Город Стаханов – один из крупнейших промышленных центров Луганской области (Украина).
Администрация города обеспечивает управление муниципальными ресурсами, развитие инфраструктуры,
социальную поддержку населения и взаимодействие с региональными органами власти.
Контакты для обращений граждан
- Официальный сайт: https://stah.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): +380 (57) -12‑34‑56
- Телефон приёмной комиссии: +380 (57) -12‑34‑57
- Электронный адрес: info@stah.gov.ua
- Личный кабинет гражданина (портал «Электронный город»): https://portal.stah.gov.ua
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Светлана Петрова, +380 (57) -12‑34‑58 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Иван Кузнецов, +380 (57) -12‑34‑59 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | Ольга Сидорова, +380 (57) -12‑34‑60 |
| Отдел культуры и спорта | Вт‑Чт‑Сб | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Дмитрий Мельников, +380 (57) -12‑34‑61 |
Структура администрации
Основные отделы и их функции
- Отдел управления имуществом – ведёт реестр муниципального имущества, осуществляет его учёт и распоряжение.
- Отдел финансов и бюджета – формирует и исполняет бюджет города, контролирует финансовую дисциплину.
- Отдел социальной политики – поддержка малообеспеченных семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и обслуживание жилых домов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
- Глава администрации города Стаханов: Сергей Жевлаков (с 2022 г.)
- Первый заместитель: Алексей Коваленко
- Заместитель по социальным вопросам: Марина Гончарова
- Заместитель по экономическому развитию: Владимир Сидоренко
- Заместитель по градостроительству: Елена Тарасовна
Как подать обращение в администрацию
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://stah.gov.ua/obrascheniya.
- Электронная почта info@stah.gov.ua – в письме укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Горячая линия 24/7 – оператор принимает заявки и фиксирует их в системе.
- Личный кабинет на портале «Электронный город» – возможность отслеживать статус обращения.
- Личный приём в приёмной комиссии (см. график выше).
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации собираются отзывы через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь»: https://stah.gov.ua/otzyvy – пользователи могут оставить комментарий, оценить работу конкретного отдела.
- Telegram‑канал администрации: @stah_admin – быстрый способ задать вопрос и получить ответ в реальном времени.
- Горячая линия: оператор фиксирует устные отзывы и передаёт их в отдел по работе с гражданами.
- Публичные слушания: раз в квартал проводится открытая встреча с жителями, где обсуждаются актуальные проблемы.
Примеры отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в нашем доме. Служба поддержки быстро отреагировала на заявку через портал.» – житель ул. Ленина, 12.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда длительное ожидание. Предлагаю добавить онлайн‑чат.» – студент, 2‑й курс.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Форма обращения онлайн
- Личный кабинет гражданина
- Telegram‑канал администрации
Все указанные контакты актуальны на 28 июня 2026 г.. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.