Администрация городского округа Торжок является местным органом исполнительной власти‚ осуществляющим управление делами муниципального образования. В ведении администрации находятся вопросы городского хозяйства‚ социальной политики‚ градостроительства‚ образования‚ культуры‚ физической культуры и спорта‚ а также иные вопросы местного значения. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан и организаций.

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация городского округа Торжок (ранее — Администрация города Торжка).
ИНН: 6915001018
ОГРН: 1026900963498 (данные могут уточняться на официальном ресурсе)
Юридический и фактический адрес: 172002‚ Тверская область‚ г. Торжок‚ Новгородская набережная‚ д. 1А

Орган власти расположен в исторической части города на Новгородской набережной. Здание доступно для посещения граждан‚ включая маломобильные группы населения (наличие пандусов‚ вызывного кнопки).

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным информационным порталом является официальный сайт администрации. Здесь публикуються нормативные правовые акты‚ новости города‚ сведения о закупках‚ отчеты о выполнении бюджета‚ а также работают электронные сервисы.

• Официальный сайт: torzhok-adm.ru (также доступен по старому адресу torzhokadm.ru)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/torzhok_adm — оперативные новости‚ видеосъемки заседаний‚ полезные анонсы.
• Реестр официальных сайтов органов власти: Адрес сайта включен в единый реестр официальных сайтов органов государственной власти и органов местного самоуправления в сети Интернет.

Контактные телефоны и горячая линия

Для оперативной связи с администрацией используются следующие номера (код региона — 48251):

Важно: Номера телефонов отделов и специалистов регулярно обновляются. Актуальный справочник телефонов структурных подразделений всегда доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Телефонный справочник».

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений‚ запросов и документов используются следующие адреса электронной почты:

• Главный официальный адрес: adm@torzhok-adm.ru (или admin@torzhokadm.ru — уточняйте на сайте)
• Приемная главы города / администрации: priemnaya@torzhok-adm.ru
• Отдел работы с обращениями граждан: obrashcheniya@torzhok-adm.ru
• Комитет по управлению имуществом: imush@torzhok-adm.ru
• Архивный отдел: arxiv@torzhok-adm.ru

При отправке письма обязательно указывайте в теме: «Обращение гражданина»‚ ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Администрация городского округа Торжок не ведет отдельный автономный «Личный кабинет» на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через интеграцию с федеральными и региональными платформами:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги.Решение): Основной канал для получения муниципальных услуг (выдача справок‚ разрешение на строительство‚ запись в детские сады‚ субсидии и др.).
2. Портал «Госуслуги Тверской области» (region.tver.ru): Для услуг регионального уровня‚ делегированных администрации.
3. Электронная приемная (на сайте torzhok-adm.ru): Форма для подачи обращения онлайн без авторизации через Госуслуги (доступна в разделе «Обращения граждан» → «Электронная приемная»).

Рекомендация: Для отслеживания статуса рассмотрения обращения и получения юридически значимого ответа лучше всего использовать личный кабинет на Госуслугах.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием руководителей администрации и руководителей структурных подразделений осуществляется по установленному графику. Обязательная предварительная запись производится по телефону приемной: +7 (48251) —12-46 или через «Электронную приемную» на сайте.

Примерный график приема (актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ в разделе «Прием граждан»):

• Глава города (Глава администрации): Обычно 1 раз в неделю (например‚ среда или четверг) с 14:00 до 17:00.
• Заместители главы города / Начальник администрации: По рабочим дням в установленные часы (часто вторник‚ четверг).
• Руководители комитетов и отделов: Еженедельно в определенные дни (понедельник–пятница)‚ чаще во второй половине дня (14:00–17:00).
• Специалисты отделов: Ежедневно в часы приема посетителей (обычно 9:00–13:00 и 14:00–17:00).

Адрес приема: г. Торжок‚ Новгородская наб.‚ д. 1А (здание администрации‚ 1-2 этажи‚ приемные комиссий/руководителей).
Режим работы администрации (общий): Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходные.

Структура администрации: Основные отделы и комитеты

Администрация имеет сложную структуру‚ включающую функциональные блоки (блоки заместителей главы города) и структурные подразделения (комитеты‚ отделы‚ управления). Ниже приведен перечень ключевых подразделений (структура может меняться приказами главы города):

Функциональные блоки (курирование заместителями):

• Блок экономического развития и инвестиций
• Блок социальной политики
• Блок градостроительства‚ архитектуры и земельных отношений
• Блок жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
• Блок организационно-правового обеспечения и кадровой политики

Основные комитеты и отделы:

