Лучегорск — рабочий поселок городского типа, являющийся административным центром Пожарского муниципального округа Приморского края. С 1 января 2023 года в результате муниципальной реформы администрации поселений и района объединены в единую Администрацию Пожарского муниципального округа. Официальный интернет-ресурс органа местного самоуправления переехал на платформу «Госуслуги», что обеспечивает удобный доступ к муниципальным услугам и актуальной информации.
Официальный сайт администрации Актуальные адреса - Основной официальный сайт: pozharsky.gosuslugi.ru — новый портал на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» (актуален с 2023 года).
- Старый сайт (архив/редирект): apmrpk.ru — ранее использовался Администрацией Пожарского муниципального района. Сейчас перенаправляет на новый ресурс.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/adpmrpk — оперативные новости, анонсы мероприятий, фотоотчеты.
Функционал и возможности портала
- Основной официальный сайт: pozharsky.gosuslugi.ru — новый портал на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» (актуален с 2023 года).
- Старый сайт (архив/редирект): apmrpk.ru — ранее использовался Администрацией Пожарского муниципального района. Сейчас перенаправляет на новый ресурс.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/adpmrpk — оперативные новости, анонсы мероприятий, фотоотчеты.
Функционал и возможности портала
Сайт pozharsky.gosuslugi.ru построен по единому стандарту порталов органов власти и предоставляет:
- Раздел «Деятельность» — структурированная информация по всем направлениям работы (ЖКХ, образование, здравоохранение, градостроительство и др.).
- Интернет-приемная / «Сообщить о проблеме» — сервис для обращений граждан (мусор, ямы, неисправное освещение и др.).
- Версия для слабовидящих — настройка межбуквенного и межстрочного интервалов, контрастность.
- Виджет «Робот Макс» — виртуальный помощник для быстрого поиска услуг и ответов на частые вопросы.
- Онлайн-опросы и публичные слушания, участие в обсуждении проектов решений.
- Реестр муниципальных услуг — переход к оформлению услуг через ЕПГУ/РПГУ.
Контакты для обращений для обращений Почтовый и юридический адрес
692001, Приморский край, Пожарский муниципальный округ, пгт Лучегорск, Общественный центр, 1
Телефоны горячей линии и справочного бюро
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Главы Пожарского МО | 8 (42357) -3-4-77 | Запись на личный прием, общие справки |
| Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (ЖКХ) | 8 (42357) -3-2-03 8 (42357) -3-2-04 | Круглосуточно (коммунальные аварии) |
| Отдел по работе с обращениями граждан (Интернет-приемная) | Через форму на сайте | pozharsky.gosuslugi.ru → «Сообщить о проблеме» |
Электронная почта - Официальный адрес администрации: PozharskyMO@bk.ru
- Для направления официальных запросов и обращений рекомендуется использовать Интернет-приемную на сайте (гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения по ФЗ-59).
Личный кабинет и электронные сервисы
Отдельного «личного кабинета» на сайте администрации не существует, так как портал интегрирован в экосистему Госуслуг (ESIA).
- Авторизация: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) — кнопка «Войти» в правом верхнем углу сайта.
- Возможности после входа: отслеживание статуса обращений, история заявок на муниципальные услуги, персонализированные уведомления, предзаполнение форм данными профиля.
- Мобильное приложение: «Госуслуги. Решаем вместе» (iOS / Android), позволяет отправлять обращения с геолокацией и фото прямо с телефона.
Личный прием руководства и специалистов Прием Главы Пожарского муниципального округа
График приема граждан Главой:
- Дни: Первая, вторая и четвертая среда каждого месяца.
- Время начала: с 13:00.
- Предварительная запись: ОБЯЗАТЕЛЬНА. Запись ведется в день приема с 08:30 до 12:00 по телефону 8 (42357) -3-4-77 (приемная Главы).
- Место проведения: Администрация Пожарского МО, пгт Лучегорск, Общественный центр, 1 (кабинет Главы/приемная).
