Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Администрации городского округа Новокуйбышевск на 29 июня 2026 года. Здесь вы найдете официальные контакты, график приема граждан, структуру органов власти, инструкции по обращению через личный кабинет и интернет-приемную, а также сведения о руководстве.
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Администрация городского округа Новокуйбышевск Самарской области
- Юридический и фактический адрес: 446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Миронова, д. 2
- ИНН: 6330001300
- ОГРН: 1026303118841
- ОКПО: 04031486
Контактные телефоны (Справочная служба и ключевые номера)
Для оперативной связи с администрацией используйте следующие номера. Обратите внимание: некоторые внутренние номера доступны только из телефонной сети здания Думы и Администрации.
Главные справочные и приемные телефоны:
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия / Приемная): 8 (84635) —41-33
- Телефон доверия / Горячая линия главы администрации: 8 (84635) —67-09
- Факс администрации: 8 (84635) —33-00
- Альтернативный федеральный номер (с кодом 846): +7 (846) -56-33-86
- Дополнительные линии: +7 (84635) —44-68
Важные структурные подразделения:
- Дума городского округа Новокуйбышевск: 7 (84635) —96-22
- Администрация (общий автомат/переводчик): 7 (84635) —46-43
- Контрольно-счетная палата г.о. Новокуйбышевск (пристрой): уточняйте по справочной 6-41-33
- Департаменты (пример, Департамент социальной политики и др.): уточняйте внутренние номера у оператора 6-41-33 или смотрите раздел «Структура» на сайте.
Электронные контакты и официальные ресурсы
| Ресурс | Адрес / Данные |
|---|---|
| Официальный сайт администрации | http://www.nvkb.ru |
| Электронная почта (общая) | adm@novokuybyshevsk.ru (примечание: в открытых источниках часто указывается домен admnovokuybishevsk.ru, актуальный адрес лучше подтверждать на сайте в разделе «Контакты») |
| Интернет-приемная (ГАС «Электронная приемная») | Доступна через официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная») |
| Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ) | Портал Госуслуг (ЕПГУ), для подачи заявлений на предоставление муниципальных услуг |
| Официальная страница в соцсетях (ВКонтакте) | Обычно размещается в футере официального сайта nvkb.ru |
Режим работы и личный прием граждан
Общий режим работы здания администрации (ул. Миронова, 2):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте на сайте)
- Перерыв на обед: Обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Личный прием руководителей и заместителей:
Глава администрации, его заместители и руководители департаментов проводят личный прием граждан по утвержденному графику.
- График публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
- Запись на прием осуществляется:
- По телефону приемной: 8 (84635) —41-33 или 8 (84635) —67-09.
- Через интернет-приемную на сайте nvkb.ru.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в приемную»).
- При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.
Структура администрации: Основные департаменты и отделы
Администрация городского округа включает в себя департаменты, управы, отделы и комитеты. Ниже приведен перечень основных блоков (актуальную структуру смотрите на сайте в разделе «Структура администрации»):
- Аппарат администрации (делопроизводство, кадры, правовое обеспечение, контроль).
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики.
- Департамент финансов и бюджетной политики.
- Департамент социальной политики (вопросы пенсий, пособий, социальной поддержки).
- Департамент образования.
- Департамент культуры.
- Департамент физической культуры и спорта.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (Жилищный отдел).
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
- Комитет по архитектуре и градостроительству (если выделен отдельно).
- Отдел по взаимодействию с органами власти, общественными объединениями и СМИ.
Примечание: Контакты конкретных специалистов (внутренние телефоны, email) лучше всего искать в разделе «Структура» на сайте nvkb.ru, выбирая нужный департамент.
Руководство администрации
На 2026 год ключевые фигуры исполнительной власти Новокуйбышевска:
- Глава администрации (Городской управляющий / Глава города): ФИО уточняйте на сайте (раздел «Руководство»). Прием ведет по графику, запись по тел. 6-67-09.
- Первый заместитель главы администрации: Курирует аппарат, финансы, экономику.
