На данной странице собрана подробная и структурированная информация об администрации Губернатора Рязанской области‚ контактах для обращений граждан‚ структуре аппарата и порядке личного приема. С сентября 2022 года Губернатором Рязанской области является Павел Викторович Малков (избран на должность в сентябре 2022 г.‚ с мая 2022 г. исполнял обязанности врио).
Общее описание и статус
Губернатор Рязанской области, это высшее должностное лицо субъекта Российской Федерации‚ возглавляющий исполнительную власть региона (Правительство Рязанской области). Губернатор определяет основные направления деятельности Правительства‚ представляет область в отношениях с федеральными органами власти‚ другими субъектами РФ и иностранными государствами.
Краткая биография действующего Губернатора (Павел Викторович Малков)
- Дата рождения: 4 января 1975 года (г. Москва).
- Образование: Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (экономический факультет)‚ РАНХиС (программа «Управление региональным развитием»). Кандидат экономических наук.
- Карьера: Прошел путь от специалиста до руководителей департаментов в Минэкономразвития России‚ Министерстве экономического развития РФ. Занимал пост заместителя Министра экономического развития РФ (2017–2022).
- Назначение: 10 мая 2022 г. — указом Президента РФ назначен временно исполняющим обязанности Губернатора Рязанской области; 14 сентября 2022 г. — избран Губернатором на выборах единого дня голосования.
- Классный чин: Действительный государственный советник Российской Федерации 1 класса.
Предыдущий губернатор: Николай Николаевич Любимов (занимал пост с 2017 по 2022 год‚ досрочно сложил полномочия в мае 2022 г.).
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной информационный портал администрации Губернатора и Правительства региона:
- Официальный сайт Губернатора и Правительства Рязанской области: www.ryazan.gov.ru
- Раздел «Губернатор» (биография‚ деятельность‚ распоряжения): ryazan.gov.ru/governor/
- Официальная страница в Telegram: t.me/ryazan_gov (оперативные новости‚ фото/видеорепортажи).
- Страница в VKontakte: vk.com/ryazan_gov (дублирование новостей‚ инфографика).
Контакты для обращений граждан
Для решения вопросов‚ попадающих в компетенцию Губернатора и аппарата Правительства‚ предусмотрены следующие каналы связи:
Горячая линия (Единый центр обработки обращений)
Основной канал для приема звонков по вопросам деятельности региональных властей.
- Единый номер горячей линии Губернатора / Правительства: 8 (4912) -9-99-99 (многоканальный).
- Федеральный бесплатный номер (Ростовский контакт-центр‚ прием обращений для Президента/Губернаторов): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (по московскому времени)‚ перерыв 13:00–14:00. В выходные и праздничные дни — нерабочие.
Телефоны приемной Губернатора и Аппарата
| Структурное подразделение | Номер телефона | Назначение |
|---|---|---|
| Приемная Губернатора (секретариат) | 8 (4912) -9-90-00 | Запись на личный прием‚ справки‚ общие вопросы |
| Аппарат Губернатора (общий) | 8 (4912) -9-90-01 | Связь с административным персоналом |
| Департамент по работе с обращениями граждан и организациими | 8 (4912) -9-99-88 | Контроль за исполнением поручений‚ статус обращений |
| Пресс-служба Губернатора | 8 (4912) -9-90-05 | Медиа-запросы‚ аккредитация журналистов |
Электронные адреса (E-mail)
- Приемная Губернатора (официальная почта для писем): gubernator@ryazan.gov.ru
- Департамент по работе с обращениями (электронная регистрация): dpo@ryazan.gov.ru
- Обратная связь через официальный сайт (веб-форма): Форма обращения на ryazan.gov.ru (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера).
Почтовый адрес (для бумажных писем)
390000‚ г. Рязань‚ ул. Свободы‚ д. 47 — Администрация Губернатора Рязанской области / Правительства Рязанской области.
На конверте рекомендуется указывать: «Губернатору Рязанской области П.В. Малкову» или «Департаменту по работе с обращениями граждан».
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Наиболее эффективный способ подачи обращения‚ отслеживания его статуса и получения ответа в электронном виде — через личные кабинеты:
- ЕПГУ (Единый портал госуслуг) — gosuslugi.ru: Раздел «Обращения к руководству» -> «Губернатор Рязанской области». Позволяет прикрепить сканы документов‚ получить уведомление на ЭПГУ/СМС/Email.
