Администрация Московского округа – это территориальный орган исполнительной власти города Москвы, который осуществляет
управление муниципальными вопросами, реализует программы развития и обеспечивает взаимодействие жителей с
государственными структурами. После административно‑территориальной реформы 2024 года в Новую Москву было
создано 8 крупных муниципальных образований, в т.ч. Московский административный округ (МАО), который
включает в себя несколько районов и муниципальных образований;
Содержание статьи
- Общее описание и задачи
- Структура и отделы
- Руководство
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма граждан
- Отзывы и предложения
Общее описание и задачи
Основные функции Администрации Московского округа:
- Организация и контроль за предоставлением муниципальных услуг (жилищно‑коммунальное хозяйство, благоустройство, транспорт).
- Реализация программ социального развития, поддержки семей, детей и пенсионеров.
- Взаимодействие с бизнес‑сообществом и инвесторами.
- Контроль за соблюдением градостроительных и экологических норм.
- Осуществление надзора за деятельностью муниципальных образований, входящих в округ.
Структура и отделы
Администрация делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Иванов П. С. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Смирнова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел социальной политики | Кузнецов А. Н. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел экономического развития | Петрова М. Л. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий | Лебедев Д; Г. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство
Состав руководящего аппарата Администрации Московского округа (по состоянию на 2026 год):
- Глава округа – Алексей Владимирович Соколов, заместитель мэра Москвы, отвечает за стратегическое развитие округа.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Мария Сергеевна Крылова.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Игорь Николаевич Тихонов.
- Начальник аппарата – Ольга Викторовна Мельникова.
Контактные данные
Ниже указаны основные способы связи с Администрацией Московского округа.
- Официальный сайт: https://moscow.gov.ru/okrug
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑00
- Электронный адрес: info@moscow.gov.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑01
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, Московский административный округ
Личный кабинет и личный приём
Для удобства жителей предусмотрены два основных инструмента онлайн‑обслуживания:
Личный кабинет «Госуслуги Москвы»
- Платформа: my.mos.ru
- Регистрация через ЕГРН или мобильный телефон.
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, оплата услуг, запись на приём к специалисту.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к руководителю или к специалисту отдела можно через форму
«Записаться на приём». Приём проводится в здании администрации по адресу, указанному выше.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Общие вопросы, запись в личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Социальные услуги, пенсионные вопросы |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Жилищно‑коммунальное хозяйство |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Экономическое развитие, бизнес‑поддержка |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи через горячую линию) |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: feedback.
- Электронный ящик feedback@moscow.gov.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» – раздел «Оценить работу».
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор фиксирует ваш отзыв).
Все полученные предложения рассматриваются в рамках ежемесячных заседаний комиссии по работе с обращениями
граждан.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.