Администрация города Ртищево – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие муниципального хозяйства‚ социальную политику‚ благоустройство и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы и сведения о структуре администрации․
Официальный сайт
Сайт администрации предоставляет доступ к новостям‚ документам‚ электронным услугам и личному кабинету гражданина․
- URL: https://rti-rtishchevo․saratov․gov․ru
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов в нерабочее время рекомендуется пользоваться горячей линией․
- Номер горячей линии: +7 (8412) -3‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн․)
Телефоны администрации
Основные телефонные линии для обращения в различные отделы․
- Главный приемный зал – +7 (8412) -3‑00‑01
- Отдел социальной защиты – +7 (8412) -3‑00‑02
- Отдел экономического развития – +7 (8412) -3‑00‑03
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (8412) -3‑00‑04
- Канцелярия – +7 (8412) -3‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальный e‑mail․
- E‑mail: info@rti-rtishchevo․saratov․gov․ru
- Форма обратной связи: https://rti-rtishchevo․saratov․gov․ru/feedback
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно подать заявления‚ проверить статус рассмотрения‚ получить выписки и многое другое․
- Ссылка: https://lk․rti-rtishchevo․saratov․gov․ru
- Регистрация: требуется паспортные данные‚ ИНН и подтверждение номера телефона․
- Возможности:
- Подача заявлений онлайн (жильё‚ соц․ выплаты‚ бизнес‑регистрация)
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата муниципальных услуг
- Получение электронных справок
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в приемных залах․
Приём руководителя администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (8412) -3‑00‑10
- Электронная запись: Записаться онлайн
Приём заместителей
| Заместитель | Ответственный отдел | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Петрова Марина Викторовна | Социальная политика | +7 (8412) -3‑00‑11 | Пн‑Пт 09:00‑12:00 |
| Сидоров Алексей Михайлович | Экономика и инвестиции | +7 (8412) -3‑00‑12 | Вт‑Чт 13:30‑16:30 |
| Кузнецова Ольга Сергеевна | Жилищно‑коммунальное хозяйство | +7 (8412) -3‑00‑13 | Пн‑Пт 10:00‑13:00 |
График работы приёмных залов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный зал | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (8412) -3‑00‑01 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:30‑17:30 | +7 (8412) -3‑00‑02 |
| Отдел экономического развития | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑16:00 | +7 (8412) -3‑00‑03 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Ср‑Пт | 09:00‑15:00 | +7 (8412) -3‑00‑04 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор‚ обучение и кадровый учет․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ финансовый контроль‚ отчётность․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ земельные вопросы‚ выдача разрешений․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка клубов и школ․
- Отдел образования – взаимодействие с школами‚ детскими садами‚ профтехучилищами․
- Отдел здравоохранения – работа с поликлиниками‚ профилактика‚ социальные программы․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан․
Руководство администрации
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Елена Владимировна
- Второй заместитель: Смирнов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Козлова Наталья Михайловна
- Начальник отдела информационных технологий: Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь․ Ниже представлены типовые отзывы и ссылки на формы их подачи․
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет – удобно и без очередей» (Иванова А․‚ 12 март 2026)․
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор помог решить проблему с ЖКХ в течение 15 минут» (Смирнов В․‚ 28 февраль 2026)․
Критика и предложения
- «Не хватает онлайн‑записи к приёму руководителя в выходные дни» – предложено добавить запись в субботу․
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке документов‚ требуется оптимизация сервера» – передано в отдел ИТ․
Как оставить отзыв
- Через форму на сайте: https://rti-rtishchevo․saratov․gov․ru/otzivy
- По телефону горячей линии: +7 (8412) -3‑45‑67
- Электронной почтой: feedback@rti-rtishchevo․saratov․gov․ru
Администрация г․ Ртищево Саратовской области стремится к открытости и удобству для жителей․ Все необходимые контакты‚ графики работы и электронные сервисы собраны в одном месте‚ чтобы каждый мог быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию или личный кабинет – они работают круглосуточно и позволяют экономить время․