Администрация города Ждановка является органом местного самоуправления‚ осуществляющим свои полномочия на территории городского округа Ждановка Шахтерского муниципального района Донецкой Народной Республики. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения граждан и организаций: от контактных телефонов и адресов до сведений о руководстве‚ отделах и порядке личного приема.

Общая информация и реквизиты

Полное наименование: Администрация города Ждановка

Юридический и фактический адрес: Донецкая Народная Республика‚ Шахтерский муниципальный район‚ город Ждановка‚ улица Комсомольская‚ дом 1

ИНН: 9307005020

Код АТС (телефонный код): (062)

В состав Ждановской городской громады помимо города Ждановка входят населенные пункты: Ольховка‚ Розовка‚ Шевченко‚ село Шапошниково‚ село Авиловка.

Контакты для обращений

Для связи с администрацией используются следующие каналы связи:

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Факс)

• Главный телефон (Приемная): (062) -00-38-66
• Факс: (062) -00-38-81
• Горячая линия / Телефон доверия: Обычно совпадает с главным номером приемной (062) -00-38-66 (рекомендуется уточнять у оператора внутренний номер горячей линии).

Электронная почта и Официальный сайт

• Электронный адрес (E-mail): zhdanovka.adm@mail.ru
• Официальный сайт: Официальный сайт органов местного самоуправления администрации города Ждановка (на сайте публикуются нормативные акты‚ новости‚ отчеты‚ информация о закупках и вакансиях).

Личный кабинет гражданина

Для удаленного обращения за муниципальными услугами‚ отслеживания статуса заявлений и получения справок используется единая региональная система:

• Портал Госуслуг ДНР / Региональный портал МФЦ: Рекомендуется заходить через официальный сайт администрации (раздел «Электронные услуги» или «Госуслуги») для перенаправления на актуальный портал Донецкой Народной Республики.
• Через личный кабинет можно: записаться на прием к руководителю/заместителю‚ подать обращение‚ получить справку‚ оплатить платежи.

Личный прием граждан

Руководство администрации и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов‚ не требующих официального письменного обращения‚ или для разъяснения хода рассмотрения поданных заявлений.

График приема (Примерный / Стандартный)

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону (062) -00-38-66 или через личный кабинет на сайте.

Порядок приема: Гражданин должен иметь при себе паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и документы по сути вопроса. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Структура администрации: Отделы и Управления

Администрация состоит из функциональных подразделений (отделов‚ управлений‚ секторов)‚ каждый из которых курирует свою сферу деятельности. Ниже приведен перечень основных структурных единиц (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального штатного расписания):

• Общий отдел (Канцелярия): Организационное обеспечение деятельности главы и администрации‚ документооборот‚ контроль исполнения поручений‚ архивное дело. (Контакт: тел. приемной).
• Отдел экономического развития‚ торговли и предпринимательства: Поддержка МСП‚ выдача разрешений на торговое место‚ инвестиционная политика‚ потребительский рынок.
• Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений: Градостроительное планирование‚ выдача ГПЗУ‚ разрешения на строительство‚ земельный кадастр‚ предоставление земельных участков.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: Оборудование территорий‚ содержание дорог‚ освещение‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ теплоснабжение‚ капитальный ремонт МКД.
• Отдел социальной политики и защиты населения: Социальные выплаты‚ льготы‚ работа с инвалидами‚ пожилыми‚ семьями с детьми‚ мигрантами‚ трудоустройство (взаимодействие с ЦЗН).
• Отдел образования: Управление школами‚ детскими садами‚ ДЮСШ‚ школами искусств‚ организацией питания‚ ремонтом учебных заведений.
• Отдел культуры‚ спорта‚ молодежной политики и туризма: Библиотеки‚ ДК/ЦК‚ музеи‚ спортивные объекты‚ молодежные инициативы‚ праздничные мероприятия.
• Отдел финансов и бюджета: Формирование и исполнение местного бюджета‚ налоговая политика (земельный налог‚ налог на имущество физлиц)‚ казначейское обслуживание.
• Юридический отдел (Управление правовым обеспечением): Правовая экспертиза актов‚ представительство в судах‚ нормативная работа‚ антикоррупционная экспертиза.
• Отдел гражданской обороны и защиты населения (ГО и ЧС): Профилактика ЧС‚ действия при чрезвычайных ситуациях‚ оповещение населения.
• Комитет по архитектуре и строительству (при наличии): Экспертиза проектной документации‚ надзор за строительством.
• Муниципальный центр занятости населения (филиал/структурное подразделение): Регистрация безработных‚ выплата пособий‚ обучение‚ общественные работы.

