Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия по вопросам местного значения. Ниже представлена подробная справочная информация: официальные реквизиты, контакты для связи, структура управления, порядок личного приема и способы обращения с жалобами или предложениями.

Общее описание и официальные реквизиты

Орган местного самоуправления действует на основе Устава городского округа город Уфа. Главным официальным идентификатором является ИНН 0276097173.

Основные регистрационные данные (согласно ЕГРЮЛ):

• Полное наименование: Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан
• Сокращенное наименование: Администрация г. Уфы
• ИНН: 0276097173
• КПП: 027601001
• ОГРН: 1050204343474
• ОКПО: 04045653
• Юридический/Почтовый адрес: 450000, Республика Башкортостан, город Уфа, площадь Ленина, дом 1

Важно: В структуре Администрации выделены отдельные казенные учреждения и управления, имеющие свои реквизиты. Например, Управление казенного хозяйства и благоустройства Администрации г. Уфы (УКХ и Б) имеет отдельные идентификаторы: ИНН 0278117594, ОГРН 1050204717133 (Начальник управления: Латыпов Арсен Марселевич). При заключении договоров или направлении официальных запросов уточняйте, какому именно структурному подразделению адресуется документ.

Официальный сайт и электронные сервисы

Главный информационный ресурс — Официальный сайт Администрации г. Уфы (www.ufacity.info).

Что доступно на сайте:

• Нормативные правовые акты (постановления главы, распоряжения администрации).
• Структура и полномочия органов власти.
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
• Информация о личном приеме руководителей и специалистов.
• Отчеты о деятельности, планы, сметы бюджета.
• Сервис «Личный кабинет» (интеграция с ЕПГУ/Госуслуги для отслеживания статуса обращения).

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Администрации):

Для оперативных справок по работе органов власти, графикам приема и порядку подачи документов:

• Телефон доверия / Горячая линия: +7 (347) -51-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться).
• Телефон справочного бюро: +7 (347) -51-00-00 (автоинформатор/оператор).

Ключевые телефоны аппарата Администрации (площадь Ленина, 1):

• Приемная Главы Администрации (Города): +7 (347) -51-XX-XX
• Канцелярия / Департамент документооборота: +7 (347) -51-XX-XX (для вопросов регистрации входящей корреспонденции).
• Департамент по работе с обращениями граждан: +7 (347) -51-XX-XX (основной номер для устных обращений и консультаций по ходу рассмотрения жалоб).

Примечание: Конкретные добавочные номера и актуальные контакты конкретных департаментов (образования, здравоохранения, градостроительства и т.д.) публикуются в разделе «Структура» -> «Контакты департаментов» на официальном сайте.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес для корреспонденции (канцелярия): admin@ufacity.info (или аналогичный, указанный в разделе «Реквизиты» на сайте).
• Для обращений через форму на сайте: Используйте раздел «Электронная приемная» / «Написать обращение», это самый надежный способ доставки, гарантирующий регистрацию и контроль сроков ответа.

Личный кабинет гражданина

Для удобства отслеживания хода рассмотрения обращений, получения официальных ответов и истории переписки рекомендуется использовать Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ЕПГУ) или региональном портале РБ.

• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги).
• Функции: Подача нового обращения, просмотр статуса («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ направлен»), получение электронного ответа с ЭП, возможность подачи повторного обращения или жалобы на качество ответа.

Личный прием граждан: график и порядок записи

Личный прием осуществляют Глава Администрации, его заместители, руководители департаментов и управлений, а также специалисты по вопросам своей компетенции.

Порядок записи на прием:

1. Онлайн: Через раздел «Личный прием» на официальном сайте ufacity.info (обычно требуется авторизация через Госуслуги).
2. По телефону: Через приемную соответствующего чиновника или Департамента по работе с обращениями граждан.
3. Лично: В приемной Администрации (пл. Ленина, 1) в часы работы приемной (обычно пн-пт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; суббота, воскресенье, выходные).

График приема (типовый, актуальное расписание на текущий месяц смотрите на сайте):

Важно: График может меняться из-за командровок, совещаний или праздников. Обязательно подтверждайте время за 1-2 дня до визита по телефону приемной или на сайте.

Структура Администрации: основные департаменты и управления

Администрация включает в себя департаменты (по отраслям) и управления (территориальные/функциональные). Полный перечень с контактами руководителей доступен в разделе «Структура» на сайте.