- Региональный портал «Рязань. Госуслуги», ryazanportal.ru: Аналогичный функционал‚ заточенный под региональные ведомства.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Удобно для фотофиксации проблем (ямы‚ мусор‚ освещение) и отправки прямо Губернатору/Минстрою.
Важно: При обращении через Личный кабинет вы получаете уникальный регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать этапы рассмотрения (регистрация -> распределение -> рассмотрение -> ответ).
Личный прием Губернатора и руководителей Аппарата
График личного приема Губернатора Павла Малкова
Губернатор регулярно проводит личные приемы граждан (обычно раз в 2–3 недели в рабочие дни).
- Место проведения: Администрация Губернатора‚ г. Рязань‚ ул. Свободы‚ д. 47 (Корпус 1‚ 1 этаж‚ приемная).
- Порядок записи: Строго по предварительной записи.
- Способы записи:
- По телефону приемной: 8 (4912) -9-90-00 (в рабочее время).
- Через форму на сайте ryazan.gov.ru/governor/reception/.
- Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием»).
- Необходимые документы: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии решений судов‚ справок‚ контрактов и т.д.).
Приемы заместителей Губернатора и министров
Еженедельно проводят приемы Вице-губернаторы и Министры по профильным вопросам (строительство‚ соцзащита‚ здравоохранение‚ образование‚ АПК‚ экология и др.). График публикуется еженедельно в разделе «График приемов» на официальном сайте.
Актуальный график на текущую неделю всегда можно уточнить по телефону 8 (4912) -9-99-99 или на сайте в разделе «График приемов граждан руководителями ведомств».
Структура Аппарата Губернатора и Правительства (Основные отделы/Департаменты)
Аппарат Губернатора обеспечивает деятельность главы региона. Правительство Рязанской области состоит отраслевых министерств и департаментов. Ключевые структурные единицы‚ с которыми сталкиваются граждане при обращениях:
Аппарат Губернатора (Администрация Губернатора)
- Департамент по работе с обращениями граждан и организациями, регистрация‚ контроль сроков‚ разбор жалоб на бездействие чиновников.
- Протокольный департамент, организация визитов‚ приемов‚ мероприятий.
- Управление по работе с СМИ и общественностью (Пресс-служба), информирование населения.
- Юридический департамент, правовая экспертиза актов‚ судебная работа.
- Департамент по координации деятельности исполнительных органов власти — контроль поручений Губернатора.
Правительство Рязанской области (Ключевые министерства/ведомства)
| Ведомство | Руководитель (на 2026 г.) | Основные компетенции для обращений |
|---|---|---|
| Министерство здравоохранения | Министр | |
| Министерство образования | Министр | |
| Министерство социальной политики | Министр | |
| Министерство строительства и ЖКХ | Министр | |
| Министерство транспорта и связи | Министр | |
| Министерство АПК (сельское хозяйство) | Министр | |
| Министерство экологии и природных ресурсов | Министр | |
| Министерство экономического развития | Министр | |
| МЧС по Рязанской области (ГУ МЧС) | Начальство | |
| УМВД по Рязанской области | Начальник |
Примечание: Персональный состав министров может меняться. Актуальный список руководителей ведомств с контактами приемных всегда доступен на сайте ryazan.gov.ru/government/.
Руководство субъекта (Ключевые фигуры 2026 г.)
- Губернатор: Малков Павел Викторович.
- Председатель Правительства (Премьер-министр): Назначается Губернатором с согласия Областной Думы. (Актуальное имя уточняйте на сайте).
- Первый заместитель Губернатора / Заместители Губернатора: Курируют блоки (экономика‚ соцсфера‚ АПК‚ стройка‚ безопасность). В 2023–2024 гг. вице-губернаторами были: Артем Бранов (назначен 2023)‚ Олег Щепетков и др. Актуальный состав — в разделе «Структура» на сайте.
- Председатель Рязанской областной Думы: Законодательная власть (контроль за исполнением бюджета‚ законами).
- Пленipotentiary представитель в СФ: Представитель региона в Совете Федерации.
Отзывы и оценка деятельности (Общая картина на 2026 г.)
