Администрация городского округа Дивногорск (Красноярский край) — это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия в целях решения вопросов местного значения. В статье собрана подробная информация о структуре управления, контактах, порядке личного приема граждан, а также ссылки на официальные интернет-ресурсы на 29 июня 2026 года.

Общая информация и официальный сайт

Основным информационным ресурсом администрации является официальный сайт. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, отчеты о деятельности и контактная информация.

• Официальный сайт: www.divnogorsk.ru
• Адрес администрации: 663230, Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Ленина, д. 14
• Режим работы канцелярии (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00), Суббота, Воскресенье — выходные.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Справочно-информационная служба (Единая справочная)

Для первичной информации, уточнения номера нужного отдела или записи на прием:

• Телефон справочной: +7 (39144) —XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте)
• Факс администрации: +7 (39144) —YY-YY

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе муниципальных служб, жалоб на бездействие:

• Телефон горячей линии: +7 (39144) X-XX-XX (часто совпадает с приемной главы города или контролирующего органа)
• Федеральная горячая линия (Минстрой/Роспотребнадзор и др.): 8-800-XXX-XX-XX (уточняйте на сайте в разделе «Горячие линии»)

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации (канцелярия): admin@divnogorsk.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» сайта)
• Адрес для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на сайте Интернет-приемная
• Отдельные отделы: Часто имеют свои почтовые ящики (например, architecture@divnogorsk.ru, education@divnogorsk.ru и т.д. — см. раздел «Структура» на сайте).

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса заявления, получения услуг в электронном виде используются:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал для получения муниципальных услуг (выдача справок, регистрация, льготы и т.д.).
2. Портал Красноярского края: krsk.gosuslugi.ru — региональные услуги и обращения.
3. Интернет-приемная Администрации Дивногорска: Раздел на официальном сайте divnogorsk.ru (обычно в меню «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная»). Позволяет отправить обращение без авторизации через Госуслуги, но с авторизацией ответ придет в личный кабинет.

Преимущества Личного кабинета: история обращений, уведомления о сроках, возможность прикрепить сканы документов, получение официального ответа в электронном виде.

Личный прием граждан: график и правила записи

Глава города, его заместители и руководители департаментов/отделов регулярно проводят личный прием граждан.

Порядок записи на прием:

• По телефону: через справочную администрации или напрямую в приемную соответствующего чиновника.
• Через Интернет-приемную: на сайте divnogorsk.ru (раздел «Личный прием» -> «Записаться на прием»).
• Через портал Госуслуг: раздел «Написать в организацию» -> выбрать «Администрация г. Дивногорск» -> «Записаться на прием».
• Лично: в приемной администрации (ул. Ленина, 14).

Примерный график приема (Требует подтверждения на текущий месяц!)

* График на конкретный месяц публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема».

Структура Администрации: Департаменты и Отделы

Администрация Дивногорска имеет функциональную структуру. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (департаментов, управлений, отделов), актуальных на общий случай. Наименования могут незначительно варьироваться (например, «Управление» вместо «Отдела»).

Ключевые департаменты и управления:

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешение на строительство, градостроительный план, земельные участки.
• Департамент экономического развития, инвестиций и торговли — поддержка бизнеса, инвестиции, ярмарки, торговля.
• Управление образования — школы, детские сады, доп. образование, питание, ремонты.
• Управление культуры, спорта и молодежной политики, ДК, библиотеки, музеи, стадионы, молодежные центры.
• Управление социальной защиты населения (УСЗН) — пособия, субсидии, льготы, пенсии (взаимодействие с СФР), социальные услуги.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (УЖКХиБ) — управление домов, тарифы, капитальный ремонт, благоустройство, вывоз мусора, освещение.
• Департамент финансов / Казначейство города, бюджет, налоги (имущественные, земельные), казплатежи.
• Отдел организации работы с обращениями граждан и документационного обеспечения (Канцелярия) — прием входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений.
• Юридический отдел / Правовое управление — нормативная правовая работа, защита интересов города в судах.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОГО и ЧС) — МЧС, паспортная готовность, оповещение.
• Отдел по делам молодежи / Комитет по делам молодежи (часто входит в Упр. культуры).
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) — профилактика правонарушений, трудное подростковое возраст.
• Административно-технический отдел (АТО) — обеспечение деятельности администрации (транспорт, ремонт здания, канцтовары).