Прием заместителей главы и руководителей отделов
График приема заместителей Главы, руководителей управлений и отделов размещается на официальном сайте в разделе «Органы власти» → «Прием граждан» (или «График приема»). Обычно приемы проходят еженедельно по зафиксированным дням недели. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на сайте или по телефону приемной перед визитом.
Структура администрации: отделы и направления деятельности
На сайте в разделе «Деятельность» («Направления деятельности») представлены ключевые функциональные блоки, за которыми закреплены соответствующие управления/отделы администрации:
- Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) — управление ЖКХ, ТКО, водоснабжение, отопление.
- Многоквартирные дома — капремонт, управление МКД, ТСЖ/ЖСК.
- Безопасность и ГОЧС, гражданская защита, пожарная безопасность, антитеррор.
- Бизнес и предпринимательство, поддержка МСП, инвестиции, ярмарки, разрешительные процедуры.
- Социальная сфера — поддержка семей, пожилых, инвалидов, мигрантов, трудоустройство.
- Здравоохранение — координация работы ЛУЧЕГОРСКОЙ ЦРБ, санавиаперевозки, вакцинация.
- Образование — школы, детсады, доп. образование, школьное питание, транспорт.
- Охрана труда — спецоценка условий труда, обучение.
- Культура — МБУК «Центр культуры и досуга», библиотеки, музеи, киноконцерты.
- Туризм — развитие туристического потенциала (оз. Хасан, природа).
- Физическая культура и спорт, стадионы, ДЮСШ, спартакиады, ГТО.
- Градостроительство и архитектура — ГПЗУ, разрешения на строительство, ППТ, межевание.
- Промышленность — взаимодействие с КРА (Лучегорская ГРЭС, шахты), недропользование.
- Дороги и общественный транспорт — ремонт дорог, перевозчики, остановки.
- Охрана окружающей среды — свалки, вырубка, защита водных объектов.
- Земельные отношения — предоставление участков, аренда, выкуп, Росреестр.
- Противодействие коррупции — декларации, запреты, ограничения, «горячая линия» по коррупции.
Руководство администрации
На вершине системы управления находится Глава Пожарского муниципального округа. Контактный телефон приемной Главы: 8 (42357) -3-4-77.
Структура руководства включает:
- Главу округа (высшее должностное лицо).
- Заместителей Главы (курируют блоки: экономика/финансы, социальная сфера/ЖКХ, организационно-правовые вопросы, АПК/природопользование и др.).
- Главу администрации (управляющего делами администрации) — руководит аппаратом администрации.
- Руководителей управлений, отделов и секторов (по направлениям, перечисленным выше).
Актуальные ФИО должностных лиц, их биографии и распределение полномочий публикуются на сайте в разделе «Органы власти» → «Руководство» / «Структура».
Отзывы, обращения и обратная связь Как оставить отзыв или обращение? - Интернет-приемная (основной способ): Раздел «Сообщить о проблеме» на главной странице pozharsky.gosuslugi.ru. Позволяет прикрепить фото, указать геолокацию, выбрать категорию. Присваивается регистрационный номер для отслеживания.
- Электронная почта: PozharskyMO@bk.ru (для официальных писем, сканов документов).
- Почтовое обращение: 692001, Приморский край, Пожарский МО, пгт Лучегорск, Общественный центр, 1 — Администрации Пожарского МО.
- Личный прием: Согласно графику (см. раздел выше).
- Социальные сети: Комментарии и личные сообщения в группе ВКонтакте (для оперативных сигналов, но не для официальных обращений по ФЗ-59).
- Чат-бот «Робот Макс»: Виджет на сайте для навигации по услугам и быстрых ответов.
Сроки рассмотрения - Обращения по ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», 30 календарных дней (с возможностью продления до 30 дней при сложности).
- Жалобы на действия чиновников, в порядке ст. 14 ФЗ-59.
- Срочные сообщения об авариях (ЖКХ) — диспетчерская 8 (42357) -3-2-03 / 33-2-04 (реакция немедленная).
Важные примечания для жителей Лучегорска - Единый орган власти: С 2023 года нет отдельной «Администрации Лучегорска». Все вопросы (даже чисто поселковые: благоустройство дворов, школы Лучегорска, местные дороги) решает Администрация Пожарского муниципального округа.
