Администрация города Зверево — это местный орган самоуправления, осуществляющий исполнительные и распорядительные функции на территории городского округа Зверево Ростовской области․ Орган власти решает вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка населения и развитие городской инфраструктуры․

Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения граждан и организаций: контакты, структура, руководство, порядок личного приема и способы онлайн-обращения․

📍 Официальный адрес и реквизиты

• Полный наименование: Администрация города Зверево Ростовской области
• ИНН: 6146001812
• ОГРН: 1026102081147
• Юридический и почтовый адрес: 346311, Ростовская область, г․ Зверево, ул․ Обухова, 14
• Код города (телефонный): 86355

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс администрации — официальный сайт․ Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, отчеты о деятельности и контакты структурных подразделений․

• Официальный сайт: admzverevo․ru (или портал муниципального образования)
• Сайт МФЦ Зверево: zverevo․mfc61․ru — запись на прием, получение госуслуг в «Мои Документы»․
• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi․ru — для подачи электронных обращений, записи к врачу, получения справок и т․д․

👤 Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращений, получения ответов на жалобы и заявления, а также записи на личный прием рекомендуется использовать Единый портал госуслуг (ЕПГУ) или Региональный портал госуслуг Ростовской области․ На официальном сайте администрации обычно размещена форма «Электронного обращения» (раздел «Обращения граждан»), позволяющая отправить сообщение без авторизации, но с обязательным указанием контактов для ответа․

☎ Телефоны справочного бюро и горячих линий

Единый справочный телефон администрации (Приемная):

• +7 (86355) —00-11 — Приемная главы администрации, справочное бюро․

Другие важные номера:

• +7 (86355) —00-17 — Управление делами администрации (Конькова Мария Олеговна)․
• +7 (86355) —24-00 — Общий номер / МФЦ Зверево (по данным справочников)․
• Горячая линия Министерства труда и социального развития Ростовской области: ###-###-#### (федеральная) или +7 (863) -40-60-60 (региональная)․
• Единый номер доверительного телефона для детей: 8-800-2000-122․

📧 Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес администрации: как правило, указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате admin@admzverevo․ru или через форму обратной связи)․
• Управление делами (Конькова М․О․): maria․conckova@yandex․ru (по данным открытых справочников)․
• МФЦ Зверево: mfc-zverevo@yandex․ru․
• Отдел образования: контакты уточняйте на сайте администрации в разделе «Структура» -> «Отдел образования»․

Важно: Для гарантированного получения ответа с юридической силой рекомендуется использовать портал Госуслуг (ЕПГУ) или направлять письменные обращения по почте на адрес: 346311, г․ Зверево, ул․ Обухова, 14․

🏢 Структура администрации: основные отделы и департаменты

Администрация включает в себя функциональные подразделения (департаменты, отделы, управления)․ Актуальная структура утверждается распоряжением главы администрации․ Основные направления деятельности:

1. Управление делами администрации — документооборот, контроль исполнения, прием граждан․
2. Департамент (Отдел) экономического развития и инвестиционной политики․
3. Отдел образования․
4. Отдел культуры, молодежной политики и спорта․
5. Отдел социальной защиты населения / Департамент социальной политики․
6. Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений․
7. Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства․
8. Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций․
9. Финансовое управление (Казначейство)․
10. Юридический отдел․

Полный перечень структурных подразделений с телефонами руководителей доступен на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты сотрудников»․

👨‍💼 Руководство администрации

На актуальную дату (по открытым данным):

• Глава администрации города Зверево: Должность занимает избранное лицо (ФИО уточняйте на сайте или в новостях, так как сменяется по итогам выборов/конкурса)․ Приемная главы: +7 (86355) —00-11․
• Первый заместитель главы администрации: Курирует вопросы ЖКХ, транспорта, благоустройства (ФИО уточняйте актуально)․
• Заместители главы администрации: По блокам: экономика, социальная сфера, АГРЗ, кадры и правовое обеспечение․
• Управляющий делами администрации: Конькова Мария Олеговна (тел․: +7 (86355) —00-17)․

🗓 Личный прием граждан: график и правила записи

График приема руководителей и специалистов

Прием граждан осуществляется в рабочие дни по утвержденному графику․ Обычно прием главы и заместителей проходит раз в неделю или в двухнедельный период․

Как записаться на прием:

1. По телефону: +7 (86355) —00-11 (Приемная главы / Управление делами)․
2. Через МФЦ «Мои Документы»: г․ Зверево, ул․ Ивановская, д․ 15, пом․ 37․ Телефон: +7 (86355) —24-00․ Сайт: zverevo․mfc61․ru (онлайн-запись)․
3. На портале Госуслуг: Раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор региона (Ростовская обл․) -> Орган власти (Администрация г․ Зверево)․
4. Лично: В приемной администрации (ул․ Обухова, 14) в часы работы справочного бюро․

Режим работы администрации (канцелярии/управления дел):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)․
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)․
• Суббота, Воскресенье: Выходные․

📝 Порядок подачи обращений (жалоб, предложений, заявлений)

1. Электронный вид (приоритетный): Портал Госуслуг (раздел «Обращения») или форма на сайте admzverevo․ru․ Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам с продлением до 45 дней)․
2. Почтой: Заказным письмом с вложением на адрес: 346311, Ростовская обл․, г․ Зверево, ул․ Обухова, 14 (Администрация города Зверево)․
3. Лично: В приемной (ул․ Обухова, 14) или через МФЦ (ул․ Ивановская, 15)․
4. Через МФЦ: Оператор сканирует документы и регистрирует обращение в ЕПГУ․

Требования к обращению: ФИО, адрес проживания (для ответа), суть вопроса, конкретная просьба, дата, подпись․ Копии документов, подтверждающих обстоятельства, прикладываются по необходимости․

⭐ Отзывы о работе администрации

Мнение граждан о работе органов местного самоуправления Зверево можно найти на следующих ресурсах:

• Яндекс․Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация города Зверево» (ул․ Обухова, 14) — раздел «Отзывы»․ Оценки часто касаются скорости решения вопросов благоустройства, дорог, работы ЖКХ и вежливости сотрудников․
• Портал «Народный контроль» / «Решаем вместе» (Ростовская область): Публичные обращения и отчеты о их исполнении․
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте администрации города Зверево (обычно ссылки есть на сайте admzverevo․ru)․ В комментариях к постам жители активно обсуждают текущие проблемы․
• Сайт «Рейтинг МФЦ» / Госуслуги: Отзывы о работе МФЦ Зверево (ул․ Ивановская, 15) как основного окна оказания муниципальных услуг․

Совет: Перед визитом или звонком проверяйте актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте admzverevo․ru или по телефону справочного бюро +7 (86355) —00-11, так как контакты и расписание могут меняться․

📌 Краткая шпаргалка: Главные контакты

• Адрес: г․ Зверево, ул․ Обухова, 14
• Главный телефон (Приемная): +7 (86355) —00-11
• Управление делами: +7 (86355) —00-17
• МФЦ (Госуслуги): ул․ Ивановская, 15, пом․ 37 | Тел․: +7 (86355) —24-00
• Сайт: admzverevo․ru
• Госуслуги: gosuslugi․ru

Информация актуализирована на основе открытых данных на 2026 год․ Официальные изменения в структуре, руководстве или контактах вступают в силу с момента публикации соответствующих нормативных актов на официальном сайте администрации․