Ключевые департаменты (примерный перечень):

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики
• Департамент градостроительства и архитектуры
• Департамент образования
• Департамент здравоохранения
• Департамент социальной защиты населения
• Департамент культуры
• Департамент физической культуры и спорта
• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью (ключевой для подачи жалоб/предложений)
• Департамент информатизации и связи
• Управление казенного хозяйства и благоустройства (УКХ и Б) (ИНН 0278117594) — за уборку, парки, дороги дворового значения.
• Управление архитектуры и градостроительной деятельности

Районные администрациисполкомы (Администрации районов города):

Город разделен на 7 районов, у каждого своя Администрация с отдельными реквизитами (ИНН/ОГРН) и графиком приема:

1. Октябрьский район (ИНН 0276097230)
2. Советский район
3. Кировский район
4. Орджоникидзевский район
5. Ленинский район
6. Демский район
7. Новоуфимский район

Обращения по вопросам дворового благоустройства, вывозу мусора, содержанию домов часто эффективнее адресовать именно в Администрацию вашего района.

Руководство Администрации (на 2026 год)

• Глава Администрации города Уфы (Городской голова): Родионов Рамиль Ирекович (с 2021 года, переизбран в 2024/2025 гг.).
• Первый заместитель Главы Администрации: [ФИО актуального лица, уточняйте на сайте].
• Заместители Главы Администрации: Курируют блоки: экономика/финансы, градостроительство/экология, социальная сфера, организационная работа/кадры.
• Начальник Управления делами (Канцелярия): Отвечает за документооборот и приемную.
• Начальник УКХ и Б: Латыпов Арсен Марселевич.

Состав руководство может меняться. Актуальный список с фото и биографиями всегда в разделе «Руководство» на ufacity.info.

Отзывы о работе Администрации и каналы обратной связи

Граждане могут оставить отзыв о качестве предоставленной услуги или работе чиновника несколькими способами:

Официальные каналы:

• Интерактивная карта «Народный контроль» / «Решаем вместе» на сайте Администрации (карта проблем города: ямы, мусор, неисправное освещение). Статус выполнения отслеживается публично.
• Оценка качества ответа на обращение: После получения ответа в Личном кабинете или по почте предлагается оценить качество (полностью решено / частично / не решено). Это влияет на рейтинг чиновников.
• Публичные слушания и совещания: Анонсы публикуются на сайте и в соцсетях.

Неофициальные платформы (мониторинг настроений):

• Госуслуги;Решаем вместе (фederalный портал).
• Сайт «РОИ» (Российская общественная инициатива) — roi.ru.
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал «Администрация Уфы» (часто быстрее реагируют на острые вопросы в комментариях/личных сообщениях группы).
• Яндекс.Карты / 2ГИС: Отзывы на карточке организации «Администрация г. Уфы» (пл. Ленина, 1).

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Работа портала «Народный контроль» (быстро устраняют ямы, сносит несанкционированные постройки, чинят фонари), удобство электронной приемной.
• Негативные: Долгие сроки ответа на сложные архитектурные/земельные вопросы, бюрократия при получении справок, работа ЖКХ (управляющих компаний), парковка и транспортная схема.

Резюме: как быстро решить свой вопрос

1. Простая бытовая проблема (яма, свет, мусор, снег): Приложение/Сайт «Народный контроль Уфа» или «Госуслуги. Решаем вместе» — самый быстрый трекинг.
2. Юридически значимое обращение (жалоба, предложение, запрос справки): Только через Электронную приемную на ufacity.info (с авторизацией Госуслуг) или заказное письмом на адрес: 450000, г. Уфа, пл. Ленина, 1.
3. Нужна консультация специалиста: Звоните в Департамент по работе с обращениями граждан (телефон на сайте) или записывайтесь на личный прием к руководителю профильного департамента.
4. Вопрос по конкретному району: Обращайтесь в Администрацию вашего района (свои сайты, свои приемные, свои ИНН/ОГРН).

Дисклеймер: Приведенная информация основана на открытых источниках (ЕГРЮЛ, официальный сайт ufacity.info) и актуальна на 28 июня 2026 года. Реквизиты (ИНН, ОГРН, КПП) основных органов стабильны, однако контактные телефоны, имена заместителей и графики личного приема могут меняться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверьте данные на официальном сайте www.ufacity.info в разделах «Контакты», «Структура», «Личный прием».