Оценка деятельности Губернатора и Правительства формируется на основе:
- Рейтингов доверия (ВЦИОМ‚ ФОМ‚ РИА Рейтинг): Рязанская область традиционно входит в среднюю группу регионов по социально-экономическому развитию. В 2023–2025 гг. отмечался рост инвестиционной привлекательности и снижение безработицы.
- Работы «Народного контроля» и ОНФ: Активное обсуждение в соцсетях и на портале «Рязань. Госуслуги» проблем: качество дорог (особенно во дворах и районных центрах)‚ тарифы на ЖКХ и капремонт‚ доступность врачей в сельской местности‚ очередь в детсады.
- Позитивные тренды (по отзывам): Развитие цифровизации (МФЦ‚ Госуслуги работают стабильно)‚ поддержка молодых семей (региональный маткапитал‚ ипотека)‚ строительство школ и ФОКов по нацпроектам‚ чистота в Рязани (уборка снега‚ благоустройство набережных).
- Проблемные зоны (частые жалобы): Дорожное хозяйство (качество асфальта весной)‚ экология (свалки‚ вырубки в лесопарках)‚ кадровый голод в медицине/педагогике‚ повышение тарифов на коммунальные услуги выше инфляции.
Где оставить свой отзыв или прочитать чужие:
- Портал «Рязань. Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг» / «Обратная связь»).
- Официальные соцсети Губернатора (VK‚ Telegram) — в комментариях к постам.
- Сайт «Рейтинг Губернаторов» (риа.ру‚ экспертные агентства).
- Публичные слушания и общественные советы при Губернаторе/Министерствах.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу?
| Проблема / Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива / Контроль |
|---|---|---|
| Нарушение прав‚ бездействие чиновника‚ общая жалоба на власть | Горячая линия Губернатора: 8 (4912) -9-99-99 или Госуслуги (ЕПГУ) | Приемная Губернатора: 8 (4912) -9-90-00 |
| Дороги‚ ямы‚ освещение‚ дворы‚ мусор | Приложение/Сайт «Госуслуги. Решаем вместе» или МФЦ | Минстрой/Минтранс через сайт ryazan.gov.ru |
| Здравоохранение (очереди‚ врачи‚ лекарства‚ скорой) | Министерство здравоохранения (приемная: 8 (4912) -9-XX-XX — уточнять на сайте) | Горячая линия Минздрава РФ: 8-800-200-0-200 |
| Школы‚ сады‚ учителя‚ ЕГЭ‚ питание | Министерство образования / Управление образования города/района | Горячая линия Минпросвещения РФ: ###-###-#### |
| ЖКХ‚ тарифы‚ капремонт‚ УК‚ ТСЖ | Минстрой Рязанской области / Жилищная инспекция | РЭК (Региональная энергетическая комиссия) по тарифам |
| Соцвыплаты‚ пенсии‚ субсидии‚ МФЦ | Минсоцполитики / ПФР (СФР) / МФЦ «Мои Документы» | Госуслуги (личный кабинет) |
| Экология‚ свалки‚ вырубки‚ загрязнение реки Оки | Минэкологии / Природоохранная прокуратура | Горячая линия Минприроды РФ: ###-###-#### |
| Безопасность‚ полиция‚ миграция‚ ДТП | УМВД по Рязанской области (102 / 112) | Общественный совет при УМВД |
Важные напоминания при обращении
- Всегда требуйте регистрационный номер обращения (при звонке‚ на Госуслугах‚ при личном приеме); Без него невозможно отследить ход рассмотрения и обжаловать бездействие.
- Сроки рассмотрения: По общему правилу, 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). На сложные вопросы — продление до 30 дней с уведомлением вас.
- Прикрепляйте доказательства: фото‚ видео‚ сканы документов‚ чеки‚ скриншоты переписок. Это ускоряет решение в 2–3 раза.
- Иерархия: Сначала, в ведомство/МФЦ/УК (место проблемы). Если отказ или бездействие — выше: к Губернатору‚ Прокуратуре‚ в Суд.
- Личный прием Губернатора — для системных вопросов‚ не решенных на местах‚ или вопросов стратегического значения. На бытовые вопросы (яма у подъезда) эффективнее «Госуслуги. Решаем вместе».
Информация актуальна на 28 июня 2026 года.
Контакты‚ график приемов и состав Правительства могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте www.ryazan.gov.ru или по телефону 8 (4912) -9-99-99.