Администрация городского округа Ступино

Всё о Администрации Ступино: телефоны, часы работы, структура департаментов и как быстро решить вопрос через интернет. Официальная информация для жителей.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Администрация городского округа Ступино — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Ступинского городского округа Московской области. Орган был создан 8 ноября 2017 года в связи с преобразованием муниципальных образований. Настоящая статья собирает всю актуальную информацию для взаимодействия с администрацией: от контактных телефонов и графика приема до структуры департаментов и способов подачи обращений.


Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация городского округа Ступино Московской области
Юридический адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43А/2
ОГРН: 1175022008248 (присвоен )
Дата регистрации изменений статуса: (МИ ФНС №23 по МО)

Администрация обеспечивает реализацию полномочий городского округа по вопросам местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка, градостроительство и др.


Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Для оперативной связи с администрацией предусмотрены несколько телефонных линий в зависимости от категории обращения:

Основные контактные телефоны:

  • Единый справочный / Приемная главы администрации: 8 (496) -43-15-56 (также указан как +7 (496) -43-15-56)
  • Справки по обращениям юридических лиц: 8 (496) -42-78-01
  • Справки по обращениям физических лиц: 8 (496) -42-29-22
  • Отдел управления муниципальным имуществом: 7 (496) -42-15-65
  • Дополнительный номер (справочный): 7 (496) -49-42-95

Горячая линия / Сообщить о проблеме

Жители могут сообщать о проблемах (неубранный мусор, ямы на дорогах, неисправное освещение и др.) через:

  • Телефон доверия / Приемную: 8 (496) -43-15-56
  • Официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Народный контроль»)
  • Мобильное приложение / портал «Госуслуги. Решаем вместе»
  • Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Instagram)

Электронная почта (Email)

Официальный адрес электронной почты администрации: в открытых источниках чаще всего указывается адрес для направления официальных запросов через форму на сайте или портал Госуслуг. Прямой ящик (например, admin@stupino.ru или подобный) лучше уточнить в разделе «Контакты» официального сайта stupinomosreg.ru, так как прием обращений в электронном виде регламентирован Федеральным законом № 59-ФЗ и осуществляется через ЕПГУ/РПГУ.


Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

Адрес: https://stupinomosreg.ru

На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о деятельности главы и администрации, реестры муниципальных услуг, раздел «Обращения граждан», информация о закупках, вакансии и контакты структурных подразделений.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращения, записи на прием, получения муниципальных услуг в электронном виде используется:

  1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для подачи заявлений и получения услуг.
  2. Региональный портал госуслуг Московской области: доступен через сайт администрации или напрямую.
  3. Личный кабинет на сайте администрации: обычно интегрирован с ЕПГУ/РПГУ через виджет «Личный кабинет» или раздел «Обращения граждан».

Личный прием граждан: График и Запись

Личный прием руководителей администрации и главы городского округа проводится по заранее утвержденному графику. Предварительная запись обязательна.

Прием Главы городского округа Сергея Геннадьевича Мужальского

График (актуально на момент последних данных):

  • Дни: 1-й и 3-й вторник месяца
  • Кабинет: 408

Телефон для предварительной записи: 8 (496) -44-91-83

Прием заместителей главы и руководителей департаментов

График приема заместителей главы администрации, руководителей департаментов и управлений размещается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема». Обычно приемы проходят в рабочие дни (вторник, четверг) в часах. Рекомендуется уточнить актуальное расписание на сайте или по телефону приемной 8 (496) -43-15-56 перед визитом.


Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Администрация имеет сложную структуру, включающую департаменты, управления, отделы и советники. Основные блоки (состав может актуализироваться, точный реестр на сайте):

Ключевые департаменты и управления:

  • Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений
  • Департамент экономического развития и инвестиционной политики
  • Департамент образования
  • Департамент культуры
  • Департамент физической культуры и спорта
  • Департамент социальной защиты населения
  • Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ключевое для бытовых обращений)
  • Отдел управления муниципальным имуществом (тел.: 7 (496) -42-15-65)
  • Отдел организации работы с обращениями граждан и общественными связями
  • Юридический отдел / Управление правового обеспечения
  • Финансовое управление / Казначейство
  • Кадровый отдел
  • Отдел информатизации и связи
  • Управление делами администрации (Канцелярия)

Примечание: Контакты конкретных специалистов (прямые телефоны кабинетов) лучше уточнять по единому справочному телефону 8 (496) -43-15-56 или в разделе «Структура» на сайте stupinomosreg.ru.


