Администрация городского округа Коломна – исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий руководство
жизненно важными процессами в городе, реализующий государственную политику на местном уровне и защищающий интересы
жителей. Ниже представлена подробная информация о полномочиях, структуре, руководстве и контактах администрации.
Основные полномочия администрации
- Организационно-правовое регулирование – разработка и внедрение муниципальных нормативных правовых актов,
согласованных с законодательством РФ. - Бюджетное планирование – формирование, исполнение и контроль муниципального бюджета, распределение
финансовых средств на развитие инфраструктуры, социальные программы и прочие нужды. - Градостроительство и земельные отношения – утверждение генеральных планов, регулирование
землепользования, выдача разрешений на строительство и реконструкцию. - Социальная политика – обеспечение доступности медицинских, образовательных и культурных услуг,
поддержка уязвимых групп населения. - Экономическое развитие – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса,
развитие туристической инфраструктуры. - Экологический контроль – мониторинг состояния окружающей среды, реализация программ по
охране природы и рациональному использованию ресурсов. - Транспорт и благоустройство – организация общественного транспорта, содержание дорог,
уличного освещения, озеленение и содержание общественных пространств. - Обеспечение общественного порядка – взаимодействие с правоохранительными органами,
профилактика правонарушений, организация мероприятий по безопасности.
Структура администрации
Администрация состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый блок
функций.
- Департамент финансов и экономики – бюджет, налоги, инвестиционные проекты.
- Департамент градостроительства и земельных отношений – планирование, разрешительная система.
- Департамент социальной политики – образование, здравоохранение, культура, спорт.
- Департамент инфраструктуры и транспорта – дороги, ЖКХ, транспорт.
- Департамент экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
- Управление информационных технологий – электронные сервисы, «Личный кабинет».
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4962) -5‑01‑01 (приёмная) | sergey.ivanov@kolomna.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4962) -5‑01‑02 | elena.kuznetsova@kolomna.ru |
| Заместитель по экономике | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4962) -5‑01‑03 | alexey.mikhaylov@kolomna.ru |
Контактная информация
Все обращения граждан могут быть направлены через несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://kolomna.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно
Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон |
|---|---|
| Приёмная администрации (общая) | +7 (4962) -5‑01‑01 |
| Департамент финансов и экономики | +7 (4962) -5‑02‑10 |
| Департамент градостроительства | +7 (4962) -5‑02‑20 |
| Департамент социальной политики | +7 (4962) -5‑02‑30 |
| Департамент инфраструктуры и транспорта | +7 (4962) -5‑02‑40 |
| Департамент экологии | +7 (4962) -5‑02‑50 |
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@kolomna.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (запросы, жалобы, предложения).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить выписки из реестров и справки.
- Оплатить муниципальные услуги.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.kolomna.ru
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации и заместители проводят личный приём граждан в определённые дни недели.
| Кто принимает | День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Среда | 10:00‑12:00 | Приёмная, 1‑й этаж, ул. Советская, 1 |
| Первый заместитель | Пятница | 14:00‑16:00 | Приёмная, 1‑й этаж, ул. Советская, 1 |
| Заместитель по экономике | Вторник | 09:30‑11:30 | Приёмная, 2‑й этаж, ул. Советская, 1 |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (4962) -5‑01‑01 и оставив заявку оператору;
- Отправив электронное письмо на info@kolomna.ru с темой «Запись на приём».
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает обратную связь. Ниже представлены типовые категории отзывов и способы их подачи.
- Публичные отзывы – размещаются на официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Анонимные опросы – доступны в Личном кабинете после входа в систему.
- Почтовые и телефонные обращения – фиксируются в базе данных и учитываются при формировании отчётов.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса по подключению к централизованному водоснабжению. Оперативный ответ от отдела ЖКХ – 2 дня, всё оформлено без задержек. Рекомендую всем жителям пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений.»
Администрация городского округа Коломна обладает широкими полномочиями, позволяющими эффективно управлять
городом, развивать его инфраструктуру и улучшать качество жизни населения. Благодаря прозрачной системе
контактов, электронным сервисам и возможности личного приёма, каждый житель может быстро получить нужную
информацию и решить свои вопросы.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.