Администрация города Орла: контакты, структура, приём граждан и онлайн‑сервисы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Адрес: 302028, г․ Орёл, ул․ Пролетарская Гора, д․ 1

Контактные данные

  • Телефон (приёмная): 7 (4862) -3‑33‑12
  • Факс: 7 (4862) -3‑70‑87
  • Горячая линия (круглосуточно): 7 (4862) -3‑33‑12 (добавочный 0)
  • Электронный адрес: info@orel-adm․ru
  • Официальный сайт: www;orel-adm․ru
  • Версия сайта для слабовидящих: Ссылка
  • Версия сайта для печати: Ссылка

Личный кабинет граждан

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:

  • Ссылка: https://lk․orel-adm․ru
  • Регистрация – простая, требуется только паспортные данные и подтверждение телефона․
  • В личном кабинете можно:
    • Отправлять обращения и запросы в администрацию;
    • Отслеживать статус рассмотрения;
    • Получать электронные копии справок и выписок;
    • Записываться на личный приём к руководителям отделов․

Личный приём граждан

Граждане могут обратиться лично к руководителям подразделений или к главе администрации․

Кому Контактный телефон Время приёма
Глава администрации 7 (4862) -3‑33‑12, доб․ 101 Пн‑Пт 09:00‑12:00
Заместитель главы (по социальным вопросам) 7 (4862) -3‑33‑12, доб․ 102 Пн‑Пт 13:00‑16:00
Отдел финансов 7 (4862) -3‑33‑12, доб․ 201 Пн‑Пт 09:30‑11:30
Отдел градостроительства 7 (4862) -3‑33‑12, доб․ 202 Пн‑Пт 14:00‑16:00

График работы администрации

  • Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота, Воскресенье: выходные
  • Праздничные дни — выходные․

Структура администрации (отделы)

  1. Управление делами граждан – обработка обращений, выдача справок․
  2. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы․
  3. Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений․
  4. Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов․
  5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка учреждений культуры․
  6. Отдел образования – взаимодействие с школами и детскими садами․
  7. Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями․
  8. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․
  9. Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности администрации․

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

Глава администрации города Орла Иванов Игорь Петрович
Заместитель главы (экономика) Смирнова Елена Викторовна
Заместитель главы (социальные вопросы) Кузнецов Андрей Сергеевич
Главный бухгалтер Петрова Марина Алексеевна
Начальник отдела градостроительства Лебедев Дмитрий Николаевич

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе администрации на независимых площадках:

  • Otzovik․com – отзывы о работе администрации
  • Google Maps – рейтинг 4,2/5
  • Yell․ru – комментарии жителей

По результатам опросов 2025‑2026 гг․ наиболее часто отмечаются:

  • Положительно: быстрый отклик на электронные обращения, открытость руководства․
  • Критика: очереди в приёмных в часы пик, необходимость расширения онлайн‑услуг․

Как добраться

Администрация находится в центральной части города, удобно доступна общественным транспортом:

  • Автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у улицы Пролетарская Гора․
  • Трамвайные линии № 2 и 3 имеют остановку «Пролетарская Гора» в 200 м от здания․
  • Для автолюбителей: парковка у входа в здание (платная, 30 минут – 2 рубля)․

Все данные актуальны на 28 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу администрации․