Администрация города Рассказово – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных программ, развитие инфраструктуры, социальную защиту и взаимодействие с жителями района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные контакты, график приёма, список отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
Официальный сайт
https://rasp.tambov.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны администрации
- Основной телефон: +7 (47531) -‑49‑82
- Дополнительный телефон: +7 (47531) -‑49‑76
- Телефон отдела кадров: +7 (47531) -‑29‑76
- Факс: +7 (47531) -‑07‑25
Электронный адрес
info@rasp.tambov.gov.ru
Почтовый адрес
393250, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Советская, д. 1
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Госуслуг и на сайте администрации.
- Личный кабинет граждан – подача заявлений, проверка статуса обращений, получение справок.
- Онлайн‑обращения – форма для написания письма в администрацию без выхода из дома.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – быстрый поиск ответов.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма граждан
Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 13:00.
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (47531) -‑49‑82 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через онлайн‑форму (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите указать ФИО, цель обращения и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Отделы администрации
Основные структурные подразделения
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел социального развития – соцзащита, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, земельные вопросы.
- Финансовый отдел – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
- Архивный отдел – работа с документами, исторические сведения (адрес: ул. Куйбышева, д. 1).
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководящий состав
Глава администрации
Соколова Вера Сергеевна – глава города Рассказово, ИНН 6828001300, ОГРН 1036876411967.
Заместители главы
- Заместитель по социальным вопросам – Иванова Мария Петровна.
- Заместитель по экономическому развитию – Петров Алексей Викторович.
- Заместитель по муниципальному управлению – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы жителей
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
- Сайт администрации – раздел «Обратная связь».
- Социальные сети: VK, Telegram‑канал.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимных) за 2025‑2026 гг.:
- «Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу подключения к горячей воде. Сотрудники вежливы, срок выполнения обещали 10 дней – выполнили за 8.»
- «Проблема с получением справки о доходах решалась через личный кабинет. Платформа работает стабильно, но иногда требуется подтверждение по телефону.»
- «Записался на приём к главе города через онлайн‑форму, но получил отказ без объяснения причин. Требуется улучшить прозрачность процесса записи.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Администрация города Рассказово (Тамбовская область) открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты, график приёма, список отделов и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это экономит время и ускоряет процесс решения ваших запросов.
Помните, что своевременное обращение в администрацию помогает улучшать качество муниципальных услуг и делает жизнь в городе комфортнее для всех.