Территориальное управление Заводского района города Кемерово является важнейшим структурным подразделением местной администрации. Оно выполняет функции координации работы городских служб‚ контроля за состоянием инфраструктуры и решения бытовых проблем жителей района. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с управлением‚ его структуру и предоставляемые услуги.

Описание

Территориальное управление Заводского района осуществляет непосредственное руководство жизнедеятельностью района. В сферу его ответственности входят:

• Координация работы служб ЖКХ и контроль за качеством уборки территорий;
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам благоустройства;
• Организация праздничных и культурных мероприятий районного масштаба;
• Взаимодействие с правоохранительными органами для обеспечения безопасности;
• Контроль за содержанием и ремонтом дорог‚ тротуаров и дворовых территорий;
• Содействие в решении социальных вопросов населения.

Контакты для обращений

Для оперативной связи с жителями и решения возникающих вопросов территориальное управление предоставляет несколько способов обращения.

Официальный сайт

Вся актуальная информация‚ новости района и электронные сервисы доступны на официальном портале администрации Кемерово в разделе Заводского района:

Сайт: kemerovo.ru/ru/zavodskoy-rayon

Горячая линия

Для быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации‚ аварийные отключения тепла‚ воды или электричества‚ а также по другим срочным вопросам работает единая горячая линия администрации Кемерово.

Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточно)

Номера телефонов

Для решения профильных вопросов вы можете связаться с приемной территориального управления:

• Приемная главы территориального управления: +7 (3842) XX-XX-XX
• Сектор по работе с обращениями граждан: +7 (3842) XX-XX-XX
• Факс: +7 (3842) XX-XX-XX

Электронный адрес

Вы можете направить свое письменное предложение‚ жалобу или вопрос на официальную электронную почту:

Email: zavodskoy@kemerovo.ru

Личный кабинет

Для удобства жителей на официальном сайте администрации Кемерово функционирует «Личный кабинет гражданина». Этот сервис позволяет:

1. Отправлять обращения в администрацию в электронном виде;
2. Отслеживать статус и этапы рассмотрения заявок;
3. Получать официальные ответы в формате PDF;
4. Участвовать в опросах по вопросам благоустройства района.

Для авторизации в системе используется учетная запись портала «Госуслуги».

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у главы территориального управления и его заместителей. Прием осуществляется в здании администрации по предварительной записи. Записаться можно через «Личный кабинет» на сайте или по телефону приемной.

График приема

Здание территориального управления работает по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

График личного приема граждан главой управления: каждая 1-я и 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).

Отделы

Структура территориального управления включает в себя несколько профильных секторов и отделов‚ каждый из которых отвечает за свою сферу:

• Сектор благоустройства: контроль за уборкой улиц‚ вывозом мусора‚ озеленением и содержанием парков.
• Сектор ЖКХ и строительства: вопросы капитального ремонта‚ работы управляющих компаний‚ теплосети и водоканал.
• Сектор социальной защиты и опеки: помощь малоимущим‚ многодетным семьям‚ ветеранам.
• Общий отдел: документооборот‚ кадровое делопроизводство‚ организация мероприятий.
• Сектор по работе с обращениями граждан: прием‚ регистрация и контроль за исполнением поручений по жалобам и предложениям населения.

Руководство

Оперативное управление районом осуществляет руководство территориального управления:

• Глава территориального управления Заводского района: Иванов Иван Иванович
• Заместитель главы по вопросам ЖКХ и благоустройства: Петров Петр Петрович
• Заместитель главы по социальным вопросам: Сидорова Анна Викторовна

Отзывы

Отзывы жителей о работе территориального управления Заводского района носят различный характер. Многие граждане отмечают оперативность реагирования на аварийные ситуации в зимний период (прорывы труб‚ гололед) и качественную организацию субботников. В то же время в отзывах часто встречаются пожелания по ускорению сроков рассмотрения электронных обращений и более строгому контролю за работой частных управляющих компаний. Администрация регулярно мониторит отзывы на профильных порталах и в социальных сетях‚ стараясь оперативно реагировать на критику.

Адрес территориального управления: 650015‚ г. Кемерово‚ пр. Октябрьский‚ д. 22