- МФЦ (Мои Документы): Для получения госуслуг (паспорта, выписок ЕГРН, пенсий) обращайтесь в МФЦ Лучегорска (адрес и режим работы уточняйте на портале госуслуг или по телефону ###-###-####).
- Лучегорская ГРЭЦ и шахты: Вопросы по отоплению, электроснабжению (технологическое) часто требуют взаимодействия с АО «Дальневосточная РСК» (Ростелеком/ДРСК) и теплосетевой организацией. Администрация курирует тарифную политику и капремонт сетей, но не эксплуатирует сети напрямую.
- Актуальность: Все телефоны, графики приема и контакты руководителей могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте информацию на официальном сайте pozharsky.gosuslugi.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».
- Интернет-приемная (основной способ): Раздел «Сообщить о проблеме» на главной странице pozharsky.gosuslugi.ru. Позволяет прикрепить фото, указать геолокацию, выбрать категорию. Присваивается регистрационный номер для отслеживания.
- Электронная почта: PozharskyMO@bk.ru (для официальных писем, сканов документов).
- Почтовое обращение: 692001, Приморский край, Пожарский МО, пгт Лучегорск, Общественный центр, 1 — Администрации Пожарского МО.
- Личный прием: Согласно графику (см. раздел выше).
- Социальные сети: Комментарии и личные сообщения в группе ВКонтакте (для оперативных сигналов, но не для официальных обращений по ФЗ-59).
- Чат-бот «Робот Макс»: Виджет на сайте для навигации по услугам и быстрых ответов.
Сроки рассмотрения - Обращения по ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», 30 календарных дней (с возможностью продления до 30 дней при сложности).
- Жалобы на действия чиновников, в порядке ст. 14 ФЗ-59.
- Срочные сообщения об авариях (ЖКХ) — диспетчерская 8 (42357) -3-2-03 / 33-2-04 (реакция немедленная).
Важные примечания для жителей Лучегорска - Единый орган власти: С 2023 года нет отдельной «Администрации Лучегорска». Все вопросы (даже чисто поселковые: благоустройство дворов, школы Лучегорска, местные дороги) решает Администрация Пожарского муниципального округа.
- МФЦ (Мои Документы): Для получения госуслуг (паспорта, выписок ЕГРН, пенсий) обращайтесь в МФЦ Лучегорска (адрес и режим работы уточняйте на портале госуслуг или по телефону ###-###-####).
- Лучегорская ГРЭЦ и шахты: Вопросы по отоплению, электроснабжению (технологическое) часто требуют взаимодействия с АО «Дальневосточная РСК» (Ростелеком/ДРСК) и теплосетевой организацией. Администрация курирует тарифную политику и капремонт сетей, но не эксплуатирует сети напрямую.
- Актуальность: Все телефоны, графики приема и контакты руководителей могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте информацию на официальном сайте pozharsky.gosuslugi.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».
- Единый орган власти: С 2023 года нет отдельной «Администрации Лучегорска». Все вопросы (даже чисто поселковые: благоустройство дворов, школы Лучегорска, местные дороги) решает Администрация Пожарского муниципального округа.
- МФЦ (Мои Документы): Для получения госуслуг (паспорта, выписок ЕГРН, пенсий) обращайтесь в МФЦ Лучегорска (адрес и режим работы уточняйте на портале госуслуг или по телефону ###-###-####).
- Лучегорская ГРЭЦ и шахты: Вопросы по отоплению, электроснабжению (технологическое) часто требуют взаимодействия с АО «Дальневосточная РСК» (Ростелеком/ДРСК) и теплосетевой организацией. Администрация курирует тарифную политику и капремонт сетей, но не эксплуатирует сети напрямую.
- Актуальность: Все телефоны, графики приема и контакты руководителей могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте информацию на официальном сайте pozharsky.gosuslugi.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Пожарского муниципального округа (pozharsky.gosuslugi.ru), карточки организации в реестре Госуслуг и открытых источников на дату . Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточникам.