Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Администрация городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан — это главный орган местного самоуправления, осуществляющий исполнительные полномочия на территории города. В статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах, структуре, режиме работы и способах обращения граждан к администрации на .

Описание и общие сведения

Полное наименование: Администрация городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан.

Юридический и фактический адрес: 453100, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, проспект Октября, д. 32 (здание администрации занимает 1–5 этажи).

Статус: Орган местного самоуправления городского округа.

Руководитель (Глава администрации): Шаймарданов Эмиль Владиславович (согласно данным из открытых реестрах ЕГРЮЛ/Контур.Фокус).

Основные реквизиты:

ИНН: 0268039241
КПП: 026801001
ОГРН: 1050203466180
ОКПО: 04046281

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Главный информационный ресурс администрации — официальный сайт. На портале публикуются нормативные правовые акты, новости города, сведения об исполнении бюджета, планы развития территории и контакты структурных подразделений.

Адрес сайта: sterlitamakadm.ru
Разделы: «Общественная палата», «Открытый бюджет», «Муниципальные услуги», «Обращения граждан».

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием рекомендуется использовать единые цифровые платформы:

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — федеральный уровень, большинство муниципальных услуг интегрированы.
Региональный портал РБ (bashkortostan.ru / rb.gov.ru) — для услуг, предоставляемых администрацией города.
На сайте sterlitamakadm.ru обычно присутствует виджет «Электронный приемной» или ссылка на «Личный кабинет» для авторизации через ЕСИА.

Телефоны администрации: горячая линия, справочное бюро и приемная

Ниже приведены основные номера телефонов для связи с администрацией города Стерлитамак. Код города: 3473.

Главные контактные номера

Наименование / Подразделение	Номер телефона	Режим работы / Примечание
Приемная Главы администрации / Общая справочная	+7 (3473) -5-23-50	Основной номер для входящих вызовов, справок по структуре и записи на прием.
Контакт-центр МФЦ / Единая справочная служба	+7 (347) -46-55-33	Информация о предоставлении муниципальных услуг через МФЦ «Мои Документы».
Горячая линия / Телефон доверия (прием обращений)	+7 (3473) -5-23-50 (доб. приемной)	Прием устных обращений граждан в рабочее время.

Важно: Номер +7 (3473) -5-23-50 указан в открытых источниках (2ГИС, Zoon, Контур.Фокус) как основной контактный телефон здания администрации по адресу пр. Октября, 32.

Электронная почта и обратная связь

Для направления официальных писем, жалоб, предложений и заявлений используются следующие каналы:

Официальный электронный адрес администрации: как правило, указывается на сайте sterlitamakadm.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (часто используется формат admin@sterlitamakadm.ru или priemnaya@sterlitamakadm.ru — проверьте актуальный адрес на сайте перед отправкой).
Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» — позволяет отправить сообщение с вложениями и получить регистрационный номер для отслеживания.
Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Для публичных обращений к руководству города.

Личный прием граждан: график и правила записи

Руководители администрации и руководители департаментов регулярно проводят личный прием граждан.

График приема Главы администрации и заместителей

Актуальный график на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону приемной +7 (3473) -5-23-50 или на сайте sterlitamakadm.ru в разделе «Прием граждан».

Типовый порядок приема:

Предварительная запись: Обязательна через портал Госуслуг, по телефону приемной или через форму на сайте.
Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (например, вторник, четверг) в утренние или вечерние часы.
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Прием в департаментах и управлениях

Каждый структурный подразделение (Департамент архитектуры, Управление образования, Жилищное управление и др.) имеет свой график приема специалистов и руководителей. Информация размещается на стендах в холле администрации (пр. Октября, 32) и на официальном сайте в карточках подразделений.

Структура администрации: основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые блоки (полный и актуальный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура»):

Исполнительно-распорядительный аппарат

Департамент организационно-правового обеспечения и документационного сопровождения.
Управление делами (архив, канцелярия, прием входящей корреспонденции).

