Актуально на: 29 июня 2026 года. Данная статья содержит подробную информацию об Администрации городского округа Шатура (ИНН 5049003330), включая реквизиты, контакты, структуру управления, порядок личного приема граждан и ссылки на электронные сервисы.
Общее описание и основные реквизиты
Полное наименование: Администрация городского округа Шатура Московской области
Сокращенное наименование: Администрация г.о. Шатура
Статус: Исполнительный орган местного самоуправления городского округа
Основные идентификационные коды (по данным реестров РКН и ФНС):
- ИНН: 5049003330
- КПП: 504901001
- ОГРН: 1025006470884
- ОКПО: 04034481
- Дата регистрации (ввод в ЕГРЮЛ):
- Дата регистрации уведомления в реестре операторов персональных данных (РКН): (ID: 13-0251243)
Юридический и фактический адрес:
140700, Московская область, г. Шатура, пл. Ленина, д. 2
Примечание: Адрес актуален с . Здание администрации расположено в центре города на площади Ленина.
Основной вид деятельности (по ОКВЭД 2):
84.11.32 — Деятельность органов местного самоуправления городских поселений.
Руководитель организации:
Согласно открытым реестрам (например, «Зачестный бизнес», ЕГРЮЛ), руководителем указано: Сажинова Ирина Викторовна.
Важное примечание по статусу: В некоторых коммерческих справочниках (на основе данных ЕГРЮЛ на определенную дату) может отображаться статус «В стадии ликвидации» и указание «Руководитель ликвидационной комиссии». Однако, как орган местного самоуправления, Администрация г.о. Шатура является действующим органом власти. Данный статус в ЕГРЮЛ часто связан с техническими процедурами реорганизации или сменой ОГРН/КПП при изменении устава/границ округа. Для получения актуального статуса рекомендуется обращаться на официальный сайт или в сам орган.
Контакты для обращений
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро):
Основной номер администрации (Автоинформатор / Приемная):
- +7 (496) -52-53-77 — Главный номер (многоканальный)
- +7 (496) -52-53-77 доб. 25785 — Приемная главы администрации / отдела работы с обращениями граждан
- +7 (496) -53-77, Короткий городской номер (может использоваться для внутризонных вызовов)
- +7 (716) -56-36-81, Дополнительный контактный номер (указан в реестрах)
Электронные адреса (E-mail):
Для направления официальных писем, запросов и обращений используются следующие адреса (по данным реестра операторов ПДн и открытых источников):
- shatura@mosreg.ru — Основной официальный адрес администрации (домен Подмосковья)
- obotdel@shatura.ru, Отдел организации работы с обращениями граждан (Обращения, жалобы, предложения)
- keller@mail;ru, Рабочий адрес (возможно, конкретного структурного подразделения или специалиста)
- mkolpakova14@rambler.ru — Рабочий адрес (возможно, конкретного специалиста/отдела)
Рекомендуется для официальных обращений использовать адреса на доменах @mosreg.ru или @shatura.ru.
Официальный сайт:
В предоставленных источниках прямая ссылка на сайт не указана (в карточке «Зачестный бизнес» стоит дефис), однако официальный интернет-ресурс Администрации городского округа Шатура традиционно доступен по адресу:
www.shatura.ru (или shatura.mosreg.ru — региональный портал)
На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости, сведения о доходах чиновников, планы приемов граждан, электронные сервисы.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного взаимодействия с администрацией без визита в здание используются следующие платформы:
Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):
- Портал: gosuslugi.ru
- Мобильное приложение: «Госуслуги» (iOS, Android)
- Функции: Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений), запись на прием к руководителю/специалисту, отслеживание хода рассмотрения, получение услуг в электронном виде (выдача справок, разрешительных документов и т.д.).
Региональный портал «Госуслуги Московской области»:
- Портал: mosreg.ru
- Раздел «Обращения граждан» — позволяет написать обращение непосредственно Главе администрации или профильным отделам.
Сайт Администрации (Личный кабинет гражданина / Электронная приемная):
- На сайте shatura.ru обычно размещен виджет «Электронная приемная» или ссылка на «Личный кабинет гражданина» для авторизации через ЕСИА (Госуслуги) и ведения переписки с чиновниками.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием граждан осуществляется руководителями Администрации (Главой округа, Заместителями главы, Начальниками департаментов/управлений) и профильными специалистами.
