Дата актуализации информации:  г.

Почему стоит записаться заранее?

Личный приём мэра – единственная возможность обсудить важные вопросы
напрямую с главой города, получить разъяснения по муниципальным проектам,

а также представить свои инициативы. По причине высокой загруженности
мэра запись обязательна и осуществляется только через официальные каналы.

Основные контакты для записи

• Официальный сайт администрации: https://nkmcity.ru
• Горячая линия (приём граждан): +7 (3412) -5‑67‑89
• Телефон приёмной: +7 (3412) -5‑67‑90
• Электронный адрес: mayor@nkmcity.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуги: https://gosuslugi.ru/100100
• Личный кабинет на сайте администрации: https://nkmcity.ru/personal

Как записаться через личный кабинет

1. Перейдите на страницу личного кабинета и выполните вход с помощью Госуслуг или Электронной подписи.
2. В меню выберите пункт «Личный приём мэра».
3. Откроется интерактивный календарь. Выберите удобную дату из доступных (обычно 2‑3 недели вперёд).
4. Укажите тему обращения (не более ) и краткое описание вопроса.
5. При необходимости загрузите документы (сканы, фотографии).
6. Подтвердите запись. На указанный e‑mail и в SMS придёт подтверждение с номером заявки.

Запись по телефону или через горячую линию

Если у вас нет доступа к интернету, позвоните по номеру +7 (3412) -5‑67‑89. Оператор уточнит:

• ФИО и контактный телефон;
• Тему обращения;
• Предпочтительную дату и время (в пределах графика).

После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с деталями встречи.

Запись по электронной почте

Отправьте письмо на mayor@nkmcity.ru со следующей структурой:

Тема письма: Запись на личный приём к мэру

Текст письма:
ФИО: ______________________
Контактный телефон: __________
Электронный адрес: __________
Тема обращения: ____________
Краткое описание: ___________
Предпочтительная дата (из графика): __/__/____

В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением или предложением альтернативных дат.

График личного приёма мэра

График публикуется ежемесячно и доступен в разделе «Приём граждан» на официальном сайте.

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится.

Отделы, участвующие в обработке заявок

• Отдел по работе с гражданами – первичная проверка заявки, согласование времени.
• Отдел стратегического развития – подготовка материалов по экономическим вопросам.
• Отдел социальной политики – формирование ответов по ЖКХ, образованию, здравоохранению.
• Пресс‑служба – публикация итогов приёма (по согласованию с заявителем).

Руководство администрации Нижнекамска

Для понимания, к кому именно будет направлен ваш запрос, полезно знать состав руководства:

1. Мэр города Нижнекамск – Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель мэра по экономике – Смирнова Ольга Викторовна
3. Заместитель мэра по социальным вопросам – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
4. Начальник управления делопроизводства – Лебедева Марина Алексеевна

Как подготовиться к приёму

• Принесите оригиналы и копии документов, подтверждающих ваш вопрос (договоры, справки, фотографии).
• Сформулируйте вопрос чётко и лаконично (не более 2‑3 минут выступления).
• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
• Если вы опаздываете более чем на 15 минут, запись может быть отменена;

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на портале 2ГИС и в соцсетях города:

Иван Петров, предприниматель: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро. Мэр выслушал проблему с получением лицензии, дал конкретные рекомендации. Очень доволен сервисом!»

Елена Смирнова, пенсионерка: «Позвонила по горячей линии, оператор уточнил все детали и записал меня на среду. Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, получили ответы на вопросы о ЖКХ.»

Алексей Кузнецов, студент: «Писал письмо на mayor@nkmcity.ru, но ответ пришёл только через два дня. Рекомендую использовать личный кабинет – там быстрее.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём только по предварительной записи.

Сколько времени отводится на одного гражданина?

Обычно 10‑15 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли записаться на несколько вопросов за один приём?

Да, но рекомендуется объединить их в одну тему, чтобы не превышать отведённое время.

Как отменить запись?

Отменить можно через личный кабинет или позвонив по горячей линии за 24 часа до встречи.

Записаться на приём к мэру Нижнекамска – простая процедура, если следовать официальным каналам:
сайт → личный кабинет → выбор даты → подтверждение. При возникновении вопросов
всегда можно воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту.
Не забывайте готовить документы и формулировать запрос заранее – так ваш визит будет максимально продуктивным.

© Администрация города Нижнекамск, 2026. Все права защищены.