МКУ «Пермское городское управление гражданской защиты», это постоянно действующий орган в городском звене территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС) Пермского края. Учреждение осуществляет функции органа местного самоуправления по гражданской обороне, защите населения от чрезвычайных ситуаций (ЧС) природного и техногенного характера, а также обеспечивает безопасность людей на водных объектах города Перми.

Описание и основные функции

Управление является подведомственным учреждением Администрации города Перми (Департамента общественной безопасности). Основной целью деятельности является обеспечение реализации полномочий администрации города в сфере общественной безопасности, взаимодействие с правоохранительными органами, органами военного управления, подразделениями МЧС и пожарной безопасности.

Ключевые направления работы:

• Организация гражданской обороны и защиты населения от ЧС;
• Управление силами и средствами МКУ «Пермская городская служба спасения»;
• Обеспечение функционирования Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) города Перми;
• Информирование населения о состоянии защиты территорий от ЧС;
• Организация безопасности на водных объектах в период ледостава и купального сезона;
• Методическое руководство и контроль за готовностью объектов городской инфраструктуры к действию в чрезвычайных ситуациях.

Важное достижение: По итогам 2025 года Пермский городской округ был признан победителем в номинации «Лучший городской округ в области гражданской обороны и защиты населения от чрезвычайных ситуаций, обеспечению пожарной безопасности и обеспечению безопасности людей на водных объектах».

Руководство

Начиная с июня 2026 года управление возглавляет Руслан Фаткуллин.

Досье: До назначения на должность директора МКУ «Пермское городское управление гражданской защиты» Руслан Фаткуллин трудился в Главном управлении МЧС России по Пермскому краю, где занимал пост начальника отдела предупреждения чрезвычайных ситуаций. Назначение произошло 11 июня 2026 года.

Также в структуре Главного управления МЧС России по Пермскому краю (региональный уровень) за гражданскую оборону и защиту населения курирует Шарапов Александр Вячеславович — Заместитель начальника Главного управления, полковник внутренней службы.

Контакты для обращений

У управления есть несколько адресов размещения структурных подразделений. Основной юридический и фактический адрес управления:

Адреса:

• Основной адрес (управление): г. Пермь, ул. Закамская, д. 26
• Дополнительный адрес (отделы/подразделения): г. Пермь, ул. 25 Октября, д. 22Б
• Центр управления в кризисных ситуациях (ГУ МЧС по краю): г. Пермь, Екатерининская ул., д. 53А (региональный уровень, взаимодействует с городским управлением)

Телефоны:

• Горячая линия / Телефон доверия ГУ МЧС России по Пермскому краю: 8 (342) -58-40-02 (принимает обращения по вопросам ЧС, пожарной безопасности, гражданской обороны)
• Единый номер экстренных служб (ЕДДС Перми): 112 (круглосуточно)
• Справочно-информационные телефоны управления (ул. Закамская, 26): уточняйте на официальном сайте или через 112, так как в открытых источниках прямые городские номера отделов часто не публикуются в целях безопасности.

Официальный сайт:

ugzperm.permkrai.ru

На сайте размещается: оперативная информация о ЧС, режимы безопасности (пожарная опасность, тонкий лед), нормативные документы, планы эвакуации, информация для туристов (обязательная регистрация групп за 10 дней до выхода на маршрут).

Электронная почта:

Официальный электронный адрес для переписки обычно указывается в разделе «Контакты» на официальном сайте ugzperm.permkrai.ru или на портале Администрации города Перми (perm.ru) в реестре подведомственных учреждений.

Личный кабинет и электронные сервисы

На данный момент у МКУ «Пермское городское управление гражданской защиты» нет отдельного публичного «Личного кабинета» для граждан на собственном сайте.

Обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляются через единые федеральные и региональные платформы:

1. Госуслуги (Портал Госуслуг РФ) — для подачи обращений, жалоб, получения справок, регистрации туристических групп.
2. Портал Администрации города Перми (perm.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная».
3. Сайт ГУ МЧС России по Пермскому краю — раздел «Обращения граждан».

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей:

Прием граждан руководителем МКУ (Русланом Фаткуллиным) и заместителями директора по вопросам деятельности учреждения проводится по предварительной записи.

Важно: График может изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальное время и возможность приема на официальном сайте ugzperm.permkrai.ru или по телефону справочной управления (ул. Закамская, 26).

Порядок обращения:

• При себе необходимо иметь паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для юрлиц/представителей).
• Обращение рассматривается в сроки, установленные законодательством (обычно 30 дней).

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

В состав управления входят функциональные отделы и подведомственные учреждения. Основная структура включает:

• Отдел гражданской обороны и защиты населения — планирование мероприятий по ГО, уведомление населения, управление укрытиями.
• Отдел предупреждения и ликвидации ЧС — анализ рисков, разработка планов действий, координация сил РСЧС городского уровня.
• Отдел по обеспечению безопасности на водных объектах — патрулирование, контроль за пляжами, работа с ГИМС, профилактика тонутий.
• Дежурно-диспетчерский пункт (ЕДДС города Перми) — круглосуточный прием и обработка сигналов о ЧС, оповещение служб.
• Административно-хозяйственный отдел / Бухгалтерия / Кадры — обеспечение текущей деятельности.

Подведомственное учреждение:

• МКУ «Пермская городская служба спасения» — основная сила для проведения спасательных работ, поиска за пропавшими, ликвидации последствий ЧС на территории города.

Взаимодействие с региональным уровнем (ГУ МЧС России по Пермскому краю)

Городское управление тесно взаимодействует с Главным управлением МЧС России по Пермскому краю (адрес: ул. Екатерининская, 53А).

• Центр Управления в Кризисных Ситуациях (ЦУКС) ГУ МЧС — вышестоящий оперативный орган управления.
• Управление гражданской обороны и защиты населения ГУ МЧС (начальник — полковник Шарапов А.В.) — методическое руководство и контроль за готовностью городской системы.

Отзывы и репутация

На публичных картах и сервисах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Фламп) у учреждения формируется рейтинг на основе посещений граждан (часто связанных с получением справок, регистрацией туристических групп, прохождением обучений по ГО).

Обобщенная картина отзывов:

• Плюсы: Компетентность сотрудников по вопросам гражданской обороны и безопасности на воде; оперативная работа ЕДДС (112) и Службы спасения; качественная проведение учений и обучений на предприятиях.
• Минусы (редко): Сложность дозвониться по городским телефонам управления (рекомендуется использовать 112 или Госуслуги); необходимость личного визита за некоторыми справками (хотя переход на электронный документооборот идет активно).
• Оценка на картах: Обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Совет: Если у вас вопрос по туристической регистрации, пожару, наводнению или укрытию — быстрее всего решить его через 112 (экстренно) или Портал Госуслуг (планово). Для методологических вопросов по ГО на предприятии, пишите официальное письмо на имя директора МКУ (ул. Закамская, 26) или используйте форму на ugzperm.permkrai.ru.

Краткая шпаргалка по контактам

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте ugzperm.permkrai.ru или портале Администрации города Перми perm.ru.