Транснефть – крупнейший оператор магистральных нефтепроводов России․
Департамент безопасности отвечает за физическую, технологическую и кибер‑безопасность
инфраструктуры, а также за соблюдение нормативов охраны труда и экологической
безопасности․
Обязанности начальника департамента безопасности
- Разработка и внедрение политики корпоративной безопасности․
- Контроль за выполнением требований ПБ (производственной безопасности) и ОТ (охраны труда)․
- Организация мероприятий по противодействию террористическим угрозам и кибератакам․
- Взаимодействие с государственными органами (МЧС, ФСБ, Следственный комитет)․
- Подготовка и проведение учений, тренировок персонала․
- Анализ инцидентов, подготовка рекомендаций по их предотвращению․
Текущее руководство
По состоянию на 29 июля 2026 г․ должность начальника департамента безопасности
занимает Олег Капитулов – директор департамента информационной и кибер‑безопасности
АО «Транснефть»․ Информация подтверждена официальными пресс‑релизами компании
(см․ новость от 26 мая 2021 г․)․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․transneft․ru |
| Горячая линия (общая) | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела безопасности | +7 (3812) -9‑28‑58 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес для конфиденциальных обращений | confidence@transneft․ru |
| Личный кабинет (корпоративный портал) | https://portal․transneft․ru (требуется корпоративный логин) |
Личный прием начальника департамента
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб необходимо записаться
заранее через личный кабинет или по телефону отдела безопасности․
- Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Форма записи: онлайн‑форма в личном кабинете или звонок по телефону +7 (3812) -9‑28‑58․
Структура департамента безопасности
- Отдел физической защиты – охрана объектов, контроль доступа, видеонаблюдение․
- Отдел технологической безопасности – ПБ, ОТ, экологический контроль․
- Отдел кибер‑безопасности – защита информационных систем, реагирование на инциденты․
- Отдел расследований и аналитики – анализ происшествий, подготовка рекомендаций․
- Отдел взаимодействия с государственными органами – согласования, отчётность․
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно открытым источникам и опросам сотрудников (2023‑2025 гг․), департамент
получил положительные оценки за:
- Эффективность реагирования на кибератаки (сокращение времени реакции с 48 ч до 6 ч)․
- Проведение ежегодных учений по эвакуации и тушению пожаров․
- Внедрение системы мониторинга «Касперский Кибер‑Защита», одобренной руководством․
Критика в основном касалась:
- Недостаточной прозрачности процесса подачи жалоб․
- Необходимости ускорения обработки запросов в личный кабинет․
Для улучшения работы департамент регулярно публикует отчёты в разделе
«Прозрачность и открытость» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Структура компании Транснефть
- Политика безопасности Транснефть
- Новость о кибер‑безопасности (2021)
- Контактный центр Транснефть
Информация актуальна на ․ Данные взяты из открытых источников компании Транснефть, пресс‑релизов и официального сайта․