Администрация города Ростов‑на‑Дону – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за реализацию государственной политики‚ развитие городской инфраструктуры‚ социальные услуги и взаимодействие с жителями.
Контактные данные
- Адрес: 344002‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Большая Садовая‚ д. 47
- Официальный сайт: https://adm-rostov.ru
- Электронная почта: info@adm-rostov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8 (961) -41‑22‑11
- Телефонные справочники:
- 8 (863) -34‑89‑44
- 8 (863) -87‑01‑90
- 8 (863) -10‑47‑32
- 8 (863) -10‑47‑33 (приём жалоб и предложений)
- Личный кабинет гражданина: https://lk.adm-rostov.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Скрябин Александр Юрьевич | +7 (863) -10‑47‑32 |
| Первый заместитель главы | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑47‑33 |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Елена Владимировна | +7 (863) -34‑89‑44 |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (863) -87‑01‑90 |
Отделы и подразделения
- Департамент имущественно‑земельных отношений – 8 (863) -10‑47‑32
- Департамент финансов и экономики – 8 (863) -34‑89‑44
- Департамент социальной политики – 8 (863) -87‑01‑90
- Департамент культуры и спорта – 8 (863) -10‑47‑33
- Департамент градостроительства и архитектуры – 8 (863) -10‑47‑32
- Управление информационных технологий – 8 (863) -34‑89‑44
- Многофункциональный центр (МФЦ) – 8 (863) -10‑47‑33
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию граждане могут воспользоваться личным приёмом руководителей и заместителей.
| Кому | Время приёма | Контактный телефон | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 | +7 (863) -10‑47‑32 | ул. Большая Садовая‚ 47‚ кабинет № 1 |
| Первый заместитель | Пн‑Пт‚ 14:00‑16:00 | +7 (863) -10‑47‑33 | ул. Большая Садовая‚ 47‚ кабинет № 2 |
| Заместитель по социальным вопросам | Вт‚ Чт‚ 09:30‑11:30 | +7 (863) -34‑89‑44 | ул. Большая Садовая‚ 47‚ кабинет № 3 |
Как записаться на приём
- По телефону горячей линии — 8 (961) -41‑22‑11;
- Через электронную форму на официальном сайте https://adm-rostov.ru/record;
- В личном кабинете гражданина – раздел «Запись на приём».
График работы администрации
Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Сб‚ Вс – выходные дни‚ за исключением государственных праздников.
Электронные услуги (Личный кабинет)
Через Личный кабинет жители могут:
- Подать заявление онлайн (жилищные вопросы‚ социальные выплаты‚ регистрация ТС и др.);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать услуги через интегрированную платёжную систему;
- Оставлять отзывы и предложения.
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации используют несколько площадок:
- 2ГИС – страница организации (рейтинг 4‚5/5‚ более 300 отзывов).
- Yandex.Карты – раздел «Отзывы» (средний балл 4‚3).
- Google Maps – отзывы о работе приёмных и МФЦ.
- Официальный Telegram‑канал администрации (https://t.me/adm_rostov) – возможность оставить комментарий и получить быстрый ответ.
Как добраться
Администрация находится в центре города‚ рядом с площадью Площадью Свободы. Транспортные варианты:
- Метро: станция «Большая Садовая» (линия 1) – выход к улице Большая Садовая.
- Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 57‚ 78 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: есть собственная парковка для служебных и посетительских автомобилей (въезд с ул. Социалистическая).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Портал Правительства Ростовской области
- Многофункциональный центр (МФЦ)
- Telegram‑канал администрации
Важно: при обращении указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса. Это ускорит обработку вашего запроса.