Администрация муниципального образования «Город-курорт Анапа» — это главный орган местного самоуправления, осуществляющий исполнительные и распорядительные полномочия на территории города-курорта Анапа Краснодарского края. Орган власти обеспечивает реализацию полномочий по вопросам местного значения, социально-экономическое развитие территории, оказание муниципальных услуг и взаимодействие с гражданами.

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация муниципального образования «Город-курорт Анапа».

Юридический и фактический адрес: Краснодарский край, г. Анапа, ул. Крымская, 99.

ИНН: 2301027017.

Официальное название в информационных системах часто встречается как «Администрация МО г-к Анапа». На территории администрации функционирует Муниципальное бюджетное учреждение «Цифровая Анапа», обеспечивающее информационно-техническое сопровождение деятельности органа власти и оказание услуг в электронном виде.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс органа местного самоуправления:

• Адрес: www.anapa.gov.ru (или соответствующий актуальный домен на момент обращения).
• На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, открытые данные, раздел «Обращения граждан», информация о муниципальных услугах и реестр муниципальных служащих.

Контактные телефоны и горячая линия

Для оперативной связи с администрацией и ее структурными подразделениями используются следующие номера:

Единый контактный центр (Горячая линия / Справочная)

8 (86133) —20-64 — основной номер контактного центра МБУ «Цифровая Анапа» и администрации. По данному номеру можно уточнить часы приема специалистов, получить консультацию по муниципальным услугам или зарегистрировать обращение.

Дополнительные справочные телефоны

• Приемная главы администрации (секретариат): уточняйте по номеру 8 (86133) —20-64 или на сайте в разделе «Структура».
• Телефоны отдельных департаментов и управлений публикуются в разделе «Структура управления» на официальном портале.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и обращений используются следующие адреса электронной почты (актуальные адреса лучше подтверждать в разделе «Контакты» официального сайта):

• Официальный адрес администрации: administration@anapa.gov.ru (примерный формат, точный адрес указан на сайте).
• Для обращений граждан (через систему ГАС МО «Город-курорт Анапа»): форма обратной связи на портале Госуслуг или региональном портале госуслуг Краснодарского края.
• МБУ «Цифровая Анапа» (техподдержка портала/услуг): support@digital-anapa.ru (примерный формат).

Личный кабинет гражданина

Обращение в администрацию в электронном виде осуществляется через единые порталы государственных и муниципальных услуг:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал получения муниципальных услуг (выдача справок, разрешительных документов, запись на прием).
2. Региональный портал госуслуг Краснодарского края: предоставляет доступ к услугам, ведомственным подведомственности администрации.
3. Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации: позволяет подать жалобу, предложение или заявление без авторизации через Госуслуги (анонимно или с указанием контактов).

Личный прием граждан (График приема)

Руководители администрации, главы департаментов и управлений регулярно проводят личный прием граждан.

Порядок записи на прием:

• Через единый контактный центр: 8 (86133) —20-64.
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Лично в приемной администрации по адресу: ул. Крымская, 99.

Общий график работы администрации (режим доступа для посетителей):

Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Важно: График личного приема конкретных должностных лиц (главы города, заместителей, руководителей департаментов) устанавливается индивидуально и публикуется на официальном сайте в разделе «Личный прием граждан» или «Структура». Обязательно уточняйте актуальное расписание перед визитом.

Структура: Отделы, Департаменты и Управления

Администрация имеет сложную структуру, включающую функциональные департаменты, управления и подведомственные учреждения. Основные блоки:

Ключевые департаменты и управления:

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (в т.ч. согласование архитектурно-градостроительного облика).
• Департамент экономики и инвестиций.
• Управление образования.
• Управление здравоохранения.
• Управление культуры, спорта и молодежной политики.
• Управление социальной защиты населения.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Юридическое управление.
• Финансовое управление (Казначейство).
• Архивный отдел (Начальник: Жученко Светлана Владимировна).

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе «Структура управления» на официальном сайте.

Руководство Администрации

На актуальную дату (согласно открытым источникам на 2026 год):

• Глава города (Глава Администрации): Маслова Светлана (в открытых источниках упоминается вручение премий администрации юным талантам от лица главы).
• Первый заместитель Главы / Глава администрации (Исполнительный директор): уточняется на сайте.
• Заместители Главы города, Руководители департаментов: назначаются распоряжениями Главы города.

Стоит отметить, что должность «Глава города» и «Глава администрации» могут совмещаться или разделяться в зависимости от устава МО. Актуальную организационную структуру руководства смотрите в разделе «Руководство» на anapa.gov.ru.

МБУ «Цифровая Анапа»

Отдельное структурное подразделение — Муниципальное бюджетное учреждение «Цифровая Анапа».

• Телефон контакт-центра: 8 (86133) —20-64.
• Задачи: сопровождение официального сайта, портала открытых данных, информационных систем, оказание услуг по цифровизации, прием и первичная обработка обращений граждан через единый номер.

Отзывы о работе Администрации

Гражданами и организациями отзывы о работе Администрации МО «Город-курорт Анапа» оставляются на следующих площадках:

• Официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг»): официальный канал для оценки качества оказанной муниципальной услуги.
• Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»): после получения услуги система предлагает оценить качество и оставить комментарий.
• Карты и справочники (Яндекс Карты, 2ГИС, Справкер.ру): здесь пользователи делятся мнением о работе приемной, скорости реакции, компетентности специалистов, удобстве парковки у здания (ул. Крымская, 99).
• Социальные сети и местные форумы: обсуждение текущих городских проблем (благоустройство, транспорт, строительство, пляжи).

Общая тенденция отзывов: частые темы, благоустройство территорий, парковка в центре и на пляжах, качество дорог, работа ЖКХ, вопросы разрешительной документации (строительство, архитектура). Администрация практикует работу с обращениями через систему «Электронный прием» и портал Госуслуг, что позволяет отслеживать сроки рассмотрения.

Краткая справка для обращения (Чек-лист)

Информация актуализирована на основе открытых данных на 29 июня 2026 года. Перед визитом или направлением важного обращения обязательно уточните актуальные реквизиты и график приема на официальном сайте anapa.gov.ru, так как структура, номера телефонов и должностные лица могут изменяться.