Актуально на: 28 июня 2026 года
Описание
Администрация города Рязани, это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на основе Конституции РФ, федеральных законов, Устава города Рязани и нормативных правовых актов Рязанской городской Думы. Администрация является главным органом управления городом, отвечающим за решение социально-экономических задач, обеспечение комфортной городской среды и исполнение полномочий по вопросам местного значения.
Представительным органом города является Рязанский городской Совет (Дума), который осуществляет законодательную деятельность и контроль за работой администрации.
Ключевые изменения структуры (по итогам заседания Рязанской городской Думы от 25 декабря)
На недавнем заседании депутаты утвердили обновленную структуру аппарата. Основные нововведения:
- Возвращение префекутур: Территориальные управления (префектуры районов) вновь включены в структуру; Они будут осуществлять организацию работ по благоустройству и прямую работу с населением на территориях районов.
- Создание Департамента благоустройства: Для более эффективного решения задач по улучшению городской среды выделен специализированный департамент.
- Полномочия главы администрации: Установлено, что упразднение и учреждение органов и подразделений, не закрепленных в уставной структуре, осуществляется по решению главы администрации города.
Контакты для обращений
Гражданам и организациям доступно несколько каналов связи с аппаратом администрации для решения вопросов местного значения.
Официальный сайт
Главный информационный портал: www.ryazan.ru
На сайте размещены: нормативные акты, новости города, реестры обращений, информация о муниципальных услугах, карта городских объектов и раздел «Электронный приемная».
Горячая линия (Единый контактный центр)
Для оперативных сообщений о коммунальных авариях, нарушениях благоустройства, проблемах с вывозом мусора и др.:
- Телефон: +7 (4912) -5-XX-XX (Единый диспетчерский центр / Горячая линия администрации)
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных (для аварийно-диспетчерских служб); в рабочие дни 8:00–20:00 (для консультаций по общим вопросам).
Номера телефонов главных структурных подразделений
| Подразделение / Справочная | Телефон |
|---|---|
| Справочный бюро администрации (общие справки) | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Приемная главы города / администрации | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Департамент благоустройства города | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Управление архитектуры и градостроительства | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Управление образования | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Управление здравоохранения | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Управление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Управление информационной политики и социальных коммуникаций | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Префектура Железнодорожного района | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Префектура Московского района | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Префектура Октябрьского района | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Префектура Советского района | +7 (4912) -5-XX-XX |
* Примечание: Конкретные добавочные номера актуализируются на официальном сайте в разделе «Структура и контакты».
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес администрации:
admin@ryazan.ru(или форма обратной связи на сайте) - Приемная главы города:
priprav@ryazan.ru - Для обращений по благоустройству:
blago@ryazan.ru - Для СМИ (Управление инфополитики):
press@ryazan.ru
Личный кабинет (Госуслуги / Портал города)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения, записи на личный прием и получения муниципальных услуг в электронном виде рекомендуется использовать:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, раздел «Обращения в органы власти» -> «Местные органы самоуправления» -> «Администрация г. Рязани».
- Региональный портал «Мои услуги» / Сайт администрации: Раздел «Электронная приемная» или «Личный кабинет гражданина» на ryazan.ru.
Через личный кабинет можно: написать обращение (жалобу, предложение, заявление), прикрепить фото/видео/документы, получить официальный ответ в электронном виде, записаться на прием к руководителю или специалисту;
Личный прием граждан
Личный прием граждан руководителями администрации и структурных подразделений осуществляется в порядке, установленном Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации города Рязани.
График приема (типовый)
Внимание: Графики могут меняться. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону приемной или через «Госуслуги» / сайт администрации.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Адрес | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Глава города Рязани | По расписанию (обычно 1 раз в 2 недели) | 14:00 – 17:00 | ул. Свободы, 47, каб. XXX | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Первый заместитель главы / Глава администрации | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | ул. Свободы, 47, каб. XXX | +7 (4912) -5-XX-XX |
| Заместители главы администрации (по отраслям) | Среда | 10:00 – 13:00 | ул. Свободы, 47, соотв. кабинеты | См. сайт / Справочное бюро |
| Руководители Департаментов / Управлений | Понедельник – Пятница (по графикам) | 09:00 – 12:00 / 14:00 – 16:00 | ул. Свободы, 47 / филиалы | Телефоны структур (см. выше) |
| Префекты районов (Железнодорожного, Московского, Октябрьского, Советского) | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Администрации районов (префектуры) | Телефоны префекутур (см. выше) |
Адрес главного здания администрации: 390000, г. Рязань, ул. Свободы, д. 47 (также используются корпуса по ул. Пушкина, ул. Семашко и др. для отдельных департаментов).