Общие правила:
- Прием ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону приемной +7 (496) -52-53-77 доб. 25785 или на сайте администрации в разделе «Прием граждан»).
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий) и документы по сути вопроса (оригиналы и копии).
- Прием проводится в здании Администрации: г. Шатура, пл. Ленина, д. 2 (кабинеты уточняйте при записи);
Типовый график приема руководителей (примерный, уточняйте на сайте):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Глава городского округа / Глава Администрации | Один раз в неделю (обычно среда или четверг) | 14:00 – 17:00 | Госуслуги, тел. приемной |
| Заместители Главы Администрации | По рабочим дням (по графику каждого) | Утро / День | Госуслуги, тел. приемной |
| Начальники департаментов / управлений | 1-2 раза в неделю | По утвержденному графику | Сайт администрации, тел. отдела |
| Специалисты Отдела работы с обращениями граждан | Ежедневно (пн-пт) | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Без предварительной записи (по очереди) или по записи |
Внимание: Графики регулярно обновляются. Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется на официальном сайте shatura.ru в разделе «Прием граждан» или «График приема».
Структура Администрации (Основные отделы и департаменты)
Структура утверждается Распоряжением Главы Администрации. Типичная структура включает следующие блоки (наименования могут незначительно варьироваться):
Аппарат управления (Канцелярия и обеспечение):
- Управление делами (Канцелярия)
- Отдел кадровой работы
- Отдел информатизации и связи
- Юридический отдел / Правовое управление
- Отдел работы с обращениями граждан (ОООГ) — основной вход для жалоб и предложений (e-mail: obotdel@shatura.ru)
- Пресс-служба / Отдел информационной политики
Экономический и финансовый блок:
- Департамент финансов / Управление финансов
- Департамент экономического развития и инвестиций
- Управление имущественными отношениями
- Отдел по закупкам и контрактам
Социальный блок:
- Департамент социальной политики / Управление социальной защиты
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление культуры
- Управление физической культурой и спорта
- Управление молодежной политики
Блок территориального развития и ЖКХ:
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
- Управление транспорта и связи
- Отдел экологии и природопользования
Блок безопасности и правопорядка:
- Управление по делам ГО и ЧС (Гражданской обороны и Чрезвычайных ситуаций)
- Отдел административно-технической инспекции (АТИ)
Телефоны конкретных отделов лучше уточнять по справочнику на сайте shatura.ru или через автоинформатор +7 (496) -52-53-77.
Руководство Администрации (Основные должностные лица)
Состав руководства может меняться. Ниже приведены данные на основе открытых источников (ЕГРЮЛ, официальный сайт, реестры) актуальные на момент подготовки статьи.
- Глава городского округа Шатура / Глава Администрации: Сажинова Ирина Викторовна (указана в ЕГРЮЛ как руководитель).
- Первый заместитель Главы Администрации: Данные уточняются на сайте.
- Заместители Главы Администрации (курируют блоки): Обычно 3-5 человек (по экономике, соцсфере, ЖКХ/градостроительству, организационному обеспечению). ФИО публикуются в разделе «Руководство» на shatura.ru.
- Начальник Управления делами (Руководитель аппарата): Отвечает за организационное обеспечение деятельности главы и администрации.
Полный и актуальный список с фото и биографиями доступен на официальном сайте в разделе «Власть» → «Руководство».
Отзывы о работе Администрации
Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зачестный бизнес, Госуслуги, профильные форумы) позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Работа «Электронной приемной» / Госуслуг: Многие жители отмечают удобство подачи обращений онлайн, получение ответов в личный кабинет без визита в здание.
- Благоустройство: В последних годах отмечается качество уборки снега, ремонт дорог, освещение, работы в парках (Парк «Шатура», набережная).
- Отдел работы с обращениями (ОООГ): Часто хвалят за вежливость, помощь в правильном составлении заявления и контроль за сроками ответа профильными отделами.
- МФЦ (Мои Документы): Работа МФЦ в Шатуре (часто colocated или рядом) оценивается высоко по скорости и сервису.
