Администрация города Орла – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, безопасность и взаимодействие с жителями․ Ниже представлена полная информация о графике работы, контактных данных, структуре и способах обращения․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․orel-adm․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): +7 (4862) -3‑30‑43
- Электронный адрес: info@orel-adm․ru
- Адрес: 430030, г․ Орёл, ул․ Пролетарская Гора, 1
- Личный кабинет гражданина: lk․orel-adm․ru (регистрация через ЕГРИП)
Как связаться через личный кабинет
- Перейдите по ссылке lk․orel-adm․ru․
- Войдите в систему, используя ИНН/СНИЛС и пароль, полученный по СМС․
- Выберите раздел «Обращения» и заполните форму обращения․
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете․
График работы администрации
Основные часы приёма граждан и работы отделов:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и выходные дни, а также в период чрезвычайных ситуаций (массовые мероприятия, стихийные бедствия) график может быть изменён․ Об актуальном расписании рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте или по горячей линии․
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём мэра города․
- Мэр города Орла: Юрий Николаевич Парахин
- Адрес приёма: ул․ Пролетарская Гора, 1, кабинет № 12
- График личного приёма: Понедельник, Среда, Пятница – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии +7 (4862) -3‑30‑43
- Отправить заявку через личный кабинет
- Написать электронное письмо на mayor@orel-adm․ru
Структура и отделы администрации
Администрация города Орла состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых имеет свои часы приёма и контактные лица․
- Отдел социального развития – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Тел․: +7 (4862) -3‑31‑10
Email: social@orel-adm․ru - Отдел экономического развития – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Тел․: +7 (4862) -3‑31‑20
Email: economy@orel-adm․ru - Отдел жилищно-коммунального хозяйства – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Тел․: +7 (4862) -3‑31‑30
Email: zhkh@orel-adm․ru - Отдел культуры и спорта – 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Тел․: +7 (4862) -3‑31‑40
Email: culture@orel-adm․ru - Отдел по работе с обращениями граждан – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Тел․: +7 (4862) -3‑30‑43 (горячая линия)
Email: obrat@orel-adm․ru
Отзывы жителей
Сайт администрации предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти;
- Средний рейтинг за 2023‑2024 годы – 4,3 из 5․
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция на дорожные происшествия (пример – оперативное устранение гололёда 4 декабря)․
- Доступность онлайн‑сервисов в личном кабинете․
- Основные замечания:
- Необходимость более гибкого графика приёма в выходные дни․
- Увеличение количества сотрудников в отделе соцразвития․
Оставить отзыв можно по ссылке: www․orel-adm․ru/feedback․
Краткое резюме
Администрация города Орла работает в будние дни с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00․ В субботу приём граждан ограничен до 13:00, а в воскресенье – выходной․ Для обращения в любое время доступны горячая линия, электронная почта и личный кабинет на официальном сайте․ Личный приём мэра проводится по предварительной записи, а каждый отдел имеет собственный график и контактные данные․
Если вам необходимо уточнить актуальный график или записаться на приём, позвоните по телефону +7 (4862) -3‑30‑43 или посетите официальный сайт администрации․