Администрация муниципального образования «Город Волхов» и Администрация Волховского муниципального района являются ключевыми органами местного самоуправления и исполнительной власти на территории города Волхова и Волховского района Ленинградской области. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах, режиме работы, структуре органов власти, а также порядке обращения граждан на .

Общее описание и реквизиты

На территории города функционируют два основных административных органа, которые часто располагаются в одном здании или смежных по адресу:

• Администрация муниципального образования «Город Волхов» — орган местного самоуправления городского округа.
• Администрация Волховского муниципального района — исполнительно-распорядительный орган районного уровня.

Основные юридические адреса:

• Адрес 1 (Основной корпус): 187400, Ленинградская область, г. Волхов, проспект Кировский, д. 32.
• Адрес 2 (Дополнительный корпус/Отделы): г. Волхов, проспект Державина, д. 60 (некоторые структурные подразделения).
• Управление общежитиями города Волхова: ул. Пролетарская, д. 7.

Руководитель (Глава Администрации):

Сафонов Александр Евгеньевич, Глава Администрации Волховского муниципального района Ленинградской области (ИНН 470202195750).

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Ниже приведены актуальные номера телефонов для связи с администрацией. Рекомендуется уточнять режим работы конкретного отдела перед звонком.

Единые справочно-информационные телефоны (Приемная / Канцелярия):

• +7 (81363) —79-79 — Главный телефон Администрации МО «Город Волхов» (справочное бюро).
• +7 (81363) —37-47, Дополнительный городской номер администрации.
• +7 (81363) —10-52 — Телефон справочной службы (по данным портала Волхов24).
• 8 (81363) -7-160, Телефон Главы Администрации / Канцелярии Главы (Волховский район).
• +7 (813 63) -7 160, Единый контактный телефон ведомств (Портал госуслуг ЛО).

Экстренные и диспетчерские службы (Круглосуточно):

• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Волховского муниципального района: (8-81363) -9-353, прием сообщений о ЧС, авариях на коммунальных сетях, нарушении благоустройства (круглосуточно).

Электронная почта (Email):

Официальные адреса электронной почты часто защищены от спам-ботов на сайтах. Основные известные контакты:

• Через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»);
• На портале Госуслуг Ленинградской области (раздел «Написать в администрацию»).
• Исторически использовался адрес вида: admin@volkhov-city.ru или аналогичные доменные адреса @volkhov-raion.ru (актуальность требует проверки на сайте).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные веб-ресурсы:

• Сайт Администрации Волховского муниципального района: www.volkhov-raion.ru
• Информационный портал города: volkhov24.ru (контакты, новости, афиша).
• Портал государственных услуг Ленинградской области: lengov.ru (раздел «Органы власти» -> «Местные администрации»).

Личный кабинет гражданина (Электронный прием):

Для подачи обращений, жалоб, предложений и отслеживания их статуса без визита в офис используется система ЕПГУ (Единый портал госуслуг) и региональный портал:

1. Госуслуги (Госуслуги.РФ / Госуслуги ЛО): Раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> Выбрать «Администрация Волховского муниципального района» или «Администрация МО Город Волхов».
2. Сайт администрации (volkhov-raion.ru): Раздел «Гражданам» -> «Электронный прием» / «Обращения граждан». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).

Важно: Ответ на электронное обращение приходит в личный кабинет на Госуслугах или на указанную почту. Срок рассмотрения, до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней).

Личный прием граждан: График и порядок записи

Личный прием руководителями и специалистами администрации проводится по заранее утвержденному графику. На 2026 год актуальный график необходимо подтверждать на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной.

Типовый режим работы администрации (канцелярии/приемной):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:48).
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 13:48).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Примечание: Режим работы отдельных отделов (ЗАГС, Архив, Отдел образования и др.) может отличаться от общего графика.

График личного приема Главы Администрации и Заместителей:

• Обычно проводится 1 раз в неделю (чаще всего в среду или четверг).
• Требуется предварительная запись по телефону приемной: +7 (81363) —79-79 или 8 (81363) -7-160.
• При себе обязательно иметь: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения.