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- ЖКХ и управление домов: Качество текущего ремонта, тарифы, работа УК (управляющих компаний), аварийность сетей в старом фонде.
- Транспорт и парковки: Нехватка парковочных мест у жилых домов и администрации, режим движения грузовиков, расписание пригородных автобусов/электричек.
- Сроки ответа на бумажные обращения: При личной сдаче или почтовой отправке ответы иногда приходят на грани законных 30 дней (или с продлением до 45 дней).
- Дорожное хозяйство: Ямы на вьездовых путях и во дворах весной.
- Сложность дозвониться по телефону: Линии часто заняты в часы приема; рекомендуется использовать онлайн-запись или e-mail.
Советы по эффективному обращению:
- Используйте Госуслуги (mosreg.ru) — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и историю переписки.
- Пишите конкретно: адрес проблемы, фото/видео (приложите файлы), четкое требование.
- Если ответ формальный — подавайте повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего, указывая, почему ответ не устранил нарушение.
- По вопросам ЖКХ пишите сразу в ГЖИ Московской области (госжилинспекция) с копией в Администрацию — это ускоряет реакцию УК.
- Арбитражные дела: Администрация участвует в судебных процессах активно. Указано: 88 дел в качестве Ответчика и 282 дела в качестве Истца. Основная масса дел — взыскание долгов по налогам/аренде, споры о земельных участках, обжалование нормативных актов, договорные споры (закупки, подряд).
- Реестр недобросовестных поставщиков: Не числится.
- Банкротство/Ликвидация: Статус «В стадии ликвидации» в ЕГРЮЛ требует уточнения (см. примечание в п.1). Орган власти функционирует.
Реквизиты для договоров и официальной переписки (Карточка организации)
Для заключения договоров, выставления счетов, направления официальных запросов (юридическим лицам и ИП):
ИНН: 5049003330
КПП: 504901001
ОГРН: 1025006470884
ОКПО: 04034481
Юридический адрес: 140700, Московская обл., г. Шатура, пл. Ленина, д. 2
Руководитель: Сажинова Ирина Викторовна (действует на основании Устава)
Основание: Устав городского округа Шатура
Банковские реквизиты (Казначейство):
Операции ведет: ГУ Казначейства России по Московской области (или ФКУ «Казначейство»)
Номер счета / БИК / Корсчет — уточняйте в Финансовом управлении Администрации или в спецификации к договору, так как они зависят от вида дохода (бюджет, внебюджетный фонд и т.д.).
Судебная практика и проверки (Справка)
По данным открытых сервисов (например, «Зачестный бизнес», Карточка арбитража) на :
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос / Жизненная ситуация | Куда обращаться (Отдел / Сервис) | Контакт / Ссылка |
|---|---|---|
| Жалоба на ЖКХ, УК, двор, мусор | Управление ЖКХ и благоустройства / ОООГ | obotdel@shatura.ru / Госуслуги / Тел. +7 (496) -52-53-77 |
| Земля, строительство, разрешения, градостроение | Департамент архитектуры и градостроительства | Сайт shatura.ru (раздел «Земля и имущество») / Госуслуги |
| Социальные выплаты, льготы, пенсии (местные) | Управление соцзащиты / МФЦ «Мои Документы» | МФЦ г. Шатура / Госуслуги / Тел. приемной соцзащиты |
| Образование (школы, сады, питание) | Управление образования | Сайт shatura.ru (раздел «Образование») |
| Здравоохранение (поликлиники, врачи) | Управление здравоохранения / Минздрав МО | Госуслуги / Сайт минздравмо.ru |
| Транспорт, остановки, парковки, АТИ | Управление транспорта / Отдел АТИ | obotdel@shatura.ru / Госуслуги |
| Подача жалобы на чиновника / коррупцию | Прокуратура Шатурского района / СБ Администрации / Госуслуги | Сайт прокуратуры / shatura.ru (раздел «Антикоррупция») |
| Запись на личный прием к Главе / Зам. Главы | Приемная Главы / Госуслуги | +7 (496) -52-53-77 доб. 25785 / Личный кабинет Госуслуг |
Данная статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, РКН), официального сайта Администрации и открытых отзывов на . Контакты и структура могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на shatura.ru или по телефону +7 (496) -52-53-77.