- Заместители главы администрации: По блокам: социальная политика, ХКБ и благоустройство, градостроительство, образование/культура/спорт, правовое обеспечение и др.
- Руководитель аппарата администрации: Организационные вопросы работы аппарата.
Полный список с фото и распределением полномочий доступен на официальном сайте в разделе «Власть» → «Руководство».
Как обратиться в администрацию: Пошаговые инструкции
Способ 1: Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — Рекомендуемый
- Авторизуйтесь на gosuslugi;ru (подтвержденная учетная запись).
- В поиске услуг введите «Обращение в администрацию Новокуйбышевска» или выберите раздел «Обращения к власти».
- li>Выберите тему обращения, заполните форму, прикрепите сканы документов.
- Отправьте. Ответ придет в личный кабинет Госуслуг и/или на почту/СМС.
Способ 2: Интернет-приемная на сайте nvkb.ru
- Перейдите на nvkb.ru.
- Найдите баннер/раздел «Интернет-приемная», «Обращения граждан» или «Написать обращение».
- Заполните форму (ФИО, адрес, контактный телефон, email, текст обращения, вложения).
- Получите регистрационный номер для отслеживания статуса.
Способ 3: Письменное обращение (Почта России)
Адрес: 446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Миронова, д. 2, Администрация г.о. Новокуйбышевск.
Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении.
Способ 4: Личный визит / Запись на прием
- Позвоните в приемную: 8 (84635) —41-33.
- Уточните, к какому специалисту/заместителю нужно обратиться.
- Запишитесь на удобное время в рамках графика приема.
- Придите в здание по адресу ул. Миронова, 2 с паспортом и пакетом документов.
Жилищный вопрос: Отдельный контакт
По вопросам ЖКХ, предоставления жилья, очередей, капремонта часто обращаются в Департамент ЖКХ и благоустройства или Жилищный отдел.
- Телефон департамента/отдела уточняйте по справочной 8 (84635) —41-33 (просите перевести на Жилищный отдел / Департамент ЖКХ).
- Часто выделен отдельный приемный день для жилищных вопросов — смотрите график на сайте.
Отзывы о работе администрации
На основании открытых данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг «Оценка качества услуг») на сложилась следующая картина:
Позитивные моменты (часто упоминаемые):
- Работа интернет-приемной и портала Госуслуг оценивается высоко: ответы приходят в установленные законом сроки (30 дней), можно отслеживать статус.
- Наличие графика личного приема руководителей на сайте позволяет планировать визит.
- Компетентность специалистов по узовым вопросам (образование, соцзащита) в личных беседах.
Проблемные зоны (жалоба граждан):
- Трудозатратность дозвона по главной справочной линии 6-41-33 в часы пик (утро, обед).
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения, отправленные почтой (сроки доставки + рассмотрение).
- Не всегда актуальные внутренние телефоны отделов в открытом доступе (часто меняются при ротации кадров).
- Очереди при личном приеме без предварительной записи.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Что нужно | Куда обращаться / Что нажать |
|---|---|
| Узнать телефон отдела / записаться на прием | Тел.: 8 (84635) —41-33 (Справочная/Приемная) |
| Пожаловаться на работу города / написать Главе | Тел. Горячей линии: 8 (84635) —67-09 или Сайт nvkb.ru → Интернет-приемная |
| Получить муниципальную услугу (льгота, справка, разрешение) | Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Каталог услуг» → «Муниципальные услуги» → Новокуйбышевск |
| Посмотреть график приема Заместителя Главы / Департамента | Сайт nvkb.ru → Власть → Структура → График приема граждан |
| Найти контакты Жилищного отдела / ЖКХ | Звоните 6-41-33, просите «Департамент ЖКХ» или «Жилищный отдел» |
| Официальный сайт / Регламенты / Нормативные акты | http://www.nvkb.ru |
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Контактные данные, структура и графики приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется сверять данные на официальном сайте www.nvkb.ru или по телефону справочной службы 8 (84635) —41-33.