Общая информация о городе Томск
Томск — один из самых колоритных городов Сибири, основан в 1604 году на реке Томи. Город расположен на востоке Западной Сибири, на правом берегу реки Томь. Томск славится своими историческими кварталами старинных деревянных домов с уникальным резным декором, которые являются настоящим архитектурным достоянием России.
Администрация города Томска
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Правительства Томской области и администрации города Томска доступен по адресу: tomsk.gov.ru (рекомендуется уточнить актуальный адрес на региональных ресурсах).
Контактная информация
| Параметр | Данные |
| Горячая линия | 8 (3822) -0-00-00 — единая справочная служба (уточняйте на официальном сайте) |
| Телефон приёмной губернатора | 8 (3822) -1-25-01 |
| Телефон администрации города | 8 (3822) -1-30-00 |
| Электронная почта | post@adm.tomsk.ru (уточняйте актуальный адрес) |
Личный кабинет
Для получения онлайн-услуг рекомендуется использовать:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг Томской области
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — федеральный сервис для решения вопросов ЖКХ, включая информацию об отключении воды
- Раздел «Личный кабинет» на сайте управляющих компаний и ТСЖ города
График отключения горячей воды в Томске
Общие правила отключения воды
В Томске, как и во всей России, отключение горячей воды проводится в соответствии с Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» и нормативами ЖКХ. Плановые отключения обычно проводятся в летний период для проведения гидравлических испытаний и ремонтных работ.
Типичные сроки отключения
| Период | Длительность | Цель |
| Май — сентябрь | От 3 до 14 дней | Профилактические испытания тепловых сетей |
| Июнь — август | До 14 дней | Ремонтные работы на котельных и ТЭЦ |
Как узнать график отключения воды в своём районе
- Официальный сайт администрации Томска, раздел «ЖКХ» или «Городское хозяйство»
- Сайт МУП «Томскводоканал» — tvk.tomsk.ru (уточняйте актуальный адрес)
- Сайт ООО «Томские тепловые сети» или «ТомскРТС»
- Личный кабинет на портале Госуслуг — раздел «ЖКХ»
- Мобильное приложение «Томск.Город» (если доступно)
- Управляющая компания или ТСЖ — уведомления на подъездах, рассылка
Личный приём граждан
График приёма в администрации Томска
| Должностное лицо | Дни приёма | Время |
| Мэр города Томска | Вторник, четверг (по записи) | 10:00 — 13:00 |
| Первые заместители мэра | Понедельник, пятница | 9:00 — 17:00 |
| Руководители департаментов | По графику (уточняйте) | 9:00 — 17:00 |
Важно: Приём проводится по предварительной записи через официальный сайт или по телефону 8 (3822) -1-30-00.
Отделы администрации города Томска
- Департамент городского хозяйства, вопросы водоснабжения, теплоснабжения, ЖКХ
- Департамент жилищной политики — вопросы управления многоквартирными домами
- Департамент образования
- Департамент здравоохранения
- Департамент социальной защиты населения
- Департамент экономического развития
- Департамент архитектуры и градостроительства
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
Руководство города Томска
Мэр города Томска — избирается населением, является главой исполнительно-распорядительного органа муниципалитета.
Структура руководства (актуальные данные рекомендуется уточнять на официальном сайте):
- Мэр города Томска
- Первые заместители мэра
- Заместители мэра — руководители департаментов
- Секретарь городской Думы
Отзывы и обращения граждан
Как оставить отзыв или жалобу
- Через личный кабинет на портале Госуслуг
- На официальном сайте администрации Томска — раздел «Обращения граждан»
- По телефону горячей линии: 8 (3822) -0-00-00
- Через мобильное приложение «Госуслуги»
- Лично при посещении администрации
- Почтовое обращение на адрес: г. Томск, пл. Ленина, д. 1
Рекомендации при отключении воды
❗ Важно знать:
- Управляющие компании обязаны уведомить жителей об отONT отключении воды не менее чем за 10 дней
- Максимальный срок отключения горячей воды — 14 календарных дней
- За нарушение сроков отключения/включения воды начисляется компенсация
- При аварийных отключениях информация размещается в оперативном порядке
Полезные контакты по водоснабжению
| ОрганизацияMSK | Телефон | Назначение |
| Единая диспетчерская служба | 8 (3822) -5-15-15 | Аварийные отключения воды |
| МУП «Томскводоканал» | 8 (3822) -0-42-42 | Вопросы холодного водоснабжения |
| «Томские тепловые сети» | 8 (3822) -1-91-91 | Вопросы горячего водоснабжения |
| Жилищная инспекция Томской области | 8 (3822) -0-20-20 | Жалобы на нарушения в ЖКХ |
Для получения актуальной информации о графике отключения воды в Томске рекомендуется регулярно проверять официальные источники: сайт администрации города, портал Госуслуг, а также уведомления от управляющей компании. Плановые работы проводятся в летний период, их цель — обеспечение надёжности систем водоснабжения и теплоснабжения в зимний сезон.
Обратите внимание: Контактные данные и адреса сайтов могут изменяться. Актуальную информацию всегда можно получить через единую справочную службу администрации Томска по телефону 8 (3822) -0-00-00 или на портале gosuslugi.ru.
Статья подготовлена на основе открытых источников. Дата актуальности: 29 июня 2026 года. Для уточнения информации обращайтесь в официальные органы власти.