Администрация городского округа Шарыпово (Красноярский край), это главный орган местного самоуправления, решающий вопросы городского хозяйства, социальной политики, градостроительства и взаимодействия с населением․ Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений в администрацию: от телефонов и адресов до графика личного приема и работы отделов․
Описание и общие сведения
Администрация Шарыповского городского округа осуществляет свои полномочия в соответствии с Уставом городского округа и законодательством РФ․ Основные направления работы: обеспечение жизнедеятельности города, поддержка социально незащищенных слоев населения, контроль за благоустройством, образование, культура, физическая культура и спорт․
Юридический и почтовый адрес: 662300, Красноярский край, г․ Шарыпово, ул․ Ленина, д․ 55․
Режим работы приемной комиссии (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)․ Суббота, Воскресенье, выходные дни․
Важно: График работы отдельных структурных подразделений (отделов) может отличаться от общего графика администрации․ Рекомендуется уточнять время работы нужного отдела по телефону или на официальном сайте перед визитом․
Контакты для обращений (Телефоны)
Ниже приведены актуальные на момент публикации контактные телефоны․ Рекомендуем заранее позвонить по единому справочному номеру или на приемную для подтверждения актуальности номеров конкретных специалистов․
Горячая линия / Единый справочный номер
- Приемная Администрации (Справочное бюро): +7 (39153) —12-40 (также часто указывается как 2-12-41)
- Горячая линия главы города / доверительный телефон: Обычно анонсируется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․ Актуальный номер лучше уточнить на сайте или по телефону приемной․
Ключевые телефоны структурных подразделений (Отделов)
| Наименование отдела / подразделения | Телефон (код города 39153) |
|---|---|
| Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства (Канцелярия) | 2-12-40, 2-12-41 (доб․ приемной) |
| Отдел экономического развития и инвестиционной политики | Уточняйте по справочному 2-12-40 |
| Отдел финансов и бюджетной политики | Уточняйте по справочному 2-12-40 |
| Отдел социальной политики (вопросы пособий, субсидий, льгот) | Уточняйте по справочному 2-12-40 |
| Отдел образования | Уточняйте по справочному 2-12-40 |
| Отдел культуры, молодежной политики и спорта | Уточняйте по справочному 2-12-40 |
| Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений | Уточняйте по справочному 2-12-40 |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | Уточняйте по справочному 2-12-40 |
| Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций | Уточняйте по справочному 2-12-40 |
| Муниципальный центр социального обслуживания населения (МЦСОН) | Отдельный номер: +7 (39153) —15-XX (уточняйте на сайте) |
Примечание: Прямые номера кабинетов специалистов часто меняются․ Самый надежный способ дозвониться до нужного сотрудника — позвонить на приемную 2-12-40 и попросить переключить на нужный отдел или назвать фамилию специалиста․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс органов местного самоуправления:
- Адрес: www․sharypovo-gorod․ru (или adm-sharypovo․ru, актуальный домен на момент проверки)․
На сайте вы найдете:
- Новости города и администрации․
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․
- Нормативные правовые акты (постановления, распоряжения)․
- Сведения о доходах руководителей и декларации․
- Контакты всех отделов и специалистов (в разделе «Структура»)․
- Графики личного приема руководителей․
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, запросов и обращений используются следующие адреса:
- Общий адрес администрации (канцелярия):
admin@sharypovo-gorod․ru(илиadm@sharypovo․ru— актуальный адрес лучше проверить в разделе «Контакты» на сайте)․ - Электронная приемная (для обращений граждан): Обычно реализована через веб-форму на сайте в разделе «Обращения граждан» / «Написать обращение»․
- Отделы: У большинства отделов есть корпоративные почтовые ящики (например,
otdel_obrazovaniya@․․․,arhitektura@․․․), которые публикуются на сайте в карточке конкретного отдела․
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал госуслуг и региональные подсистемы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — основной канал получения услуг Администрации Шарыповского г․о․
- Портал Красноярского края: krsk․gosuslugi․ru, региональные услуги․
- Личный кабинет на сайте администрации: На официальном сайте
sharypovo-gorod․ruможет быть доступен модуль «Личный кабинет обращения» для отслеживания ответа на поданное электронное письмо/жалобу․
Личный прием граждан
Личный прием возглавляет Глава города (Глава администрации) и его Заместители, а также руководители отделов․
