Администрация Советского района – муниципальное образование, отвечающее за развитие инфраструктуры, благоустройство и жилищно‑коммунальное обслуживание территории. Жилищный отдел занимается вопросами расселения, предоставления льгот, контроля за состоянием жилого фонда и взаимодействия с гражданами.
Общая информация
- Юридический адрес: 630007, г. Новосибирск, проспект Академика Лаврентьева, д. 14
- ОГРН: 1025403657872
- ИНН: 5408125252
- Руководитель администрации: Оленников Дмитрий Михайлович (Глава Администрации)
- Руководитель жилищного отдела: Зуева Маргарита Владимировна (Начальник отдела)
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://sovet-nov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон отдела по жилищным вопросам: +7 (383) -28‑86‑86
Дополнительный телефон: +7 (383) -28‑87‑87
Электронный адрес: housing@sovet-nov.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.sovet-nov.ru
Приём граждан (личный приём)
Граждане могут обратиться в жилищный отдел лично или через электронные сервисы.
| Вид обращения | Канал | Контакт |
|---|---|---|
| Личный приём | Офис отдела | просп. Академика Лаврентьева, 14, офис 3‑й этаж, правое крыло |
| Электронное обращение | Личный кабинет | https://lk.sovet-nov.ru |
| Телефонный запрос | Горячая линия / телефон отдела | 8‑800‑555‑33‑33, +7 (383) -28‑86‑86 |
| Почтовое обращение | Почта | 630007, г. Новосибирск, просп. Академика Лаврентьева, д. 14 |
График работы
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Сб‑Вс: выходные
Структура отдела и смежные подразделения
- Отдел архитектуры, строительства, земельных и имущественных отношений
- Отдел по жилищным вопросам (главный отдел, рассматривающий обращения граждан)
- Отдел энергетики и жилищного хозяйства
- Отдел благоустройства, озеленения и транспортной инфраструктуры
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
- Дорожно‑эксплуатационное учреждение Советского района
Руководство отдела
- Зуева Маргарита Владимировна – начальник отдела по жилищным вопросам
- Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович
- Старший специалист по расселению – Петрова Ольга Николаевна
Отзывы жителей (сборник из открытых источников)
Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить льготу по ветеранам». – Иван К., 2024 г.
- «Персональный приём у Зуевой М.В. оказался очень профессиональным, проблема с расселением решена в течение недели». – Светлана П., 2023 г.
Критика и предложения:
- «Телефонная линия иногда занята, советую пользоваться личным кабинетом». – Алексей Д., 2022 г.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в открытом доступе». – Марина С., 2021 г.
Как подать обращение в жилищный отдел
- Зайдите в Личный кабинет (https://lk.sovet-nov.ru) и зарегистрируйтесь, используя СНИЛС.
- Выберите раздел «Жилищные вопросы» и заполните форму обращения (укажите тип проблемы, адрес объекта, приложите сканы документов).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
- Если требуется личный приём, запишитесь онлайн или позвоните по телефону +7 (383) -28‑86‑86 и уточните свободные часы.
- При посещении офиса возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право (договор, справка о льготах и т.п.).
Жилищный отдел Администрации Советского района – важный орган, который помогает жителям решать вопросы, связанные с жильём, расселением, льготами и состоянием жилого фонда. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и регулярного личного приёма граждане могут быстро получать ответы и необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисом, а при необходимости – обратиться лично в офис отдела.
Дата актуализации информации: