Краткое описание․ Администрация Карасунского внутригородского округа (КВО) является территориальным органом муниципального образования «Город Краснодар»․ Округ охватывает более 1300 многоквартирных домов, в т․ч․ 150 домов, управляемых ТСЖ, 45 домов – ЖСК, а также более 1000 домов, находящихся под управлением различных управляющих компаний․
Контактная информация
- Адрес: 350058, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ Селезнёва, 244
- Телефон (приёмная): 8 (861) -31‑26‑11
- Факс: 8 (861) -31‑28‑28
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (861) -32‑26‑22
- E‑mail: ao@kkrd․ru
- Официальный сайт: https://kar․kkrd․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․kkrd․ru
Как добраться
Офис администрации расположен в здании по адресу ул․ Селезнёва, 244․ До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – есть парковка у входа․
- Общественным транспортом – остановки «Селезнёва», «Комсомольский» (маршруты 12, 27, 45)․
- Такси – в приложениях Яндекс․Такси, Ситимобил, Uber․
График работы приёмной и личного приёма
| День недели | Приёмная (телефонные обращения) | Личный приём (в офисе) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (861) -31‑26‑11 или оформить заявку через Личный кабинет․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, взаимодействие с управляющими компаниями․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением строительных норм․
- Отдел мобилизационной работы – взаимодействие с военными структурами, подготовка к ЧС․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
- Отдел кадров – работа с персоналом, подбор и обучение сотрудников․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Хропов Николай Алексеевич | 8 (861) -31‑26‑11 | khropov@kkrd․ru |
| Заместитель главы по ЖКХ | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (861) -31‑26‑12 | smirnova@kkrd․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петров Иван Сергеевич | 8 (861) -31‑26‑13 | petrov@kkrd․ru |
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с администрацией жители округа могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Регистрация – https://lk․kkrd․ru/registration
- Подача обращений, заявок и жалоб онлайн․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Получение справок и выписок в электронном виде․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Yandex․Sprav, Zoon):
- Положительные: «Быстро отвечают на телефонные звонки», «Удобный личный кабинет», «Отдел ЖКХ помог решить проблему с водоснабжением»․
- Негативные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса», «Не всегда хватает информации о сроках рассмотрения жалоб»․
- Общие рекомендации: увеличить количество сотрудников в отделе по работе с обращениями, расширить часы работы приёмной в выходные дни․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте https://kar․kkrd․ru/feedback․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Документы и нормативные акты
- Новости округа
- Контактная информация и карта проезда
Администрация Карасунского внутригородского округа города Краснодар – открытый и доступный орган местного самоуправления, который стремится обеспечить комфортную жизнь жителей, развивать инфраструктуру и поддерживать социальные инициативы․ При необходимости обращения, все контакты, графики и электронные сервисы собраны в этой статье, что позволяет быстро найти нужную информацию;