Администрация Ленинского района отвечает за поддержание чистоты и порядка в общественных пространствах района: улицах‚ парках‚ скверах‚ детских площадках‚ а также за организацию вывозов мусора и проведение санитарных мероприятий. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с органами власти‚ какие отделы отвечают за уборку‚ график приёма граждан и где можно оставить отзыв.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://leninsky.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@leninsky.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.leninsky.mos.ru (регистрация и подача заявок онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Зал приёма‚ ул. Советская‚ д. 12 |
| Суббота | 10:00‑13:00 | Зал приёма‚ ул. Советская‚ д. 12 |
| Воскресенье | — | — |
Отделы‚ отвечающие за уборку - Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм‚ организация выездов санитарных бригад.
- Отдел благоустройства и озеленения – уход за парками‚ скверами‚ озеленение улиц‚ уборка листьев и снега.
- Отдел утилизации и вывоза мусора – планирование маршрутов вывоза‚ работа с контейнерами‚ организация раздельного сбора.
- Отдел общественных работ – проведение субботников‚ привлечение волонтёров‚ взаимодействие с НКО.
Контактные данные отделов - Санитарно‑эпидемиологический надзор: тел. +7 (495) -23‑45‑68‚ e‑mail: sanepid@leninsky.mos.ru
- Благоустройство и озеленение: тел. +7 (495) -23‑45‑69‚ e‑mail: green@leninsky.mos.ru
- Утилизация и вывоз мусора: тел. +7 (495) -23‑45‑70‚ e‑mail: waste@leninsky.mos.ru
- Общественные работы: тел. +7 (495) -23‑45‑71‚ e‑mail: volunteer@leninsky.mos.ru
Руководство администрации
- Санитарно‑эпидемиологический надзор: тел. +7 (495) -23‑45‑68‚ e‑mail: sanepid@leninsky.mos.ru
- Благоустройство и озеленение: тел. +7 (495) -23‑45‑69‚ e‑mail: green@leninsky.mos.ru
- Утилизация и вывоз мусора: тел. +7 (495) -23‑45‑70‚ e‑mail: waste@leninsky.mos.ru
- Общественные работы: тел. +7 (495) -23‑45‑71‚ e‑mail: volunteer@leninsky.mos.ru
Руководство администрации
Основные руководящие лица‚ отвечающие за вопросы уборки и благоустройства:
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович‚ тел. +7 (495) -23‑45‑00‚ e‑mail: head@leninsky.mos.ru
- Заместитель главы по вопросам благоустройства: Петрова Марина Викторовна‚ тел. +7 (495) -23‑45‑01‚ e‑mail: deputy@leninsky.mos.ru
- Начальник отдела утилизации: Смирнов Алексей Николаевич‚ тел. +7 (495) -23‑45‑02‚ e‑mail: wastehead@leninsky.mos.ru
Как подать заявку на уборку
Граждане могут оформить заявку несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбираете раздел «Уборка и благоустройство»‚ заполняете форму и указываете точный адрес.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- Электронным письмом – в теме письма указываете «Заявка на уборку»‚ в теле – описание проблемы‚ фото (по возможности) и контактные данные.
- Лично в приёмной комиссии – в назначенное время подаете письменное заявление.
Сроки выполнения
После регистрации заявки стандартный срок выполнения составляет от 3 до 7 рабочих дней‚ в зависимости от сложности и загруженности бригады. О статусе заявки вы получаете уведомление в личном кабинете и по SMS.
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг администрация собирает отзывы и предложения. Ниже – несколько типовых примеров‚ а также способы оставить свой отзыв.
Примеры отзывов - «Благодарю отдел благоустройства за оперативную уборку мусора в парке «Сосновый». Работники пришли в течение суток после заявки!» – Анна К.‚ житель района.
- «Субботник в нашем микрорайоне прошёл на высоте‚ но хотелось бы больше информационных листовок о раздельном сборе мусора.» – Дмитрий Л.‚ предприниматель.
- «К сожалению‚ в прошлый вторник контейнер на улице Пушкина был переполнен‚ а в течение недели ничего не делали. Пожалуйста‚ ускорьте вывоз мусора.» – Ольга С.‚ пенсионерка.
Как оставить отзыв - Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на e‑mail feedback@leninsky.mos.ru с темой «Отзыв о работе по уборке».
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Записаться на личный приём и обсудить вопрос напрямую с сотрудником отдела.
Полезные ссылки - Раздел «Уборка и благоустройство» на официальном сайте
- Карта расположения контейнеров и пунктов приёма отходов
- Правила раздельного сбора мусора в Ленинском районе
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на e‑mail feedback@leninsky.mos.ru с темой «Отзыв о работе по уборке».
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Записаться на личный приём и обсудить вопрос напрямую с сотрудником отдела.
Полезные ссылки - Раздел «Уборка и благоустройство» на официальном сайте
- Карта расположения контейнеров и пунктов приёма отходов
- Правила раздельного сбора мусора в Ленинском районе
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение‚ пожалуйста‚ используйте любой из перечисленных способов связи. Администрация Ленинского района стремится обеспечить чистоту и комфорт для всех жителей.
© 2026 Администрация Ленинского района. Все права защищены.