График приема Главы города и Заместителей
Внимание: График приема устанавливается ежеквартально или ежегодно и публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема»․
Типичный порядок записи:
- Запись ведется по телефону приемной: +7 (39153) —12-40․
- Через электронную форму на сайте (раздел «Запись на прием»)․
- Лично в приемной комиссии (ул․ Ленина, 55, 1 этаж)․
Обычно прием Главы города проходит один раз в неделю (например, в среду или четверг в ), прием Заместителей — по определенным дням недели․
Прием руководителей отделов
Каждый руководитель отдела устанавливает свой график приема граждан (обычно 1-2 раза в неделю на 2-3 часа); Актуальное расписание с указанием кабинета и времени обязательно смотрите на сайте администрации в карточке соответствующего отдела или звоните в приемную․
Структура администрации (Основные отделы)
Администрация состоит из аппарата и структурных подразделений․ Основные из них:
- Аппарат Администрации: Приемная, Канцелярия (Отдел оргработы и делопроизводства), Юридический сектор, Сектор по информатизации․
- Функциональные отделы:
- Отдел экономического развития и инвестиционной политики
- Отдел финансов и бюджетной политики
- Отдел социальной политики
- Отдел образования
- Отдел культуры, молодежной политики и спорта
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
- Отдел гражданской обороны и защиты населения
- Отдел по делам молодежи и социальной политике (иногда выделен отдельно)
- Учреждения и организации в ведении: МЦСОН, школы, детсады, ДК, библиотеки, спорткомплексы, МУП «ЖКХ», МУП «Водоканал» и др․
Полный перечень с ФИО руководителей и телефонами — в разделе «Структура» на официальном сайте․
Руководство Администрации
На момент последнего обновления данных (проверяйте актуальность на сайте):
- Глава города Шарыпово (Глава Администрации): Должность занимается на конкурсной основе․ ФИО актуального руководителя указано на главной странице сайта в блоке «Руководство»․
- Первый заместитель Главы города: Курирует вопросы хозяйственной деятельности, кадры, контроль․
- Заместители Главы города: По блокам: социальная политика, экономика/финансы, градостроительство/ЖКХ, вопросы безопасности/ЧС․
- Начальник аппарата Администрации: Обеспечивает деятельность Главы и Администрации․
Совет депутатов городского округа Шарыпово — представительный орган (отдельно от Администрации), председатель Совета также имеет график приема․
Отзывы о работе Администрации
Гражданами оставляются отзывы на различных платформах․ Основные каналы:
- Официальный сайт (раздел «Обращения граждан»): Здесь можно оставить официальное обращение (жалобу, предложение, заявление), которое подлежит обязательному рассмотрению в законные сроки (30 дней)․ Это самый эффективный способ решить вопрос․
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: gosuslugi․ru/feedback — обращения направляются в Администрацию Красноярского края и далее в Администрацию Шарыпово․ Ответ приходит в личный кабинет․
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (обычно «Администрация г․ Шарыпово» или «Шарыпово․ Официально»), ОК․ В комментариях к постам часто обсуждаются текущие проблемы (уборка снега, освещение, дороги)․
- Карты (Яндекс․Карты, 2ГИС): На карточке организации «Администрация г․ Шарыпово» пользователи ставят оценки и пишут отзывы о качестве обслуживания в приемной, работе отделов․
- Народный контроль / Общественный прием: Работает при Совете депутатов и Главе города․
Совет: Для решения конкретной проблемы (яма на дороге, неработающий фонарь, пересчет начислений ЖКХ) эффективнее всего написать официальное обращение через сайт Администрации или Госуслуг, указав точный адрес и прикрепив фото․ Это запускает юридический срок рассмотрения․
Краткая шпаргалка: Куда звонить в первую очередь?
- Единый справочник / Приемная: +7 (39153) —12-40 (переводят на нужный отдел, записывают на прием, дают контакты специалиста)․
- Вопросы ЖКХ, коммунальные услуги: Спросите приемную про «Отдел ЖКХ и благоустройства» или МУП «ЖКХ» / МУП «Водоканал» (у них свои диспетчерские телефоны)․
- Социальные пособия, субсидии, пенсии: Отдел социальной политики (через приемную 2-12-40) или МФЦ «Мои Документы» в Шарыпово (ул․ Ленина, 63а — тел․ ###-###-####, единый номер МФЦ РФ)․
- Строительство, разрешения, земля: Отдел архитектуры и градостроительства (через приемную)․
- Образование (школы, сады): Отдел образования (через приемную)․
Данные актуализированы на основе открытых источников и официального сайта Администрации г․ Шарыпово․ Номера телефонов, графики приема и состав руководства могут меняться․ Перед визитом или важным звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sharypovo-gorod․ru или по телефону приемной +7 (39153) —12-40․