Администрация городского округа Мытищи — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий управление вопросами местного значения и отдельными государственными полномочиями, переданными федеральными и региональными законами. Орган действует с 11 апреля 1996 года. Учредителями являются Администрация городского округа Мытищи Московской области и Совет депутатов городского округа Мытищи Московской области.

Описание и общие сведения

• Полное наименование: Администрация городского округа Мытищи Московской области
• Руководитель (Глава городского округа): Купецкая Юлия Олеговна (исполняет обязанности с 4 марта 2022 года)
• Юридический адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 36/7
• ИНН / КПП: 5029009950 / 502901001
• ОГРН: 1025003534423
• Дата регистрации: 11 апреля 1996 года
• Основной вид деятельности: управление делами городского округа (ОКВЭД 84.11)
• Статус: действующее государственное учреждение / орган местного самоуправления

Администрация обеспечивает реализацию полномочий городского округа в области городского хозяйства, образования, здравоохранения, социальной защиты, культуры, спорта, архитектуры и градостроительства, а также взаимодействует с общественными организациями и жителями муниципалитета.

Контакты для обращений

Почтовый адрес

141008, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 36/7

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная)

• +7 (495) -86-95-77 — единый справочный телефон
• +7 (495) -81-72-88 — приемная главы / администрации

Факс

+7 (495) -81-13-83

Электронный адрес (E-mail)

inform@mytyshi.ru, официальный электронный ящик для обращений граждан и организаций

Официальный сайт

Сайт органов местного самоуправления городского округа Мытищи: www.mytishchi.ru (предполагаемый адрес на основе данных реестра Роскомнадзора).

• Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ ФС77-77376 от
• Функции сайта: публикация нормативных актов, новостей, информации о муниципальных услугах, реестров, отчетов о выполнении бюджета, графиков приемов руководителей.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов граждан действуют следующие линии связи:

• Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) / Горячая линия по вопросам ЖКХ и благоустройства: часто совпадает с номерами приемной +7 (495) -86-95-77 или выделенными номерами, публикуемыми на сайте в разделе «Обратная связь».
• Горячая линия Министерства ЖКХ Московской области: 8 (800) -50-50-30 (для вопросов регионального уровня).
• Телефон доверия по коррупции: информация размещается на официальном сайте в разделе «Антикоррупционная деятельность».

Рекомендуется уточнять актуальные номера горячих линий на официальном сайте в разделе «Контакты» или «График приема граждан», так как они могут меняться.

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных и государственных услуг в электронном виде используется единая портальная система:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной инструмент для подачи заявлений, записи на прием, отслеживания статуса рассмотрения обращений.
• Региональный портал Московской области: mosreg.ru — раздел «Услуги» / «Обращения граждан».
• Личный кабинет на сайте администрации: на официальном сайте mytishchi.ru обычно доступен виджет «Личный кабинет» или «Электронный прием» для авторизации через ЕСИА (Госуслуги) и работы с обращениями именно к муниципалитету.

Личный прием граждан руководителями

Личный прием граждан осуществляется Главой городского округа, ее заместителями и руководителями структурных подразделений. Прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефонам приемной или через электронную форму на сайте.

График приема граждан (актуальная информация на 2026 год)

Внимание: Графики могут корректироваться. Обязательно подтверждайте время и возможность записи заранее по телефону +7 (495) -81-72-88 или на сайте.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация имеет сложную структуру, включающую управления, департаменты, комитеты и отделы. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (на основе типовой структуры и упоминаний в открытых источниках):

Ключевые управления и департаменты:

• Управление по обеспечению социальных гарантий (адрес: Новомытищинский проспект, 82, к. 7)
• Управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)
• Управление образования
• Управление здравоохранения
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений
• Управление экономического развития и инвестиций
• Управление культуры и спорта
• Департамент финансов / Управление финансов
• Управление организации работы администрации и документационного обеспечения (делопроизводство)
• Юридическое управление
• Комитет по архитектуре и градостроительству (может выделяться в отдельный комитет)
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
• Отдел по взаимодействию с общественными организациями и СМИ
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на официальном сайте в разделе «Муниципалитет» → «Администрация» → «Структура».

Руководство администрации

Глава городского округа

• Купецкая Юлия Олеговна — Глава городского округа Мытищи (назначена ). Осуществляет общую руководство работой Администрации, распоряжается доходами бюджета, представляет округ во внешних отношениях.

Заместители главы городского округа (типовые направления)

Конкретные ФИО заместителей меняются; актуальный состав смотрите на сайте в разделе «Руководство». Типовые блоки курирования:

• Первый заместитель главы, организационно-управленческие вопросы, кадры, правовое обеспечение.
• Заместитель главы, вопросы ЖКХ, инженерии, транспорта, дорожного хозяйства (упоминался Хаюров Александр в контексте совместных выездов с УЖКХ).
• Заместитель главы, социальная сфера: образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежная политика.
• Заместитель главы — экономическое развитие, инвестиции, торговля, предпринимательство, земельные отношения, архитектура (упоминался директор УЖКХ Карнаухов Станислав как коллега по выездам).
• Заместитель главы — вопросы финансов, бюджета, налогов, цифровизации.

Совет депутатов

Законодательный (представительный) орган — Совет депутатов городского округа Мытищи. Председатель Совета избирается из числа депутатов. Администрация отчитывается перед Советом депутатов.

Отзывы о работе администрации

На различных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальные группы ВКонтакте, портал Госуслуг «Решение проблем») накоплен массив отзывов.

Общая статистика (на 2026 год):

• Рейтинг на картах: обычно в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0.
• Количество отзывов: более 160–200 на картографических сервисах.
• Подписчики ВКонтакте: более 2 700 человек (официальная страница).

Основные темы обращений и отзывов:

Позитивные аспекты:

• Работа портала Госуслуг и возможность записаться на прием онлайн.
• Активная работа по благоустройству дворов, парков (Пироговский парк, Лесопарковая зона).
• Оперативная реакция на заявки через Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) по вопросам уборки снега, освещения, ям.
• Проведение публичных слушаний и выходных дней главы/заместителей по районам.

Проблемные зоны (частые жалобы):

• Дорожное хозяйство: ямы, качество асфальтирования во дворах.
• Транспортная проблема: пробки на МКАД/Ярославском шоссе, нехватка маршрутов в новых микрорайонах.
• ЖКХ: тарифы на ТЭО, качество управления УК, перерасчеты.
• Строительство соцобъектов (школы, сады) не в темпах роста населения.
• Бюрократия при получении справок, разрешения на строительство, оформлении земельных участков.

Как оставить отзыв или обращение:

1. Портал Госуслуг («Решение проблем») — самый эффективный канал с контролем сроков.
2. Официальный сайт mytishchi.ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием».
3. Яндекс.Карты / 2ГИС — карточка организации «Администрация городского округа Мытищи».
4. Официальная группа ВКонтакте — личные сообщения или комментарии под постами.
5. Личный прием, по предварительной записи (см. график выше).

Краткая шпаргалка: Главные контакты

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков и контактов на официальном сайте или по телефону приемной.