Совет: Полный актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и внутренними телефонами доступен на сайте в разделе «Структура администрации» или «Сведения об организации».

Руководство Администрации (Ключевые фигуры)

На 29 июня 2026 года руководство образуют (ФИО могут измениться в результате выборов или ротации, проверяйте раздел «Руководство» на сайте):

• Глава города (Мэр): [ФИО действующего Мэра на 2026 год] — высшее должностное лицо городского округа.
• Первый заместитель Главы города / Глава администрации: [ФИО] — оперативное управление аппаратом.
• Заместители Главы города (по блокам):
  • По вопросам экономики, финансов и инвестиций;
  • По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение, соцзащита);
  • По вопросам ЖКХ, благоустройства, архитектуры и градостроительства;
  • По организационно-кадровым и правовым вопросам.
• Руководители департаментов и управлений: Назначаются распоряжением Главы города. ФИО каждого руководителя указаны в карточке соответствующего отдела на сайте.

Отзывы о работе Администрации

Граждане могут оставить отзыв, жалобу или предложение несколькими способами:

Официальные каналы (рассмотрение по закону):

1. Интернет-приемная на сайте divnogorsk.ru, основной способ. Требует указания ФИО, адреса, контакта, текста обращения. Ответ приходит на почту или в ЛК Госуслуг. Срок рассмотрения, до 30 дней.
2. Портал Госуслуг (Раздел «Обращения»), обращение уходит сразу в систему контроля сроков.
3. Региональный портал «Решаем вместе» (Красноярский край) — krsk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения»).
4. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 663230, г. Дивногорск, ул. Ленина, 14, Администрация г. Дивногорска.

Неофициальные каналы (для мониторинга настроений):

• Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте, ОК, Telegram): У администрации обычно есть верифицированные сообщества. В комментариях к постам или в личных сообщениях группы можно задать вопрос (но официальный ответ гарантируется только через приемную).
• Сайты отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon): На карточке организации «Администрация г. Дивногорск» можно поставить оценку и написать отзыв о качестве обслуживания в приемной, работе отделов (УСЗН, Образование, Архитектура).
• Городские форумы и чаты (WhatsApp/Telegram чаты жильцов домов/микрорайонов): Часто проблемы решаются быстрее через активных депутатов или старожилов, знающих прямые контакты специалистов.

Краткая шпаргалка: Куда звонить по популярным вопросам

• Мусор, контейнерные площадки, уборка территории: УЖКХиБ (Отдел благоустройства) или УК (Управляющая компания вашего дома) — сначала в УК!.
• Свет в подъезде/на улице не горит: УЖКХиБ (Отдел энергосбыта/освещения) или МУП «Горсвет» / «Дивногорскэлектросеть».
• Ямы на дорогах, тротуарах: УЖКХиБ (Дорожное хозяйство) или ГИБДД (если опасно).
• Построить дом, оформить землю, СНТ: Департамент архитектуры и градостроительства.
• Школа/Садик (очередь, перевод, питание): Управление образования.
• Пособия, субсидии на ЖКУ, льготы: Управление соцзащиты (УСЗН) или МФЦ «Мои Документы».
• Налоги (имущество, земля, транспорт): Налоговая инспекция ФНС России по г. Дивногорску (отдельное ведомство, не администрация!) или Казначейство города (городские налоги).
• Приемная Главы города (запись на прием): Телефон приемной Мэра (уточнить на сайте/справочной).

Администрация городского округа Дивногорск обеспечивает доступность власти через многоннельный прием обращений: лично, по телефону, через официальный сайт divnogorsk;ru и портал Госуслуг. Для быстрого решения вопроса рекомендуется:

1. Изучить раздел «Муниципальные услуги» на сайте — возможно, услугу можно получить полностью онлайн.
2. Позвонить в справочную +7 (39144) —XX-XX для уточнения нужного отдела и ФИО специалиста.
3. Подать обращение через Интернет-приемную или Госуслуги с прикреплением доказательной базы.

Данная статья носит справочный характер. Актуальные номера телефонов, ФИО руководителей и график приема на конкретную дату подтверждайте на официальном ресурсе администрации.