Администрация городского округа Уфа (Республика Башкортостан) – главный исполнительный орган местного самоуправления. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, руководящий состав, перечень отделов и отзывы жителей.

Общие сведения

• Юридический адрес: 450000, г. Уфа, проспект Октября, 120
• Официальный сайт: https://ufacity.info
• Электронная почта: cityadm@ufacity.info
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑200‑00‑00
• Личный кабинет граждан: https://lk.ufacity.info

Телефонный справочник по отделам

Ниже перечислены основные отделы администрации и их прямые телефонные линии. При звонке указывайте название отдела, чтобы оператор мог быстро перенаправить ваш запрос.

1. Управление экономики

   • Тел.: +7 (347) -79‑05‑03
   • Тел.: +7 (347) -79‑06‑08

2. Отдел координации услуг

   • Тел.: +7 (347) -79‑05‑92
   • Тел.: +7 (347) -79‑05‑19

3. Отдел социального развития

   • Тел.: +7 (347) -79‑06‑25

4. Отдел жилищно-коммунального хозяйства

   • Тел.: +7 (347) -35‑48‑00 (диспетчерская)
   • Тел.: +7 (347) -35‑95‑35 (служба поддержки)

5. Отдел по работе с обращениями граждан

   • Тел.: +7 (347) -79‑05‑79 (главный справочный номер)

6. Отдел информационных технологий

   • Тел.: +7 (347) -78‑88‑70 (служба поддержки сайта)

Личный приём руководителей

Для личного обращения к руководителям администрации (мэру, заместителям) необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону отдела приёма.

• Телефон приёма: +7 (347) -79‑05‑79
• Электронная форма записи: https://ufacity.info/appointment

График работы приёма

Руководящий состав

• Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель главы по социальной политике: Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями: Петрова Елена Сергеевна

Структура администрации (основные отделы)

• Управление экономики
• Отдел координации услуг
• Отдел социального развития
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел информационных технологий
• Отдел правового обеспечения
• Отдел кадров и организационного развития
• Отдел по работе с обращениями граждан

Как подать обращение онлайн

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
2. Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – 2‑3 минуты).
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения и приложите необходимые документы.
4. Отправьте заявку. Вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
5. При необходимости вам позвонит специалист отдела координации услуг.

Отзывы жителей

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация.

• Иванова А. : «Благодарю отдел координации услуг за быстрый отклик по вопросу ремонта тротуара. Сотрудник позвонил в течение часа после подачи заявки».
• Мухамедов Р. : «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. Надеюсь, в ближайшее время улучшат качество консультаций».
• Сергеева Т. : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка быстро решает проблему».

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет граждан
• Запись на личный приём
• Форма обратной связи

Администрация города Уфа предоставляет широкий спектр услуг и открыта для диалога с жителями. Благодаря единой горячей линии, подробному телефонному справочнику, возможности онлайн‑обращений и личному кабинету, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или горячей линией, а при необходимости – записаться на личный приём к руководителям.

Помните, что своевременное и корректное обращение ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.