Руководство Администрации

Глава городского округа Ступино

Мужальский Сергей Геннадьевич

  • Назначен на должность: январь 2021 года.
  • Осуществляет общую руководящую администрацией, представляет городской округ в высших органах власти.

Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами администрации)

Информация о конкретном лице, занимающем пост Управляющего делами администрации (Главы администрации как исполнительного органа), актуализируется на сайте в разделе «Руководство»; Обычно это лицо координирует работу департаментов ежедневно.

Заместители Главы городского округа (Кураторы блоков)

В состав руководства входят несколько заместителей, курирующих направления: социальная сфера, экономика и инвестиции, АГР и ЖКХ, организационно-кадровые вопросы, правовое обеспечение и т.д. Актуальный список с ФИО и распределением полномочий публикуется на сайте в разделе «Руководство».


Отзывы о работе Администрации

Оценка деятельности администрации в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, соцсети) средняя (около 3.0 из 5.0);

Основные темы отзывов граждан:

  • Позитивные: работа портала «Госуслуги. Решаем вместе» (реакция на заявки по ямам, муору, освещению), проведение городских праздников, поддержка школ и спорта, работа музея, новые детские площадки.
  • Негативные / Проблемные: качество уборки снега зимой, состояние дворовой территории и парковки, очередь в детские сады (хотя решается через ЕПГУ), сложности с получением справок в архивах/ЗАГСе (часто отдельные учреждения), работа отдельных окна приема граждан (долгое ожидание).

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

  • Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка «Администрация г.о. Ступино» (ул. Андропова, 43А/2).
  • Официальный сайт: раздел «Обращения граждан» (публичные ответы на частые вопросы).
  • Соцсети: Официальная группа ВКонтакте «Администрация г.о. Ступино» (adm.go.stupino), Instagram — активный диалог с жителями в комментариях.
  • Портал «Народный контроль» / «Госуслуги. Решаем вместе»: оценка качества выполнения заявок.

Дополнительная полезная информация

Муниципальный центр Управления Регионом (МЦУР) в г.о. Ступино

Находится по тому же адресу: ул. Андропова, 43А/2. Обеспечивает взаимодействие с Губернатором и Правительством МО, мониторинг выполнения поручений.

Ступинский историко-краеведческий музей

Хотя это отдельное учреждение, оно находится в ведении администрации (Департамента культуры).
Адрес: Центральный пер., 4А (отдельное здание).
Телефоны: 7 (496) -42-46-71, 7 (496) -42-58-33.

Военная служба по контракту

В администрации (через военкомат или отдел по работе с ветеранами/обороной) ведется набор на военную службу по контракту. Подробности — по телефону приемной или на сайте в новостях.


Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Вопрос / Ситуация Куда обращаться (Телефон / Ресурс)
Общая справка, запись к Главе, ж/д билеты (вопросы к руководству) 8 (496) -43-15-56 (Приемная)
Проблемы с ЖКХ: мусор, свет, ямы, уборка снега Портал Госуслуги. Решаем вместе / Приложение / Тел. 8 (496) -43-15-56
Обращения юридических лиц (справки, согласования) 8 (496) -42-78-01
Обращения физических лиц (справки по ходу рассмотрения) 8 (496) -42-29-22
Вопросы муниципального имущества (аренда, покупка) 7 (496) -42-15-65 (Отдел упр. мун. имуществом)
Запись на личный прием к Главе (1 и 3 вторник 14-16) 8 (496) -44-91-83
Подача официального обращения / жалобы / предложения Сайт stupinomosreg.ru (раздел Обращения) / Портал Госуслуги / Почтой на адрес: ул. Андропова, 43А/2
Официальный сайт / Личный кабинет / График приема руководителей stupinomosreg.ru

Адрес и режим работы здания Администрации

Адрес: 142800, Московская область, г; Ступино, ул. Андропова, д. 43А/2

Режим работы учреждения (канцелярии/справочного бюро):
Обычно: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00), Перерыв: 13:00 – 14:00.
Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Важно: График приема посетителей конкретными специалистами и руководителями может отличаться от общего режима работы здания. Обязательно уточняйте график нужного кабинета по телефону 8 (496) -43-15-56 или на сайте.


Информация актуализирована на основе открытых данных на . Контактные данные, структура и график приема могут изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте stupinomosreg.ru или по телефону единой справочной службы 8 (496) -43-15-56.