Администрация города Покровск является исполнительным органом местного самоуправления Хангаласского улуса Республики Саха (Якутия). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Контактная информация для обращений
- Адрес: ул. Орджоникидзе, 26, г. Покровск, Республика Саха (Якутия), 678000
- Телефон (приёмная): 8 (41144) -1‑011
- IP‑телефония (служба пожарной безопасности): 3360
- Электронная почта: ops@pokrovskmail.ru
- Официальный сайт: https://hanhalas.sakha.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале. Регистрация бесплатна, а после входа в систему доступны:
- Электронные обращения в любые отделы администрации;
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Просмотр истории обращений и полученных документов;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах.
Личный приём (приём граждан)
| Кому | Время приёма | Контактный телефон | Место |
|---|---|---|---|
| Глава улуса | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 | 8 (41144) -1‑011 доб. 101 | ул. Орджоникидзе, 26, кабинет № 1 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Пн‑Пт: 13:00‑15:00 | 8 (41144) -1‑011 доб. 102 | ул. Орджоникидзе, 26, кабинет № 2 |
| Управление экономики и предпринимательства | Вт, Чт: 09:00‑11:30 | 8 (41144) -1‑011 доб. 201 | ул. Орджоникидзе, 26, кабинет № 3 |
| Управление культуры и духовного развития | Пн, Ср: 14:00‑16:00 | 8 (41144) -1‑011 доб; 202 | ул. Орджоникидзе, 26, кабинет № 4 |
Записаться на приём можно:
- по телефону;
- через Личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте, указав ФИО, цель обращения и желаемое время.
Отделы и их функции
Управление экономики и предпринимательства
Ответственно за поддержку малого и среднего бизнеса, выдачу лицензий, согласование инвестиционных проектов.
Управление социальной защиты населения
Осуществляет работу с пенсионерами, многодетными семьями, людьми с ограниченными возможностями, выдаёт социальные выплаты.
Управление культуры и духовного развития
Организует культурные мероприятия, поддерживает творческие коллективы, отвечает за сохранение национального наследия.
Управление образования
Контролирует работу школ, детских садов, реализует программы повышения квалификации педагогов.
Управление здравоохранения
Координирует работу медицинских учреждений, обеспечивает доступ к бесплатной медицинской помощи.
Управление жилищно-коммунального хозяйства
Отвечает за содержание и ремонт жилого фонда, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
Хангаласский пожарно‑спасательный гарнизон
Адрес: ул. Ефремова, 59, г. Покровск.
Телефон: 3360 (IP‑телефония).
Э‑mail: ops@pokrovskmail.ru
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
- Глава Хангаласского улуса – Иван Петрович Соколов (выборы 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Мария Николаевна Кузнецова
- Заместитель главы по экономике – Алексей Владимирович Михайлов
- Секретарь администрации – Светлана Андреевна Громова
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы администрации жители используют несколько площадок:
- 2ГИС – страница администрации (отзывы, рейтинг 4,2/5).
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы», где можно оставить комментарий о работе конкретных отделов.
- Официальный портал Республики Саха (Якутия) – раздел «Обратная связь», где публикуются обращения граждан и ответы администрации.
Пример положительного отзыва:
«Благодарю Управление культуры за организацию фестиваля «Дни Хангаласского улуса». Профессиональный подход, отличная атмосфера, всё прошло без нареканий!»
Пример конструктивной критики:
«Обращался в Управление экономики по вопросу получения лицензии. Ответ пришёл с задержкой в 12 дней, хотя в нормативных актах указано 5‑дневный срок. Просьба ускорить процесс обработки заявлений.»
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Войдя в кабинет, выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму: укажите тему, подробно опишите проблему, приложите сканы документов (если требуется).
- Выберите отдел, к которому относится ваш вопрос, и укажите предпочтительное время ответа (по телефону, e‑mail или в личном кабинете).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – вам будет отправлено уведомление о каждом изменении.
Если вопрос требует срочного вмешательства (например, нарушения прав, угрозы жизни или здоровью), используйте горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или звоните непосредственно в приёмную администрации.
Полезные ссылки
- Официальный портал Хангаласского улуса
- Администрация на 2ГИС
- Администрация на Яндекс.Картах
- Личный кабинет граждан
- Руководство администрации