Краснооктябрьский район — один из крупнейших и наиболее развитых районов Волгограда. Местная администрация выступает в роли исполнительно-распорядительного органа муниципального образования, наделенного полномочиями по решению вопросов местного значения. В статье мы подробно разберем, как связаться с администрацией, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием к руководству.

Описание

Администрация Краснооктябрьского района Волгограда осуществляет руководство хозяйственной и социально-культурной жизнью района. В ее компетенцию входят вопросы благоустройства территорий, жилищно-коммунального хозяйства, распределения муниципального жилья, организации досуга граждан, поддержки малого бизнеса и многое другое. Структурные подразделения администрации (отделы и управления) работают над реализацией городских и федеральных программ на территории района.

Контакты для обращений

Для связи с администрацией Краснооктябрьского района г. Волгограда граждане могут использовать несколько способов:

• Адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Маршала Чуйкова, д. 26 (здание администрации района).
• Официальный сайт: www.volgadmin.ru (портал органов местного самоуправления Волгограда, раздел Краснооктябрьского района).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения возникающих вопросов и справок работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия администрации района: +7 (8442) -3-10-10 (многоканальный телефон для справок по обращениям граждан).
• Приемная главы администрации: +7 (8442) -3-10-01.
• Справочная служба по входящей корреспонденции: +7 (8442) -3-10-05.
• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС): 112 (с мобильного) или +7 (8442) -3-11-22.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и официальных запросов используйте электронную почту:

• E-mail: kr-oktyabr@volgadmin.ru

Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте администрации в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для удобства жителей Волгограда функционирует муниципальная информационная система. Войти в Личный кабинет можно на официальном портале www.volgadmin.ru. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА — Госуслуги). В личном кабинете граждане могут:

1. Отправлять обращения в администрацию района.
2. Отслеживать статус их рассмотрения в режиме онлайн.
3. Записываться на личный прием к должностным лицам.
4. Получать официальные ответы в электронном виде.

Личный прием граждан

Личный прием граждан проводится главой администрации района, его заместителями и руководителями структурных подразделений. Запись на прием осуществляется через приемную или через Личный кабинет на сайте.

Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, касающиеся сути вопроса.

График приема

Администрация Краснооктябрьского района работает по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной день.

График личного приема должностными лицами:

• Глава администрации: 1-й и 3-й четверг месяца с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи).
• Заместители главы: каждую среду с 14:00 до 17:00.

Отделы

В структуре администрации Краснооктябрьского района выделены ключевые отделы и управления, каждое из которых отвечает за свою сферу:

• Отдел по работе с обращениями граждан: обработка писем, жалоб и заявлений.
• Отдел архитектуры и градостроительства: выдача разрешений на строительство, перепланировку, вопросы землепользования.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ): контроль за уборкой территорий, вывозом мусора, состоянием многоквартирных домов.
• Отдел экономики и финансов: бюджет района, муниципальные закупки, поддержка предпринимательства.
• Отдел социальной защиты населения: предоставление субсидий, льгот, помощь малоимущим слоям населения.
• Отдел образования: контроль за работой школ и детских садов на территории района.
• Отдел муниципального имущества и земельных отношений: приватизация, аренда муниципальной собственности.

Руководство

Стратегическое и оперативное управление районом осуществляет руководство администрации:

• Глава администрации Краснооктябрьского района: осуществляет общее руководство, определяет основные направления деятельности.
• Первый заместитель главы: курирует вопросы ЖКХ, благоустройства и строительства.
• Заместитель главы по социальным вопросам: отвечает за образование, здравоохранение, культуру и социальную защиту.
• Заместитель главы по экономике и финансам: управляет бюджетом района и имущественными отношениями.

Отзывы

Отзывы жителей Краснооктябрьского района о работе администрации разносторонние. Многие граждане отмечают положительные изменения в сфере благоустройства: обновление детских площадок, ремонт асфальтобетонного покрытия во дворах, своевременный вывоз мусора в весенне-летний период; Также высоко оценивается работа горячей линии — операторы быстро реагируют на аварийные ситуации.

Однако в отзывах встречаются и критические замечания. Чаще всего жители указывают на затягивание сроков рассмотрения сложных обращений, особенно касающихся вопросов переселения из аварийного жилья и капитального ремонта зданий. Кроме того, в часы пик в здании администрации возможны очереди на личный прием, что требует предварительной записи через онлайн-сервисы.

Администрация Краснооктябрьского района Волгограда постоянно работает над улучшением качества предоставления муниципальных услуг, активно внедряя цифровые технологии для удобства граждан.