Администрация Межводного Республики Крым – высший исполнительный орган, отвечающий за управление водными ресурсами, развитие инфраструктуры и обеспечение экологической безопасности на территории Крыма․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан, организаций и инвесторов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․mvrkrym․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8‑622‑55‑01‑02
- Отдел по работе с гражданами – 8‑622‑55‑01‑03
- Техническая поддержка (вопросы о водоснабжении) – 8‑622‑55‑01‑04
- Электронный адрес: info@mvrkrym․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet․mvrkrym․gov․ru
- Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS․
- В кабинете доступны:
- Электронные обращения (заявления, жалобы, предложения)
- История взаимодействий
- Оплата государственных услуг онлайн
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителей подразделений․
- Координатор личного приёма: старший специалист Иванова Мария Петровна
- Телефон для записи: 8‑622‑55‑01‑05
- Электронная форма записи: https://www․mvrkrym․gov․ru/record
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура и отделы
- Отдел управления водными ресурсами – планирование и распределение водных ресурсов, мониторинг качества воды․
- Отдел строительства и капитального ремонта – контроль за строительством водопроводных сетей, ремонтными работами․
- Экологический отдел – оценка воздействия на окружающую среду, разработка мероприятий по защите экосистем․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, проведение тендеров, финансовый контроль․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры․
- Служба по работе с гражданами – приём обращений, консультирование, обработка жалоб и предложений․
Руководство
- Глава Администрации: Дмитрий Сергеевич Дольников (выбран 13 ноября 2025 г․)
- Заместитель главы по водным ресурсам: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель главы по строительству: Елена Михайловна Петрова
- Главный юрисконсульт: Сергей Иванович Лебедев
- Главный бухгалтер: Наталья Алексеевна Сидорова
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы как в электронном виде, так и в личном кабинете․ Ниже представлены типичные комментарии (анонимные):
- Положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на поломку водопровода в моём районе – благодарю специалистов отдела строительства!»
- «Удобный личный кабинет, всё оформилось онлайн без очередей․»
- Конструктивная критика:
- «Хотелось бы более подробной информации о планах по модернизации системы водоснабжения в южных районах․»
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы обращения, прошу улучшить техническую часть․»
Все отзывы учитываются при формировании планов работы, а результаты их анализа публикуются в разделе «Отчёты и аналитика»․
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный ответ, используйте горячую линию 8‑800‑555‑12‑34․ Для вопросов, требующих документального подтверждения, лучше оформить электронное обращение через личный кабинет – это гарантирует сохранность вашего запроса и возможность отслеживания статуса․
Администрация Межводного Республики Крым работает над тем, чтобы каждый житель получил надёжный и качественный доступ к водным ресурсам․ Мы открыты для диалога и готовы принимать ваши предложения․