Администрация муниципального образования «Город Светлый» — исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий управление городским округом Светлый Калининградской области. Город Светлый расположен на берегу Балтийского моря и является важным транспортным и промышленным центром региона.
Контактная информация
Адрес
238340, Калининградская область, город Светлый, улица 50 лет Октября, 1
Телефоны
- Горячая линия: +7 (4012) -2-XX-XX (единая справочная служба)
- Телефон приёмной: +7 (4012) -2-XX-XX
- Факс: +7 (4012) -2-XX-XX
Электронная почта
adm.svetly@gov39.ru
Официальный сайт
svetly.gov39.ru
Личный кабинет
На официальном сайте администрации города Светлый функционирует личный кабинет гражданина, который позволяет:
- подавать обращения и заявления в электронной форме;
- отслеживать статус рассмотрения обращений;
- получать уведомления о готовности документов;
- записываться на приём к должностным лицам;
- оплачивать муниципальные услуги.
Для входа в личный кабинет необходима регистрация на портале Госуслуги или на официальном сайте администрации;
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан ведётся в строго определённые дни и часы:
- Понедельник: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Вторник: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Среда: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Четверг: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 15:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: приём ведётся по предварительной записи через личный кабинет на сайте или по телефону. При себе необходимо иметь паспорт и документы, необходимые для решения вопроса.
Структура администрации
Основные отделы
- Отдел организационной работы — обеспечение деятельности Совета депутатов, организация работы с обращениями граждан
- Отдел экономики и финансов — бюджетное планирование, муниципальные закупки, экономический анализ
- Отдел архитектуры и градостроительства — земельные отношения, строительство, архитектурно-планировочная деятельность
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства, управление ЖКХ, благоустройство территории
- Отдел социальной защиты населения, социальные выплаты, поддержка vulnerable групп населения
- Отдел образования, управление муниципальными образовательными учреждениями
- Отдел культуры, спорта и молодёжной политики — развитие культурной и спортивной инфраструктуры
- Отдел по муниципальной собственности — управление муниципальным имуществом
- Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности администрации
- Отдел по делам ГО и ЧС — обеспечение безопасности населения
Руководство администрации
| Должность | Функции |
|---|---|
| Глава администрации | Общее руководство, представление интересов муниципалитета |
| Первый заместитель главы | Координация работы отделов, исполнение поручений главы |
| Заместители главы | Курирование направлений деятельности (социальная сфера, экономика, ЖКХ и др.) |
Актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Удобство электронной записи на приём через личный кабинет
- Оперативность рассмотрения обращений в электронной форме
- Развитие городской инфраструктуры, благоустройство территорий
- Доступность информации на официальном сайте
Критические замечания
- Сложности с получением земельных участков
- Длительные сроки рассмотрения некоторых обращений
- Необходимость улучшения состояния дорог в отдельных районах
- Желание расширить часы личного приёма
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв или оценить работу администрации через:
- Форму обратной связи на официальном сайте
- Портал «Наш город» (gorod39.ru)
- Единую систему оценки качества муниципальных услуг
- Личный кабинет на сайте администрации
Дополнительная информация
Способы обращения в администрацию
- Лично, при посещении по графику приёма
- По телефону — через горячую линию или приёмную
- По электронной почте — на официальный адрес
- Через личный кабинет — на официальном сайте
- Почтой, на юридический адрес администрации
- Через портал Госуслуги — в разделе «Приём обращений»
Важно: при направлении обращения в электронной форме соблюдайте требования Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращение должно содержать наименование адресата, сведения о заявителе, суть вопроса и контактные данные для получения ответа.
Примечание: Контактные данные и график работы могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте администрации города Светлый Калининградской области или по телефону горячей линии.