Администрация Красноярского края – высший исполнительный орган регионального уровня, который отвечает за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальной сферы и инфраструктуры края. Ниже представлена полная справочная информация о том, как связаться с сотрудниками администрации, какие отделы существуют, кто входит в руководство и как записаться на личный приём.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.krai.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: 8‑391‑2‑33‑33‑33
- Электронный адрес: info@krai.krasnoyarsk.ru
- Чат‑бот «Мои обращения»: доступен в мессенджерах Telegram и Viber (поиск «Мои обращения КРА»)
- Видеосвязь через защищённый канал: запись на видеоконсультацию производится по телефону 8 (933) -32‑56‑27 или через личный кабинет (см. ниже).
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и записи на видеоконсультацию необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете администрации Красноярского края. После авторизации доступны:
- Формы электронных обращений;
- Календарь свободных слотов для видеоконсультаций;
- История ваших заявок и ответы от сотрудников;
- Оплата государственных услуг онлайн.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Владимир Петрович Петров | 8‑391‑2‑33‑33‑33 (приёмная) | governor@krai.krasnoyarsk.ru |
| Первый заместитель губернатора | Елена Сергеевна Кузнецова | 8‑391‑2‑33‑33‑34 | 1dep@krai.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Алексей Михайлович Соколов | 8‑391‑2‑33‑33‑35 | economy@krai.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Владимировна Морозова | 8‑391‑2‑33‑33‑36 | social@krai.krasnoyarsk.ru |
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, работа с промышленными кластерами.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование, поддержка семей и детей.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, железнодорожные перевозки, авиация, водный транспорт.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных учреждений, организация мероприятий, развитие спорта.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка портала «Госуслуги», кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами, защита прав граждан.
- Отдел международных связей – взаимодействие с соседними регионами, участие в международных проектах.
Личный приём (очно)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону 8‑391‑2‑33‑33‑33 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- через чат‑бот «Мои обращения» в мессенджерах.
График приёма
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Экономика, Инфраструктура |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Социальная политика, Здравоохранение |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Культура и спорт, Образование |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | ИТ‑отдел, Правовое обеспечение |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Международные связи, Пресс‑служба |
Примечание: в праздничные и выходные дни приёмные часы не работают, но горячая линия и электронные сервисы остаются доступными.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации создана публичная платформа «Отзывы и предложения граждан». На ней можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного сотрудника или отдела;
- Оценить качество предоставляемой услуги (по шкале от 1 до 5 звёзд);
- Приложить скан копии обращения и получить ответ в течение 5 рабочих дней.
Средний рейтинг администрации на текущий момент – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются положительные отзывы о:
- Быстром реагировании через видеосвязь;
- Удобстве онлайн‑записи в личный кабинет;
- Профессионализме сотрудников отдела экономического развития.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите по ссылке выше, выберите нужный отдел и заполните форму.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Сотрудники администрации Красноярского края готовы помочь каждому жителю региона.