Администрация города Новокузнецка (ИНН 4216005979) – главный исполнительный орган местного самоуправления, который обеспечивает реализацию государственных программ, контроль за исполнением муниципального бюджета и решение вопросов, касающихся жизни горожан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в приёмную администрации: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 71, каб. 404 (приёмная)
- Почтовый адрес: 654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 71
- Официальный сайт: https://novokuznetsk-adm.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): 38‑432‑201‑45
- Электронный адрес: info@novokuznetsk-adm.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.novokuznetsk-adm.ru
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через Госуслуги).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и прикрепите необходимые документы.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:20 – 17:30 | 12:00 – 12:40 (летний период) |
| Пятница | 08:20 – 15:00 | 12:00 – 12:40 (летний период) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
В зимний период (с 1 ноября по 31 марта) обеденный перерыв изменяется: 12:00 – 13:00.
Личный приём руководителей
- Глава города – Алексей Петрович Иванов (мэр)
- Первый заместитель – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместители главы (по отраслям) – список доступен на странице структуры.
График личного приёма руководителей публикуется ежемесячно в разделе «Личный приём» официального сайта.
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Ответственный | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной поддержки населения | Виктория Алексеевна Смирнова | 38‑432‑205‑42 | social@novokuznetsk-adm.ru |
| Отдел помощи семьям с детьми | Игорь Николаевич Лебедев | 38‑432‑205‑43 | family@novokuznetsk-adm.ru |
| Комитет образования и науки | Елена Владимировна Киселева | 38‑432‑205‑44 | edu@novokuznetsk-adm.ru |
| Отдел экономического развития | Сергей Михайлович Орлов | 38‑432‑205‑45 | economy@novokuznetsk-adm.ru |
Как записаться на приём к конкретному отделу
Записаться можно:
- по телефону отдела;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав нужный отдел и удобную дату.
Руководство администрации
- Мэр города Новокузнецка – Алексей Петрович Иванов (с 2022 г.)
- Первый заместитель – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главы по социальным вопросам – Ольга Викторовна Соловьёва
- Заместитель главы по экономике – Дмитрий Алексеевич Громов
- Заместитель главы по строительству и ЖКХ – Наталья Петровна Морозова
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Новокузнецка на официальных площадках (Госуслуги, 2ГИС, Яндекс.Карты).
Иван Петров, 45 лет, инженер: «Обратился в приёмную по вопросу получения справки о доходах. Оператор быстро уточнил необходимые документы, а в личном кабинете уже через 3 дня получил готовый файл. Всё удобно и без очередей».
Марина Сидорова, 32 года, учитель: «Проблема с получением детского пособия решилась после личного приёма в отделе социальной поддержки. Сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать до конца обеденного перерыва».
Алексей Кузнецов, 28 лет, предприниматель: «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 помогла уточнить порядок подачи заявки на субсидию. Ответ получил в течение 15 минут, что приятно удивило».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией, оставьте отзыв на странице в 2ГИС или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
- Структура органов и отделов
- Руководство администрации
- Отзывы в 2ГИС
Кратко о том, как обратиться
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
- Выберите удобный способ обращения:
- Личный приём (по графику).
- Телефонный звонок на горячую линию.
- Электронное обращение через личный кабинет.
- Отправьте запрос и ожидайте ответа в установленный срок (не более 30 дней).
Помните, что все обращения фиксируются в системе, и вы всегда можете отследить статус своего запроса через личный кабинет.
Контактный телефон приёмной (рабочие часы): 38‑432‑201‑45
Электронная почта: info@novokuznetsk-adm.ru
Официальный сайт: https://novokuznetsk-adm.ru