Октябрьск — один из старейших городов Самарской области, расположенный на живописном правом берегу Волги. Город был основан еще в 1684 году как городище для защиты от набегов кочевников. Сегодня современный Октябрьск раскинулся на 27 километров вдоль южных склонов Приволжской возвышенности, находясь на пересечении важнейших транспортных артерий: реки Волги, железнодорожной магистрали Москва-Самара и автомагистрали М5 Москва – Челябинск. Это единственный город в Самарской области на правом берегу Волги, имеющий 6 причалов класса «Река – Море». Численность населения городского округа составляет около 26,5 тысяч человек.
Для обеспечения жизнедеятельности города и решения проблем жителей работает Администрация городского округа Октябрьск. В данной статье собрана подробная информация о способах связи, структуре и порядке обращений в местный орган власти.
Описание и основные задачи
Администрация городского округа Октябрьск является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. Основная задача учреждения — обеспечение комфортной и безопасной среды для проживания граждан. В зону ответственности администрации входит содержание дорожной сети, благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, гражданская оборона и безопасность, а также социальная и экономическая поддержка населения.
Важно отметить, что администрация активно призывает жителей участвовать в улучшении города: «Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!»
Контакты для обращений
Связаться с администрацией городского округа можно несколькими способами. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Вся официальная информация, новости, документы и сервисы размещены на официальном портале администрации: https://oktyabrskadm.ru/
Номера телефонов и горячая линия
- Приемная администрации (справочный телефон): 7 (84646) —11-50
- Горячая линия / Сообщить о проблеме: На официальном сайте реализован функционал «Сообщить о проблеме» для оперативного реагирования на коммунальные и дорожные инциденты.
Электронный адрес
Для отправки обращений и корреспонденции используется электронная почта администрации. Точный актуальный e-mail рекомендуется уточнять на главной странице сайта oktyabrskadm.ru или направлять запросы через специализированные электронные сервисы.
Фактический адрес (для обращений и корреспонденции)
Адрес: 445240, Самарская область, г. Октябрьск, ул. Ленина, д. 54
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и предпринимателей администрация интегрирована с региональными и федеральными системами электронного правительства. Вход в личные кабинеты осуществляется через порталы:
- Госуслуги (ЕСИА): для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде (https://www.gosuslugi.ru/).
- Портал поддержки бизнеса: для субъектов малого и среднего предпринимательства действует специализированный ресурс (https://svoedelo.mybiz63.ru/).
- Карта жителя Самарской области: региональный сервис для получения социальных услуг (https://card.samregion.ru/).
- Федеральный портал организационно-кадровой работы «Госслужба»: для тех, кто планирует пройти муниципальную службу (https://pos.gosuslugi.ru/lkp/fkgs/home/).
Личный прием граждан и график приема
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы администрации. Прием ведется как руководством, так и специалистами профильных отделов.
График приема
- Понедельник — Пятница: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00).
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Важно: Личный прием главы администрации и его заместителей проводится в строго установленные часы, как правило, в определенные дни недели. Запись на личный прием к руководству осуществляется через приемную по телефону 7 (84646) —11-50 или при личном обращении по адресу: ул. Ленина, д. 54.
Отделы и структура администрации
Администрация городского округа включает в себя ряд структурных подразделений, каждое из которых отвечает за свою сферу жизнедеятельности города:
- Отдел гражданской обороны, безопасности и чрезвычайных ситуаций (ОГОиЧС): отвечает за предупреждение и ликвидацию ЧС, пожарную безопасность и безопасность на водных объектах.
- Отдел архитектуры и градостроительства: выдача разрешений на строительство, планировка территории, землеустройство.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства: контроль за работой УК, благоустройство, ремонт дорог и содержание объектов инфраструктуры.
- Финансовое управление: формирование и исполнение бюджета городского округа.
- Отдел экономического развития и имущественных отношений: управление муниципальной собственностью, поддержка предпринимательства, муниципальные закупки.
- Общий отдел / Канцелярия: работа с обращениями граждан, документооборот, организация заседаний и советов.
Руководство
Возглавляет администрацию городского округа Октябрьск Глава городского округа. В его подчинении находятся первые заместители и заместители, курирующие отдельные направления (жилищно-коммунальное хозяйство, экономика, социальная сфера). Актуальная информация о составе руководства и распределении обязанностей между заместителями регулярно публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте oktyabrskadm.ru.
Отзывы граждан
Отзывы жителей о работе администрации городского округа Октябрьск носят различный характер. С одной стороны, отмечается оперативность реагирования на сообщения о коммунальных проблемах, оставленные через официальный сайт (ямы на дорогах, неубранный снег, неработающие фонари). С другой стороны, как и в любом муниципальном учреждении, в пиковые периоды (например, начало отопительного сезона или период распутицы) время ответа на обращения может увеличиваться. В целом, внедрение электронных сервисов и возможность напрямую сообщать о проблемах через портал oktyabrskadm.ru позитивно оценивается горожанами, так как делает процесс обратной связи с властью более прозрачным и доступным.