Администрация городского округа Ступино — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Ступинского городского округа Московской области. Орган был создан 8 ноября 2017 года в связи с преобразованием муниципальных образований. Настоящая статья собирает всю актуальную информацию для взаимодействия с администрацией: от контактных телефонов и графика приема до структуры департаментов и способов подачи обращений.
Общее описание и реквизиты
Полное наименование: Администрация городского округа Ступино Московской области
Юридический адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43А/2
ОГРН: 1175022008248 (присвоен )
Дата регистрации изменений статуса: (МИ ФНС №23 по МО)
Администрация обеспечивает реализацию полномочий городского округа по вопросам местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка, градостроительство и др.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Для оперативной связи с администрацией предусмотрены несколько телефонных линий в зависимости от категории обращения:
Основные контактные телефоны:
- Единый справочный / Приемная главы администрации: 8 (496) -43-15-56 (также указан как +7 (496) -43-15-56)
- Справки по обращениям юридических лиц: 8 (496) -42-78-01
- Справки по обращениям физических лиц: 8 (496) -42-29-22
- Отдел управления муниципальным имуществом: 7 (496) -42-15-65
- Дополнительный номер (справочный): 7 (496) -49-42-95
Горячая линия / Сообщить о проблеме
Жители могут сообщать о проблемах (неубранный мусор, ямы на дорогах, неисправное освещение и др.) через:
- Телефон доверия / Приемную: 8 (496) -43-15-56
- Официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Народный контроль»)
- Мобильное приложение / портал «Госуслуги. Решаем вместе»
- Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Instagram)
Электронная почта (Email)
Официальный адрес электронной почты администрации: в открытых источниках чаще всего указывается адрес для направления официальных запросов через форму на сайте или портал Госуслуг. Прямой ящик (например, admin@stupino.ru или подобный) лучше уточнить в разделе «Контакты» официального сайта stupinomosreg.ru, так как прием обращений в электронном виде регламентирован Федеральным законом № 59-ФЗ и осуществляется через ЕПГУ/РПГУ.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт
Адрес: https://stupinomosreg.ru
На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о деятельности главы и администрации, реестры муниципальных услуг, раздел «Обращения граждан», информация о закупках, вакансии и контакты структурных подразделений.
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса обращения, записи на прием, получения муниципальных услуг в электронном виде используется:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для подачи заявлений и получения услуг.
- Региональный портал госуслуг Московской области: доступен через сайт администрации или напрямую.
- Личный кабинет на сайте администрации: обычно интегрирован с ЕПГУ/РПГУ через виджет «Личный кабинет» или раздел «Обращения граждан».
Личный прием граждан: График и Запись
Личный прием руководителей администрации и главы городского округа проводится по заранее утвержденному графику. Предварительная запись обязательна.
Прием Главы городского округа Сергея Геннадьевича Мужальского
График (актуально на момент последних данных):
- Дни: 1-й и 3-й вторник месяца
- Кабинет: 408
Телефон для предварительной записи: 8 (496) -44-91-83
Прием заместителей главы и руководителей департаментов
График приема заместителей главы администрации, руководителей департаментов и управлений размещается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема». Обычно приемы проходят в рабочие дни (вторник, четверг) в часах. Рекомендуется уточнить актуальное расписание на сайте или по телефону приемной 8 (496) -43-15-56 перед визитом.
Структура Администрации: Отделы и Департаменты
Администрация имеет сложную структуру, включающую департаменты, управления, отделы и советники. Основные блоки (состав может актуализироваться, точный реестр на сайте):
Ключевые департаменты и управления:
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики
- Департамент образования
- Департамент культуры
- Департамент физической культуры и спорта
- Департамент социальной защиты населения
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ключевое для бытовых обращений)
- Отдел управления муниципальным имуществом (тел.: 7 (496) -42-15-65)
- Отдел организации работы с обращениями граждан и общественными связями
- Юридический отдел / Управление правового обеспечения
- Финансовое управление / Казначейство
- Кадровый отдел
- Отдел информатизации и связи
- Управление делами администрации (Канцелярия)
Примечание: Контакты конкретных специалистов (прямые телефоны кабинетов) лучше уточнять по единому справочному телефону 8 (496) -43-15-56 или в разделе «Структура» на сайте stupinomosreg.ru.
