Владимир Викторович Быков – действующий глава городского округа Саранск (Республика Мордовия). Его полномочия включают руководство
исполнительной властью, координацию работы всех отделов администрации, а также представление интересов
жителей перед региональными и федеральными органами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://saran.gov.ru
- Горячая линия (многоканальная): 7 (8342) -32‑79‑7
- Городская общественная приемная: 7 (8342) -9‑27‑39
- Единая дежурно‑диспетчерская служба: 7 (8342) -40‑70‑7
- Электронный адрес (служба поддержки): info@saran.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.saran.gov.ru
Личный прием главы администрации
Для личного обращения к главе администрации необходимо предварительно записаться через
Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
Структура администрации
Администрация городского округа Саранск состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых
отвечает за определённый спектр государственных услуг.
Основные отделы
- Отдел учёта, распределения жилой площади и субсидий – отвечает за распределение
жилых помещений, предоставление субсидий и контроль за их использованием. - Жилищный отдел – занимается вопросами капитального и текущего ремонта, благоустройства
жилых районов, а также взаимодействует с управляющими компаниями. - Организационно‑правовой отдел – обеспечивает правовую поддержку всех подразделений,
готовит нормативные акты и следит за их исполнением. - Отдел финансов и бюджета – формирует и контролирует исполнение бюджета округа,
ведёт финансовый мониторинг. - Отдел социальной политики – реализует программы поддержки пенсионеров, инвалидов,
многодетных семей и других уязвимых групп населения. - Отдел экономического развития – привлекает инвестиции, поддерживает малый и средний бизнес,
разрабатывает проекты по развитию инфраструктуры. - Отдел информационных технологий – отвечает за электронные сервисы, портал «Госуслуги»,
а также за работу личного кабинета граждан.
Руководящий состав
- Глава администрации: Владимир Викторович Быков
- Первый заместитель главы: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель главы по жилищным вопросам: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам: Алексей Михайлович Орлов
- Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Владимировна Громова
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном портале – заполнить форму обращения, прикрепить документы и получить ответ в электронном виде.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел.
- По электронной почте – отправить письмо на info@saran.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Лично в приёмной администрации по адресу: г. Саранск, ул. Советская, 30, 430005 (в часы приёма).
Отзывы жителей
На официальном портале раздел «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями граждан о работе администрации.
- «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса по субсидии на оплату коммунальных услуг» – А. Иванов, житель микрорайона «Лесная».
- «Отдел жилищного строительства оперативно отреагировал на проблему с протечкой в квартире» – С. Петрова, г. Саранск.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать ответа» – Н. Кузнецов, предприниматель.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Список отделов и их контакты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Саранска открыта для диалога и готова
решать задачи, важные для каждого жителя округа.