Администрация города Усть‑Каменогорск (Восточно‑Казахстанская область, Республика Казахстан) — главный исполнительный орган местного самоуправления. В её структуре работают более десяти отделов, реализуются программы развития города, а также осуществляется приём граждан и организаций.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.akimat-uk.kz
Горячая линия
8 (723) -8‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны
- Приёмная администрации: 8 (723) -8‑2‑18‑30
- Телефон доверия: 8 (723) -8‑2‑23‑57
- Общий справочный: 8 (723) -8‑2‑11‑01
Электронная почта
info@akimat-uk.kz
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)
https://cabinet.akimat-uk.kz
Адреса филиалов
- Главный офис: пр. Шакарим, 149/2, г. Усть‑Каменогорск, 70004
- Филиал № 1: ул. Бейбитшилик, 29, г. Усть‑Каменогорск
- Филиал № 2: ул. Антона Чехова, 33, г. Усть‑Каменогорск
- Государственный архив: ул. Головкова, 26/1, г. Усть‑Каменогорск
Личный приём и график работы
Личный приём граждан
Приём граждан в администрации проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (723) -8‑2‑18‑30.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации: отделы
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоговая политика, финансовый контроль.
- Отдел социального развития – соцзащита, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы, выдача разрешений.
- Отдел образования и науки – школы, детские сады, программы повышения квалификации.
- Отдел здравоохранения – медицинские учреждения, профилактика, санитарный контроль.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, театры, спортивные комплексы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
- Отдел международных связей и инвестиций – привлечение инвестиций, сотрудничество с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и кабинета.
Руководство администрации
- Аким города Усть‑Каменогорск – Алмат Акышов (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель акима по социальным вопросам – Курмангазы Тургенев.
- Заместитель акима по экономическому развитию – Гульнар Султанова.
- Главный секретарь – Бекниязкызы Жангуль (администратор официального сайта).
Отзывы граждан
На портале 2ГИС у администрации более 150 отзывов. Большинство отмечают вежливость сотрудников и оперативность решения вопросов, однако некоторые жалуются на длительные сроки выдачи разрешений в отделе градостроительства.
На Google Maps пользователи хвалят работу горячей линии (8 (723) -8‑00‑00) за быстрый отклик, а также отмечают удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Как подать обращение
- Заполните форму на разделе «Обращения граждан» официального сайта.
- Либо отправьте письмо на электронный адрес info@akimat-uk.kz с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8 (723) -8‑00‑00 или телефон доверия 8 (723) -8‑2‑23‑57.
- При желании можно лично посетить приёмную в любой из филиалов (см. адреса выше) в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Google Maps – расположение и отзывы
Администрация Усть‑Каменогорска открыта для диалога с жителями и бизнес‑сообществом. Все контакты, графики и перечень услуг регулярно обновляются на официальном сайте, поэтому рекомендуем проверять актуальность информации перед визитом.