Руководство администрации

На актуальную дату (2026 год) руководящий состав формируется в соответствии с законодательством ДНР и уставом городского округа. Точные ФИО должностных лиц рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной‚ так как кадровые изменения возможны.

Типичная структура руководства:

1. Глава города Ждановка (Глава администрации) — высшее должностное лицо муниципального образования.
2. Первый заместитель главы администрации, курирует Общий отдел‚ финансы‚ правовое обеспечение‚ кадры.
3. Заместители главы администрации (обычно 3-4 человека) по блокам:
   • ЖКХ‚ благоустройство‚ архитектура‚ земельные отношения;
   • Социальная сфера: образование‚ культура‚ спорт‚ здравоохранение‚ социальная защита;
   • Экономика‚ инвестиции‚ торговля‚ сельское хозяйство (если применимо);
   • Организационно-кадровая работа‚ взаимодействие с общественностью‚ ГО и ЧС.
4. Советник главы администрации / Помощники — по конкретным направлениям (МСП‚ национальный вопрос‚ молодежь и т.д.).

Отзывы о работе администрации

Мнение граждан — важный индикатор качества работы органов власти. Отзывы можно оставить и прочитать на следующих площадках:

• Официальный сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» / «Оценка качества услуг».
• Портал «Госуслуги.ДНР» / «Решаем вместе»: Федеральный/региональный модуль оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
• Карты (Яндекс.Карты‚ 2ГИС): Страница организации «Администрация города Ждановка» (ул. Комсомольская‚ 1) — раздел «Отзывы».
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте‚ Telegram-каналы администрации (обычно ссылки есть на сайте).

Частые темы обращений и отзывов:

• Позитивные: Оперативное решение вопросов по благоустройству дворов‚ установке детских площадок‚ ремонту дорог в рамках программы «Народный контроль» / «Комфортная городская среда»; работа МФЦ на базе администрации.
• Негативные / Проблемные: Своевременность уборки снега/листвы‚ качество текущего ремонта жилья‚ очереди в детские сады‚ сложности получения земельных участков‚ работа горячей линии (ожидание ответа оператора).

Совет: Для решения конкретной проблемы эффективнее всего написать официальное электронное обращение через сайт (с регистрацией номера) или прийти на личный прием к курирующему заместителю‚ зафиксировав ответ в письменном виде.

Важные ссылки и справочная информация

• Главное Государственное Управление Документационного Обеспечения и Архивного Дела ДНР (ГГУДОАД): пр. Титова 10‚ г. Донецк. Тел.: +38 (062) -03-21-04. (Для запросов архивных справок о трудовом стаже‚ зарплате за советский период и т.д.).
• МФЦ (Мои Документы) в Ждановке: Обычно размещается в здании администрации или в отдельном здании по адресу ул. Комсомольская‚ 1 (уточнять режим работы).
• Полиция (ОМВД России по Шахтерскому району): 102 / 112 (единый номер экстренных служб).
• Проектура Шахтерского района: Контроль за соблюдением законов администрацией.

Данные актуальны на 28 июня 2026 года. Контактная информация (телефоны‚ email‚ график приема‚ ФИО руководителей) может изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения настоятельно рекомендуется звонить в приемную по телефону (062) -00-38-66 для подтверждения актуальных реквизитов.