Дата актуализации информации:
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.saransk-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: 8 8362 55‑55‑55 (будни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@saransk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.saransk-adm.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в органы администрации без предварительной записи предусмотрён режим личного приёма.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Иванов П. С. | Пн‑Пт 9:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 8362 55‑55‑10 |
| Отдел социального развития | Смирнова Е. В. | Вт, Ср, Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 8362 55‑55‑20 |
| Отдел образования и науки | Кузнецов А. Н. | Пн, Ср, Пт 9:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 8362 55‑55‑30 |
| Отдел экономики и инвестиций | Лебедева М. И. | Вт, Чт 9:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 8362 55‑55‑40 |
Перечень муниципальных услуг
Ниже приведён основной перечень услуг, которые предоставляет администрация города Саранск. Для каждой услуги указаны способы получения, необходимые документы и сроки исполнения.
-
Регистрация и изменение прав собственности на недвижимое имущество
Способ получения: через личный кабинет, в отделе ЖКХ, по почте.
Необходимые документы: заявление, паспорт, договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН.
Срок исполнения: до 10 рабочих дней.
-
Выдача справок о составе семьи
Способ получения: в отделе соцразвития (личный приём) или онлайн через ЛК;
Необходимые документы: паспорт, свидетельства о рождении детей.
Срок исполнения: в течение 1 рабочего дня.
-
Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Способ получения: через портал Госуслуг, либо в отделе экономики.
Необходимые документы: устав (учредительные документы), заявление, ИНН.
Срок исполнения: 3‑5 рабочих дней.
-
Выдача лицензий на торговлю алкоголем и табачными изделиями
Способ получения: в отделе экономики (личный приём) после подачи онлайн‑заявки.
Необходимые документы: заявление, копия свидетельства о регистрации, план помещения.
Срок исполнения: до 20 рабочих дней.
-
Выдача справок о доходах для получения субсидий
Способ получения: в отделе соцразвития, через личный кабинет.
Необходимые документы: справка 2‑НДФЛ, паспорт.
Срок исполнения: 2 рабочих дня.
Структура администрации
Руководство
- Глава администрации города Саранск: Васильев Д. А.
- Первый заместитель: Кузнецова Л. С.
- Заместитель по социальным вопросам: Морозов С. П.
- Заместитель по экономическому развитию: Титов В. Г.
Отделы (подразделения)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экономики и инвестиций
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
Иван Петров, житель ул. Ленина, 12: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативную замену счетчика в течение 3 дней. Сервис на высоте!»
Мария Сидорова, предприниматель: «Оформление лицензии на продажу алкоголя заняло 15 дней, все документы были предоставлены в полном объёме, сотрудники отдела экономики помогали на каждом этапе.»
Алексей Кузнецов, студент: «Через личный кабинет быстро получил справку о составе семьи для получения студенческого кредита. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами!»
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте obratnaya@saransk-adm.ru;
- По телефону горячей линии 8 800 555‑33‑33;
- Лично в приёмных отделов в часы личного приёма;
- Через личный кабинет гражданина – раздел «Обращения».
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Полезные ссылки
- Перечень муниципальных услуг (полный список)
- Часто задаваемые вопросы
- Новости администрации
- Нормативные правовые акты
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 29 июня 2026 г. При изменении контактов или графика работы рекомендуется проверять данные на официальном сайте www.saransk-adm.ru.