Бесплатная юридическая помощь в Ростовской области предоставляется в соответствии с Областным законом от № 1017‑ЗС «О бесплатной юридической помощи в Ростовской области». Закон вступил в силу 15 марта 2013 года и определил категории граждан, имеющих право на бесплатные услуги адвокатов за счёт областного бюджета.
Кто имеет право на бесплатную консультацию?
- Граждане, среднедушевой доход которых ниже 1,5 × прожиточного минимума.
- Льготные категории граждан (инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи и др.).
- Лица, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (в т.ч. пострадавшие в результате стихийных бедствий, конфликтов с органами власти и т.п.).
Как оформить заявку?
Для получения бесплатной консультации необходимо:
- Подготовить паспорт и документы, подтверждающие право на льготу (если применимо).
- Заполнить форму заявки в личном кабинете на официальном портале МФЦ.
- Выбрать удобный центр бесплатной юридической помощи и записаться на приём.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.mfc-rostov.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (863) -22‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов центров
- МФЦ г. Ростов‑на‑Дону, ул. Богатяновский спуск, 30/47 – 8 (863) -22‑33‑44
- ЮЦ «Ростов‑на‑Дону», ул. Северный проспект, 12 – 8 (863) -55‑66‑77
- Негосударственный центр «Pro Bono», ул. Ленина, 45 – 8 (863) -77‑88‑99
Электронный адрес
e‑mail: legalhelp@rostov.gov.ru
Личный кабинет
Для регистрации и подачи заявки перейдите по ссылке: https://www.mfc-rostov.ru/lk
Личный приём адвокатов
Все адвокаты, участвующие в системе бесплатной юридической помощи, проводят личный приём в своих офисах. Ниже – расписание приёма и контактные данные.
| ФИО адвоката | Организация | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Татьяна Зайцева | МФЦ г. Ростов‑на‑Дону | Богатяновский спуск, 30/47 | 8 (863) -22‑33‑44 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Алексей Петров | ЮЦ «Ростов‑на‑Дону» | Северный пр., 12 | 8 (863) -55‑66‑77 доб. 202 | Вт, Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Ольга Кузнецова | Негосударственный центр «Pro Bono» | ул. Ленина, 45 | 8 (863) -77‑88‑99 доб. 303 | Ср, Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Структура службы бесплатной юридической помощи
- Отдел правовой информации – обработка заявок, консультации по телефону.
- Отдел социального права – помощь пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям.
- Отдел уголовного права – защита в уголовных делах, подготовка заявлений.
- Отдел гражданского права – споры о недвижимости, семейные вопросы, трудовые конфликты.
- Отдел административного права – защита от неправомерных действий государственных органов.
Руководство службы
| Глава службы | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель | Михайлова Елена Викторовна |
| Контактный телефон | 8 (863) -22‑33‑44 доб. 001 |
| E‑mail | head@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, г. Ростов‑на‑Дону
«Обратился в МФЦ за бесплатной консультацией по делу о взыскании задолженности. Татьяна Зайцева подробно разъяснила все шаги, подготовила необходимые документы и даже сопроводила меня в суд. Всё прошло без лишних расходов – огромная благодарность!»
Марина, 58 лет, г. Таганрог
«Я пенсионерка, доход ниже прожиточного минимума. В отделе социального права мне помогли оформить иск о незаконном выселении. Адвокат Ольга Кузнецова была очень внимательна и терпелива. Дело выиграно, спасибо!»
Игорь, 27 лет, г. Новочеркасск
«После ДТП мне понадобилась помощь в оформлении страхового возмещения. В ЮЦ «Ростов‑на‑Дону» меня принял Алексей Петров, который бесплатно подготовил все документы и представил меня в страховой компании. Сэкономил время и нервы!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли платить за консультацию?
- Ответ: Нет. Все услуги в рамках бесплатной юридической помощи предоставляются безвозмездно, если заявитель относится к одной из категорий, указанных в законе.
- Вопрос: Как быстро можно получить запись на приём?
- Ответ: Запись обычно делается в течение 1‑3 рабочих дней после подачи заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Вопрос: Можно ли получить помощь онлайн?
- Ответ: Да. На официальном сайте МФЦ есть возможность видеоконсультаций через сервис «Онлайн‑консультация».
Бесплатная юридическая консультация в Ростовской области – это реальная возможность получить квалифицированную правовую помощь без финансовых затрат. Законодательство чётко определяет, кто имеет право на такие услуги, а сеть МФЦ и специализированных центров обеспечивает доступность помощи в каждом районе области.
Не откладывайте решение правовых вопросов – воспользуйтесь официальными каналами связи, запишитесь в личный кабинет и получите профессиональную поддержку от опытных адвокатов.