Функциональные департаменты и управления (основные направления)

Департамент экономического развития и инвестиций, поддержка бизнеса, инвестиционная политика.
Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешение на строительство, градостроительный план, земельные участки.
Управление образования — школы, детские сады, дополнительное образование.
Управление здравоохранения — поликлиники, больницы, санитарно-эпидемиологический контроль (взаимодействие с Минздравом РБ).
Управление культуры и спорта — библиотеки, ДК, стадионы, молодежная политика.
Управление социальной защиты населения, пособия, субсидии, опека (взаимодействие с Соцзащитой РБ/ПФР/МФЦ).
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) / Управление жилищной политики — управление многоквартирными домами, капремонт, тарифы.
Департамент финансов и бюджетной политики, городской бюджет, налоги, закупки.
Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, безопасность, пожарная безопасность.
Комитет по архитектуре и градостроительству / Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) — проспект Октября, 32 (отдельные кабинеты).

Руководство администрации

На руководящий состав формируется Главой администрации. Ключевые фигуры:

Глава администрации (Городской голова): Шаймарданов Эмиль Владиславович.
Первый заместитель Главы / Глава аппарата: Отвечает за оперативное управление аппаратом (ФИО уточняйте на сайте).
Заместители Главы администрации: Курируют блоки: экономика, социальная сфера, АГР, ЖКХ, безопасность, правовые вопросы.
Руководители департаментов и управлений: Назнакаются приказом Главы администрации.

Полный список с распределением полномочий (кураторство) публикуется в разделе «Руководство» на sterlitamakadm.ru.

МФЦ «Мои Документы» в Стерлитамаке

Большинство муниципальных услуг (выдача справок, регистрация прав, социальные выплаты) предоставляется через МФЦ, а не напрямую через окна администрации.

Телефон контакт-центра МФЦ РБ: +7 (347) -46-55-33 (единый номер для записи в любой МФЦ республики, включая Стерлитамак).
Адреса МФЦ в Стерлитамаке: Уточняйте на портале bashkortostan.ru или по телефону контакт-центра (обычно это ул. Халфина, пр. Октября, Торговый центр «Ривьера» и др.).
Режим работы: Обычно Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 (без перерыва), Вс, выходной. Запись только по предварительной регистрации.

Отзывы о работе администрации

На популярных картографических и отзывных сервисах (2ГИС, Zoon, Яндекс Карты, Google Maps) у Администрации города Стерлитамак (пр. Октября, 32) сформирован рейтинг.

Общая картина отзывов граждан:

Плюсы: Удобное расположение (центр города, остановка «Администрация»), возможность решить многие вопросы через МФЦ без очередей в саму администрацию, работа электронной приемной (получение ответа на портал Госуслуг).
Минусы / Жалобы: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законные сроки — 30 дней), сложность дозвониться по телефону 25-23-50 в часы пик, необходимость предварительной записи на личный прием, парковка у здания ограничена.
Советы от посетителей: «Лучше пишите через Госуслуги — быстрее и есть контроль сроков», «Для вопросов по земелям и строительству идите сразу в Департамент архитектуры (каб. на 3-4 этаже), уточняйте список документов заранее по телефону», «В МФЦ на Халфина обслуживают быстрее, чем в главном здании».

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

📍 Адрес: г. Стерлитамак, пр. Октября, 32 (1-5 этажи)

☎ Главный телефон (Приемная/Справочное): +7 (3473) -5-23-50

☎ Горячая линия / МФЦ (услуги): +7 (347) -46-55-33

🌐 Официальный сайт: sterlitamakadm.ru

📧 Эл. почта / Эл. приемная: Через форму на сайте или портал Госуслуг

🕒 Режим работы администрации: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота/Воскресенье — выходные. График приема руководства — отдельно, уточняйте по телефону;

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт sterlitamakadm.ru) — это гарантирует регистрацию обращения и контроль сроков. Телефон +7 (3473) -5-23-50 актуален для справок по структуре и записи на личный прием к руководству. По вопросам получения конкретных услуг (паспорт, пособия, права на землю) эффективнее обращаться в МФЦ «Мои Документы» по телефону +7 (347) -46-55-33.

Данная информация основана на открытых данных на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе.