Администрация Крыма – высший исполнительный орган государственной власти в Республике Крым, входящей в состав Российской Федерации. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, узнать о структуре управления, графиках приёма и прочих важных деталях.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://crimea;gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3652) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@crimea.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.crimea.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (3652) -5‑00‑01.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территориального развития, контроль за строительством.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, работа с консульскими вопросами.
- Отдел по работе с общественностью – публикация новостей, работа с медиа и отзывами граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Владимир Владимирович Киселёв | +7 (3652) -5‑00‑10 | kiselev@crimea.gov.ru |
| Первый заместитель | Алексей Сергеевич Петров | +7 (3652) -5‑00‑11 | petrov@crimea.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Ивановна Соловьёва | +7 (3652) -5‑00‑12 | solovieva@crimea.gov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Никита Андреевич Кузнецов | +7 (3652) -5‑00‑13 | kuznetsov@crimea.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://crimea.gov.ru/feedback).
- Электронную почту feedback@crimea.gov.ru.
- Горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (работает круглосуточно).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в оформлении пособия по инвалидности. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- «Сайт администрации часто «зависает», трудно пройти регистрацию в личном кабинете. Просьба улучшить техническую поддержку.»
- «Отдел экономического развития помог открыть новый бизнес в Севастополе, предоставив необходимые консультации и субсидии. Спасибо!»
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы администрации.
Актуальные новости (пример)
– Детонация боеприпасов на севере Крыма. По информации администрации села Майское, в результате временной военной дислокации произошёл инцидент с боеприпасами. Оперативные службы быстро ликвидировали угрозу, пострадавших нет.
– Три героя военной спецоперации прощаются с Крымом. В Бахчисарайском районе состоялись прощальные мероприятия в честь Валерия Кабанова и двух других военнослужащих;
Эти и другие новости доступны в разделе «Новости администрации».
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.crimea.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите данные: ФИО, ИНН, номер телефона, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус.
- Записываться на личный приём к руководителям отделов.
- Получать электронные копии документов (справки, лицензии и пр.).
- Оставлять отзывы и предложения.
Для технической поддержки личного кабинета используйте телефон +7 (3652) -5‑00‑20 или электронную почту support@crimea.gov.ru.
Администрация Крыма РФ стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех жителей полуострова. Предоставленные выше контакты, графики приёма и информация о структуре помогут гражданам быстро решить свои вопросы, а система отзывов гарантирует постоянное улучшение качества обслуживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи – мы всегда готовы помочь.