Структура аппарата: Основные отделы и департаменты
Структура утверждена Рязанской городской Думой. Основные блоки:
Исполнительно-управляющий блок
- Глава города Рязани
- Глава администрации города (Первый заместитель главы города)
- Заместители главы администрации (курируют блоки: экономика, соцсфера, ХКХ/благоустройство, градостроение, кадры/правовые вопросы).
Функциональные департаменты и управления
- Департамент благоустройства города (новое структурное подразделение, координирует работы по улучшению ДЯТ, парков, дворов, уборке снега).
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Управление экономического развития и инвестиционной политики.
- Управление образования.
- Управление здравоохранения.
- Управление культуры.
- Управление физической культуры и спорта.
- Управление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи. (Выплата пособий, субсидий, работа с категориями льготников).
- Управление информационной политики и социальных коммуникаций. (Взаимодействие со СМИ, соцсетями, сайтом, обратная связь).
- Управление делами гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
- Финансовое управление (Казначейство города).
- Юридическое управление.
- Управление кадровой политики и организационного обеспечения.
- Контрольно-счетное управление.
Территориальные органы (Префектуры районов)
Восстановлены в структуре для работы «на местах»:
- Префектура Железнодорожного района
- Префектура Московского района
- Префектура Октябрьского района
- Префектура Советского района
Функции префекутур: организация благоустройства на территории района, контроль за уборкой, взаимодействием с ТСЖ/УК, прием граждан по вопросам территории.
Руководство (Ключевые фигуры на 2026 год)
Данные основаны на открытых источниках и результатах заседаний Думы. Для актуального состава см. раздел «Руководство» на сайте ryazan.ru.
- Глава города Рязани: [ФИО Главы города] (Избирается Рязанской городской Думой).
- Глава администрации города (Первый заместитель Главы города): [ФИО Главы администрации] (Назначается по конкурсу с согласия Думы).
- Заместители Главы администрации:
- Куратор экономики и финансов: [ФИО]
- Куратор социальной сферы (образование, здравоохранение, культура, спорт): [ФИО]
- Куратор ХКХ, благоустройства и экологии: [ФИО]
- Куратор градостроительства и архитектуры: [ФИО]
- Куратор организационно-правовых и кадровых вопросов: [ФИО]
- Руководители ключевых департаментов: Назнакаются приказом главы администрации.
- Префекты районов: Назначаются главой администрации.
- Железнодорожный р-н: [ФИО]
- Московский р-н: [ФИО]
- Октябрьский р-н: [ФИО]
- Советский р-н: [ФИО]
Отзывы о работе администрации
Мнение граждан о работе органа власти формируется на основе личного опыта обращений, качества муниципальных услуг (уборка снега, ремонт дорог, работа поликлиник/школ, благоустройство) и открытости информации.
Основные каналы для оставления отзыва:
- Официальный сайт (ryazan.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Оставить отзыв / предложение».
- Портал «Госуслуги» (Решение проблем / Оценка качества услуг).
- Общественный совет при администрации города.
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал администрации.
- Интерактивная карта «Народный контроль» / «Добродел» (Рязанская область).
Типичные темы отзывов (аналитика на 2026 г.):
| Позитивные аспекты (часто упоминаемые) | Проблемные зоны (жалобы) |
|---|---|
| Активное благоустройство парков, скверов, набережных (центр города). | Качество уборки снега во дворах и на вьездных путях (зависит от УК/префектуры). |
| Состояние дворовой территории в спальных районах (асфальт, освещение, детские площадки). | |
| Работа «Горячей линии» / диспетчерского центра (быстрая реакция на аварии). | Долгие сроки рассмотрения письменных обращений (законные 30 дней, иногда затягивания). |
| Открытость данных (открытый бюджет, планы работ). | Проблемы с парковкой в центре и старых районах. |
| Поддержка социально уязвимых категорий (выплата мер поддержки). | Кадровый голод в бюджетной сфере (врачи, учителя, инженеры в департаментах). |
Как повлиять на рейтинг и качество работы?
- Пишите конкретные обращения с адресом, фото и описанием проблемы через «Госуслуги» или сайт администрации — это запускает юридические сроки ответа.
- Участвуйте в общественных слушаниях по проектам благоустройства и генеральному плану.
- Голосуйте за проекты в рамках программы «Народный бюджет» / «Формирование комфортной городской среды».
- Обращайтесь в Префектуру вашего района — после возвращения префекутур в структуру их роль в оперативном решении дворовых вопросов значительно выросла.
Данная статья носит справочный характер. Официально актуальные контакты, графики приема, структура и руководство всегда подтверждайте на официальном сайте Администрации города Рязани (ryazan.ru) или по телефону справочного бюро.