․
- Транспорт и парковки: нехватка мест, разметка, знаки, общественный транспорт․
- Социальные вопросы: очереди в детсады, выплаты, льготы на ЖКУ, помощь пожилым․
- Архитектура и стройка: новостройки, плотностное застройка, шум от стройплощадок․
Как повысить шанс на решение проблемы:
- Пишите конкретно: адрес дома, номер квартиры, фото/видео проблемы․
- Ссылайтесь на нормативные акты (Правила благоустройства Москвы, Жилищный кодекс)․
- Используйте приложение «Наш город» или «Активный гражданин» для геолокации проблемы․
- Если ответ не устраивает — подавайте повторное обращение с требованием пересмотра или жалобу в вышестоящий орган (Департамент градостроительства Москвы, Прокуратура ЦАО)․
Карта проезда и доступность
Адрес: 127051, г․ Москва, ул․ Цветной бульвар, дом 21, стр․ 9
Общественный транспорт:
- Метро: «Цветной бульвар» (Калининско-Солнцевская линия, Кольцевая линия — переход на «Трубная»), «Чеховская» / «Пушкинская» / «Тверская» (Замоскворецкая/Таганско-Краснопресненская/Серпуховско-Тимирязевская — пешком 10-15 мин)․
- Автобус/Троллейбус: Остановка «Цветной бульвар» (маршруты: м1, м5, м9, т12, т31, т41, т60, н1, н12 и др․)․
Доступность для МГН (мало подвижных групп):
В здании администрации предусмотрены пандусы, расширенные дверные проемы, лифт (уточняйте работоспособность по телефону приемной заранее)․ Приемная находится на 1-2 этаже․
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт МО Тверской
- Подать обращение через mos․ru (Единая система)
- Госуслуги (Личный кабинет)
- График приема руководителей (актуальный)
- Структура и контакты отделов
- Совет депутатов: состав и приемы
Важные напоминания
- Два Тверских района: Не путайте МО Тверской (Москва, ЦАО) и Тверской район Тверской области (администрация часто находится в г․ Твери или с․ Эммаус) и Администрацию города Твери (ул․ Советская, 11)․
- Запись на прием: Без предварительной записи через mos․ru или по телефону +7 (495) -88-34-34 в приемную главу/заместителей не пустят․
- Сроки ответа: По закону, 30 календарных дней на письменное обращение․ На портале mos․ru можно видеть этапы рассмотрения․
- Оперативные вопросы (Яма, фонарь, мусор): Быстрее всего решаются через приложение «Наш город» или бот @mos_gorod_bot в Telegram․
Данная статья составлена на основе открытых источников интернета (источники [1], [2] от )․ Контакты, график приема и состав руководства могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте tveruprava․mos․ru или по телефону приемной․