Руководство Администрации
Глава городского округа Ступино
Мужальский Сергей Геннадьевич
- Назначен на должность: январь 2021 года.
- Осуществляет общую руководящую администрацией, представляет городской округ в высших органах власти.
Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами администрации)
Информация о конкретном лице, занимающем пост Управляющего делами администрации (Главы администрации как исполнительного органа), актуализируется на сайте в разделе «Руководство»; Обычно это лицо координирует работу департаментов ежедневно.
Заместители Главы городского округа (Кураторы блоков)
В состав руководства входят несколько заместителей, курирующих направления: социальная сфера, экономика и инвестиции, АГР и ЖКХ, организационно-кадровые вопросы, правовое обеспечение и т.д. Актуальный список с ФИО и распределением полномочий публикуется на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы о работе Администрации
Оценка деятельности администрации в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, соцсети) средняя (около 3.0 из 5.0);
Основные темы отзывов граждан:
- Позитивные: работа портала «Госуслуги. Решаем вместе» (реакция на заявки по ямам, муору, освещению), проведение городских праздников, поддержка школ и спорта, работа музея, новые детские площадки.
- Негативные / Проблемные: качество уборки снега зимой, состояние дворовой территории и парковки, очередь в детские сады (хотя решается через ЕПГУ), сложности с получением справок в архивах/ЗАГСе (часто отдельные учреждения), работа отдельных окна приема граждан (долгое ожидание).
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка «Администрация г.о. Ступино» (ул. Андропова, 43А/2).
- Официальный сайт: раздел «Обращения граждан» (публичные ответы на частые вопросы).
- Соцсети: Официальная группа ВКонтакте «Администрация г.о. Ступино» (adm.go.stupino), Instagram — активный диалог с жителями в комментариях.
- Портал «Народный контроль» / «Госуслуги. Решаем вместе»: оценка качества выполнения заявок.
Дополнительная полезная информация
Муниципальный центр Управления Регионом (МЦУР) в г.о. Ступино
Находится по тому же адресу: ул. Андропова, 43А/2. Обеспечивает взаимодействие с Губернатором и Правительством МО, мониторинг выполнения поручений.
Ступинский историко-краеведческий музей
Хотя это отдельное учреждение, оно находится в ведении администрации (Департамента культуры).
Адрес: Центральный пер., 4А (отдельное здание).
Телефоны: 7 (496) -42-46-71, 7 (496) -42-58-33.
Военная служба по контракту
В администрации (через военкомат или отдел по работе с ветеранами/обороной) ведется набор на военную службу по контракту. Подробности — по телефону приемной или на сайте в новостях.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться (Телефон / Ресурс) |
|---|---|
| Общая справка, запись к Главе, ж/д билеты (вопросы к руководству) | 8 (496) -43-15-56 (Приемная) |
| Проблемы с ЖКХ: мусор, свет, ямы, уборка снега | Портал Госуслуги. Решаем вместе / Приложение / Тел. 8 (496) -43-15-56 |
| Обращения юридических лиц (справки, согласования) | 8 (496) -42-78-01 |
| Обращения физических лиц (справки по ходу рассмотрения) | 8 (496) -42-29-22 |
| Вопросы муниципального имущества (аренда, покупка) | 7 (496) -42-15-65 (Отдел упр. мун. имуществом) |
| Запись на личный прием к Главе (1 и 3 вторник 14-16) | 8 (496) -44-91-83 |
| Подача официального обращения / жалобы / предложения | Сайт stupinomosreg.ru (раздел Обращения) / Портал Госуслуги / Почтой на адрес: ул. Андропова, 43А/2 |
| Официальный сайт / Личный кабинет / График приема руководителей | stupinomosreg.ru |
Адрес и режим работы здания Администрации
Адрес: 142800, Московская область, г; Ступино, ул. Андропова, д. 43А/2
Режим работы учреждения (канцелярии/справочного бюро):
Обычно: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00), Перерыв: 13:00 – 14:00.
Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Важно: График приема посетителей конкретными специалистами и руководителями может отличаться от общего режима работы здания. Обязательно уточняйте график нужного кабинета по телефону 8 (496) -43-15-56 или на сайте.
Информация актуализирована на основе открытых данных на . Контактные данные, структура и график приема могут изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте stupinomosreg.ru или по телефону единой справочной службы 8 (496) -43-15-56.