Администрация городского поселения Давлекановского района – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную защиту, экономическое развитие и обеспечение комфортных условий жизни жителей поселения. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в органы администрации.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://davlekanoe.davlekanoe.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны приёма граждан:
- Главный офис – 8‑351‑123‑45‑67
- Отдел социальной защиты – 8‑351‑123‑45‑68
- Отдел экономического развития – 8‑351‑123‑45‑69
- Отдел ЖКХ – 8‑351‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@davlekanoe.ru
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на портале «Личный кабинет». Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Получать электронные копии документов (выписки, справки, лицензии);
- Участвовать в опросах и голосованиях.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании администрации по адресу: г. Давлеканово, ул. Советская, 12. Приём осуществляется по предварительной записи, а также в часы «приёма без записи», указанные ниже.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (по записи) 14:00 – 17:00 (без записи) | Все отделы |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (по записи) 14:00 – 17:00 (без записи) | Отдел социальной защиты, отдел ЖКХ |
| Среда | 09:00 – 12:00 (по записи) 14:00 – 17:00 (без записи) | Отдел экономического развития, отдел культуры |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (по записи) 14:00 – 17:00 (без записи) | Отдел образования, отдел здравоохранения |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (по записи) 14:00 – 16:00 (без записи) | Все отделы |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Запись на приём» на официальном сайте или позвонить по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; организация соцпрограмм.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием жилого фонда, вывозом мусора, водоснабжением.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительное образование.
- Отдел здравоохранения – координация работы поликлиник, профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка нормативных актов.
- Отдел строительства и архитектуры – контроль за строительными проектами, выдача разрешений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8‑351‑123‑45‑71 | ivanov@davlekanoe.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑351‑123‑45‑72 | kuznetsova@davlekanoe.ru |
| Заместитель главы – экономика и развитие | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑351‑123‑45‑73 | smirnov@davlekanoe.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Петрова Ольга Сергеевна | 8‑351‑123‑45‑74 | petrova@davlekanoe.ru |
Отзывы жителей
Для повышения качества работы администрация собирает обратную связь от граждан. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации.
- Отзыв: «Быстрое реагирование на поломку уличного фонаря, спасибо!».
Ответ администрации: «Рады, что проблема решена в срок. При возникновении новых вопросов просим обращаться в горячую линию.» - Отзыв: «Долгое ожидание в отделе соцзащиты, требуется улучшить запись на приём».
Ответ администрации: «Мы внедряем онлайн‑запись и увеличиваем количество сотрудников в часы пик. Спасибо за замечание!» - Отзыв: «Отсутствие информации о предстоящих культурных мероприятиях».
Ответ администрации: «Информация будет размещаться в разделе «Культура и спорт» сайта и в личных кабинетах граждан.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел.
- Лично в приёмном отделе администрации в часы приёма без записи.
- По электронной почте – отправить письмо на info@davlekanoe.ru с темой «Обращение гражданина».
- Почтовой отправкой на адрес: 652240, г. Давлеканово, ул. Советская, 12, офис 1.
Ответ на обращение предоставляется в течение 15 рабочих дней. В случае необходимости срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён дополнительно.
Дата актуализации информации: