Администрация городского округа Реутов является постоянно действующим исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. Она играет ключевую роль в управлении городом, координации работы муниципальных служб и обеспечении благополучия жителей. Ниже представлена подробная справочная информация по адресу, контактам, структуре и правилам обращения граждан.
Описание и общесведения
Полное наименование: Администрация городского округа Реутов (Администрация города Реутов).
Учредитель: Администрация городского округа Реутов.
Глава Администрации: Ковязин Алексей Станиславович.
Юридический и фактический адрес: Московская область, г. Реутов, ул. Ленина, д. 27.
Дата регистрации: (Межрайонная инспекция ФНС №23 по Московской области).
Официальный сайт: https://reutov.net (при цитировании материалов обязательна гиперссылка на данный ресурс).
Здание администрации расположено в историческом центре города на улице Ленина. В нем размещены кабинеты руководства, функциональные департаменты, комитеты и управления, обеспечивающие деятельность органов местного самоуправления.
Контакты для обращений
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- +7 (495) -16-57-05
- +7 (495) -16-50-85
- +7 (495) -16-60-59
- +7 (495) -12-00-07
По данным номерам можно уточнить часы работы отделов, записаться на прием к руководителям или получить справочную информацию.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, благоустройства и иных вопросов городского хозяйства действует горячая линия (часто совмещена с номерами приемной или выделена на сайте в разделе «Обратная связь»). Рекомендуется уточнять актуальный номер горячей линии на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Электронная почта (E-mail)
Официальный адрес для корреспонденции: указан на сайте в зашифрованном виде (email160;protected). Обычно используется адрес домена @reutov.net (например, admin@reutov.net или адреса конкретных департаментов).
Важно: Для гарантированной регистрации обращения рекомендуется использовать форму «Электронная приемная» на официальном сайте reutov.net.
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный портал: https://reutov.net, основной источник нормативных актов, новостей, реестров и информации о работе администрации.
- Личный кабинет гражданина: Доступен через портал госуслуг (gosuslugi.ru) или региональный портал mosreg.ru. Через личный кабинет можно подать обращение, отследить его статус, записаться на личный прием и получить услуги в электронном виде.
- Раздел «Обратная связь» / «Электронная приемная»: На сайте reutov.net имеется форма для направления обращений без необходимости личного визита.
График работы и личный прием
Режим работы здания администрации (общий)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Примечание: График работы отдельных структурных подразделений (отделов, комитетов) может отличаться от общего режима. Рекомендуется звонить по телефонам справочной службы перед визитом.
Личный прием граждан руководством и специалистами
Личный прием Главы Администрации, его заместителей и руководителей департаментов осуществляется по заранее утвержденному графику.
- Запись на прием: По телефонам приемной (+7 (495) -16-57-05, +7 (495) -16-50-85) или через «Электронную приемную» на сайте reutov.net / портал Госуслуг.
- Порядок приема: Гражданин должен иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.
- Актуальный график приема на текущий месяц: Обязательно публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема».
Структура: Отделы, Департаменты и Комитеты
Администрация имеет сложную структуру, включающую функциональные департаменты, комитеты и управления. Основные структурные единицы (на основании открытых данных):
Ключевые департаменты и управления:
- Финансовое управление Администрации г. Реутова (ул. Ленина, 27), бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешение на строительство, градостроительная документация, земельные участки.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и потребительского рынка — управление ЖКХ, тарифы, благоустройство, торговля, услуги.
- Департамент социального развития — социальная поддержка, охрана здоровья, образование, культура, спорт, молодежная политика.
- Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, инвестиционная привлекательность, предпринимательство.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность, ЧС, пожарная безопасность.
- Комитет по управлению муниципальным имуществом (ул. Ленина, 27) — учет, оценка, приватизация и аренда имущества города.
- Юридическое управление — правовое обеспечение деятельности администрации.
- Управление организационно-кадровой работы и документационного обеспечения — кадры, делопроизводство, архив.
- Отдел по работе с обращениями граждан — регистрация, контроль исполнения обращений, личный прием.
Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура Администрации» или «Состав Администрации».
Руководство Администрации
- Глава Администрации города Реутов: Ковязин Алексей Станиславович.
- Первый заместитель Главы Администрации: [Данные уточняются на сайте, должность вводится при необходимости].
- Заместители Главы Администрации: Курируют отдельные блоки (экономика, соцсфера, ЖКХ, градостроение, организационная работа).
- Начальник Управления делами Администрации: Обеспечивает хозяйственную деятельность здания.
Состав руководства и распределение полномочий между заместителями утверждается приказом Главы Администрации и публикуется в разделе «Руководство» на reutov.net.
Отзывы о работе Администрации
Оценка деятельности Администрации городского округа Реутов гражданами формируется на основе личного опыта обращений, качества муниципальных услуг и решения городских проблем.
Основные темы отзывов (обобщение открытых источников):
- Позитивные аспекты: Активное благоустройство территории (парки, скверы, обновление площадок для сдачи вторичного сырья «Мегабак»), проведение выездных совещаний администрации в районах города, развитие цифровых сервисов (Электронная приемная, портал Госуслуг), открытость данных на официальном сайте.
- Проблемные зоны (на которые жалуются жители):
- Работа лифтов на ж/д станции Реутов (в ведении РЖД, но контроль за исполнением поручений лежит на администрации).
- Качество ремонта дорог и дворовых территорий (сезонные претензии).
- Сроки рассмотрения обращений и качество ответов (формальные отписки).
- Вопросы перевозок и общественного транспорта.
- Работа городской больницы и доступность медицинской помощи (обсуждается на совещаниях администрации).
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Официальный сайт: Раздел «Обратная связь» -> «Электронная приемная» (требует авторизации для отслеживания).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru, официальный федеральный канал обращений с гарантированными сроками ответа.
- Портал «Добродел» (Московской области): dobrodel.mosreg.ru — региональная система для сообщений о проблемах ЖКХ, благоустройстве, дорогах.
- Карты и справочники (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps): На карточке организации «Администрация городского округа Реутов» (ул. Ленина, 27) можно оставить публичный отзыв и поставить оценку.
- Социальные сети: Официальные группы Администрации в ВКонтакте, Telegram-каналы — часто используются для оперативной связи и обратной связи.
Важные примечания для посетителей
- Проход в здание: Обычно требуется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), и пройти через стационарный металлодетектор/инспекцию сумок.
- Парковка: Рядом с зданием (ул. Ленина, 27) может быть ограниченное количество парковочных мест; рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
- Безбарьерная среда: Информацию о наличии пандусов, лифтов для маломобильных групп уточняйте по телефонам приемной заранее.
- Актуальность данных: Телефоны, график приема и состав руководства могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте reutov.net перед визитом или звонком.
Информация актуализирована на основании открытых данных официального сайта reutov.net и реестров государственных органов. Дата справки: .