Порядок записи на прием:

1. Позвонить в приемную (телефоны выше) в рабочее время.
2. Назвать ФИО, контактный телефон, краткую суть вопроса.
3. Получить дату, время и номер кабинета.
4. Явиться за 10-15 минут до назначенного времени;

Структура: Основные отделы и ведомства

Администрация имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые департаменты и отделы, контакты которых часто требуются гражданами (точные номера уточняйте на сайте или по справочному телефону 2-79-79):

Руководство Администрации

На руководящий состав формируется Главой Администрации. Основные фигуры:

• Глава Администрации Волховского муниципального района / Глава МО «Город Волхов»: Сафонов Александр Евгеньевич.
• Первый заместитель Главы / Глава администрации города: Назначается распоряжением Главы (требуется уточнение ФИО на сайте на текущую дату).
• Заместители Главы Администрации (кураторы блоков): Курируют экономику, социальную сферу, АГР, ХБ, финансы, правовые вопросы.
• Советников Главы: По вопросам взаимодействия с общественностью, СМИ, молодежной политики;

Полный и актуальный список с распределением полномочий (распоряжениями) публикуется на сайте volkhov-raion.ru в разделе «Структура и руководство» -> «Руководство».

Муниципальные образования входящие в район (Местные администрации)

Волховский муниципальный район включает в себя городское и сельские поселения, имеющие свои администрации:

• Волховское городское поселение (г. Волхов), Администрация МО «Город Волхов» (пр. Кировский, 32).
• Бережковское сельское поселение (адм. центр с. Бережки).
• Городищенское сельское поселение.
• Куйтульское сельское поселение.
• Ореховское сельское поселение.
• Пашское сельское поселение.
• Сясьстройское городское поселение (п. Сясьстрой).
• И другие сельские поселения района.

Контакты глав и администраций поселений лучше искать на сайте района в разделе «Местные администрации».

Отзывы о работе Администрации

Общая картина отзывов граждан (на основе открытых источников, карт 2ГИС, Яндекс.Карт, Госуслуг, портала Волхов24) на текущий момент:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Работает электронный прием через Госуслуги, ответы приходят в личный кабинет, сроки соблюдаются.
• Диспетчерская (ЕДДС): Телефон 79-353 работает круглосуточно, оперативно принимают заявки на аварии (течь, отопление, освещение).
• Благоустройство: Заметна активная работа по ремонту дорог, обновлению парков (Парк Культуры, набережная), установке МАФов.
• Прозрачность: На сайте публикуются отчеты главы, планы благоустройства, сведения о доходах чиновников.

Частые претензии / Проблемные зоны:

• Трудозатратность личного приема: Длительные очереди к популярным специалистам (земельные вопросы, архитектура, ОСЗН), необходимость приходить заранее за талоном.
• Телефонная доступность: Главный номер 2-79-79 часто занят, трубку могут не снимать сразу (рекомендуют звонить в первой половине дня).
• ЖКХ и управление домов: Претензии к управляющим компаниям (УК), которые курирует администрация — качество уборки, своевременность ремонтов.
• Парковка и транспорт: Нехватка парковочных мест в центре, режим движения грузовиков.
• Связь с сельскими администрациями: Жители отдаленных поселков иногда жалуются на сложность дозвона до глав поселений.

Советы по эффективному обращению:

1. Используйте Госуслуги (ЕПГУ) для письменных обращений — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа.
2. По вопросам аварий ЖКХ — звоните только на ЕДДС: (8-81363) -9-353 (круглосуточно).
3. Для личного приема, обязательно записывайтесь по телефону +7 (81363) —79-79 заранее.
4. Перед визитом проверяйте актуальный график приема конкретного специалиста на сайте volkhov-raion.ru (графики меняются ежеквартально).

---

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

📞 Главная приемная (Справочник): +7 (81363) —79-79

📞 Канцелярия Главы / Район: 8 (81363) -7-160

🚨 ЕДДС (Аварии, ЧС, ЖКХ 24/7): (8-81363) -9-353

🌐 Официальный сайт: volkhov-raion.ru

📍 Адрес главного входа: г. Волхов, пр. Кировский, 32

⏰ Режим (Общий): Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00 (перерыв 13:00-13:48)

---

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт volkhov-raion.ru, портал lengov.ru, справочники организаций, информационный портал Волхов24) и актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или важным звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте или по телефону приемной.