• Комитет по управлению имуществом (тел.: 9-80-50) — вопросы аренды‚ продажи‚ приватизации муниципального имущества‚ земельных участков.
• Комитет по архитектуре‚ градостроительству и земельным отношениям — разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ схемы планировочной организации.
• Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству — капремонт‚ ТСЖ‚ ЖСК‚ благоустройство дворов‚ парков‚ освещения.
• Отдел образования, школы‚ детские сады‚ дополнительное образование‚ питание школьников.
• Отдел культуры — библиотеки‚ ДК‚ музеи‚ художественные школы‚ праздничные мероприятия.
• Отдел физической культуры и спорта — спортшколы‚ стадионы‚ городские соревнования‚ ГТО.
• Отдел социальной защиты населения — пособия‚ субсидии‚ меры социальной поддержки (взаимодействует с МФЦ и Фондом РФ).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, безопасность‚ паспортная готовность‚ пожарная безопасность.
• Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — регистрация и контроль исполнения обращений‚ работа с жалобами.
• Юридический отдел / Управление правового обеспечения — нормативная правовая работа‚ представительство в судах.
• Финансовый отдел / Казначейство — исполнение бюджета‚ налоги‚ закупки (закупки на портале zakupki.gov.ru).
• Кадровый отдел / Отдел организационно-кадровой работы — вакансии‚ служба‚ конкурсы.
• Архивный отдел — архивные справки‚ хранение документов.
• Пресс-служба / Отдел информации и связей с СМИ — новости сайта‚ соцсети‚ аккредитация журналистов.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и телефонами публикуется на сайте в разделе «Структура администрации».

Руководство администрации

На текущий момент (по данным на 2026 год) руководящий состав формируется следующим образом:

• Глава города Торжка (Глава администрации): Должность занимается на конкурсной основе. ФИО актуального руководителя обязательно уточняйте на главной странице сайта torzhok-adm.ru в разделе «Руководство».
• Начальник администрации (Глава аппарата): Отвечает за организацию работы аппарата‚ контроль исполнения поручений.
• Заместители Главы города: Обычно 4–5 человек‚ курирующие функциональные блоки (экономика‚ соцсфера‚ АГР‚ ЖКХ‚ правовое обеспечение).
• Руководители комитетов и отделов: Назначенные лица‚ отвечающие за отрасли.

На сайте в карточке каждого руководителя указаны: ФИО‚ фото‚ биография‚ контактный телефон приемной для записи на личный прием‚ вопросы курирования.

Отзывы о работе администрации

Мнение граждан о работе органов местного самоуправления формируется на основе качества предоставляемых услуг‚ скорости решения проблем (ЖКХ‚ дороги‚ благоустройство) и открытости информации.

Где можно оставить или прочитать отзывы:

• Официальный сайт (torzhok-adm.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная» (официальный канал‚ требующий ответа по закону в течение 30 дней).
• Портал «Госуслуги.Решение» (Решение проблем): Федеральная платформа для жалоб на работу чиновников‚ дорог‚ врачей‚ школ. Обращения сюда попадают под строгий контроль сроков.
• Общественный прием Главы города: Работает на базе администрации.
• Карты и справочники (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Zoon.ru): На странице организации «Администрация городского округа Торжок» (Новгородская наб.‚ 1А) граждане оставляют отзывы об удобстве парковки‚ доступности пандусов‚ вежливости охраны и специалистов окон приема.
• Социальные сети (ВК): Комментарии под постами официальной группы vk.com/torzhok_adm — самый оперативный индикатор настроений жителей по актуальным темам (уборка снега‚ ремонт дорог‚ вывоз мусора‚ мероприятия).

Обобщенная картина отзывов (типичные темы):

• Позитив: Развитие туристической инфраструктуры (реставрация памятников‚ набережных)‚ проведение городских праздников (День города‚ «Январские сказки»)‚ работа «Электронной приемной»‚ открытость данных о закупках и бюджете.
• Негатив / Проблемные зоны: Состояние дворовой территории и дорог в жилых массивах‚ график уборки снега зимой‚ работа управляющих компаний (взаимодействие с ЖКХ)‚ очереди в детские сады (решается через Госуслуги)‚ парковка в центре города.

Важные ссылки и навигация для гражданина

Для быстрого решения вопроса используйте прямые ссылки на ключевые разделы официального сайта torzhok-adm.ru:

• Главная страница: torzhok-adm.ru
• Электронная приемная (подать обращение онлайн): Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная»
• График личного приема руководителей: Раздел «Обращения граждан» → «Прием граждан»
• Телефонный справочник отделов: Раздел «Контакты» → «Телефоны»
• Муниципальные услуги (административные регламенты): Раздел «Деятельность» → «Муниципальные услуги»
• Благоустройство и ЖКХ (карты работ‚ реестр домов): Раздел «Деятельность» → «ЖКХ и благоустройство»
• Общественные слушания и проекты нормативных актов: Раздел «Нормативная база» → «Проекты НПА»
• Вакансии в администрации и бюджетных учреждениях: Раздел «Работа и зарплата» → «Вакансии»

Резюме: Как быстро связаться с Администрацией Торжка

1. Срочный бытовой вопрос (яма‚ фонарь‚ мусор): Звоните в Единый диспетчерский центр (телефон уточняйте на сайте) или пишите через «Госуслуги.Решение» / приложение «Домашний контроль» / чат-боты в соцсетях администрации.
2. Официальное обращение (жалоба‚ предложение‚ запрос справки): Подавайте через Электронную приемную на torzhok-adm.ru или через Личный кабинет Госуслуг (гарантированный срок ответа, 30 дней).
3. Сложный вопрос‚ требующий личной встречи: Звоните в приемную +7 (48251) —12-46‚ записывайтесь к нужному заместителю главы или руководителю комитета.
4. Вопросы земли‚ имущества‚ строительства: Обращайтесь в Комитет по управлению имуществу (9-80-50) или Комитет по АГР (телефон на сайте).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуально на ). Контактные данные‚ структура и руководство могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверьте информацию на официальном сайте torzhok-adm.ru.